Nag-aangkat ang Harley-Davidson Japan (HDJ) mula sa Harley-Davidson Main company (USA). Ang mga motorsiklo ng Harley-Davidson, na inihahatid sa pamamagitan ng opisyal na distribution network ng Harley-Davidson Japan (HDJ), ay may kasamang garantiya ng Manufacturer na naggagarantiya ng pangmatagalang seguridad.

Sa pamamagitan ng pagsagot sa binigay na dokumento (“S.W.R. Warranty registration Form), ang 36 na buwang (walang kinalaman sa milyahe) garantiya para sa pangunahing unit ng motorsiklo ay magiging epektibo mula sa petsa ng unang pagpaparehistro sa Land Transportation Office.

Gayunpaman, depende sa petsa ng unang pagpaparehistro, maaaring umikli ang panahon ng garantiya.

Mangyaring basahin ang mababanggit mamaya na mga probisyon ng garantiya para sa mga detalye.

Tanggapin ang S.W.R. Warranty registration form (Isang form ng pagpaparehistro na nagpapatunay sa pagbebenta at garantiya) mula sa opisyal na distribution network store ng HDJ kung saan ka bumili, agad na punan ang kinakailangang impormasyon, at pagkatapos ay ibigay ito sa opisyal na distribution network store ng HDJ.

Ang sertipikong ito ay upang patunayan na ikaw ang may-ari ng isang Harley-Davidson ® na motorsiklo at may karapatan kang tumanggap ng mga pag-aayos sa ilalim ng garantiya. Naglalaman ito ng iyong pangalan at tirahan, numero ng kaha na magiging indibidwal na numero ng iyong motorsiklo, at ang petsa ng pagkawala ng bisa ng garantiya.

Maingat na itabi ang warranty card na ito sapagkat ito ay lubhang kinakailangan kapag tumatanggap ng mga serbisyo sa ilalim ng garantiya sa opisyal na distribution network ng HDJ.

Ang warranty card ay iniisyu pagkatapos marehistro ang mga detalye sa "S.W.R Warranty registration form" at "Warranty transfer certificate".

Mangyaring ipagbigay-alam sa opisyal na distribution network store ng HDJ kung kailangan mong magpaayos sa ilalim ng garantiya bago pa man matanggap ang warranty card.

Nakasulat sa manwal na ito ang mga probisyon ng garantiya para sa motorsiklong binili mo.

Gayundin, mangyaring gamitin ang impormasyon sa papel na ito tungkol sa garantiya at pagpapanatili ng nabiling motorsiklo.

Mangyaring magsagawa ng 12 buwan / 24 na buwan na pag-iinspeksyon, gayundin ng mga pana-panahong inspeksyon para sa bawat milyahe batay sa regular na pagpapanatili at mga pamamaraan sa pagpapanatili at mga alituntuning inilarawan sa papel na ito, dahil ito ang iyong tungkulin bilang isang may-ari.

Kapag hindi mo natanggap ang lahat ng nakatalagang serbisyo sa pagpapanatili, mawawalan ng bisa ang garantiya.

Mangyaring dalhin ang inspection maintenance record, kapag bibisita sa tindahan mula sa opisyal na distibution network para sa 12 buwan/24 na buwan na inspection maintenance, sa unang inspeksyon ng sasakyan sa ika-36 na buwan, sa inspeksyon ng sasakyan sa bawat 24 na buwan pagkatapos noon, gayundin sa mga itinalagang inspeksyon at maintenance para sa bawat milyahe.

Ito ang magiging patunay na natanggap mo ang mga serbisyo sa pagpapanatili sa panahon ng garantiya.

Kapag tumatanggap ng mga serbisyo sa pagpapanatili para sa unang inspeksyon at sa panahon ng pana-panahong inspeksyon, ang rekord ng inspection maintenance na isinagawa sa opisyal na distribution store ng HDJ ay magiging katibayan na isinagawa ang isang tamang pagpapanatili, kung gayon, maingat itong itabi.

Mangyaring itago ang mga resibo para sa anumang iba pang mga serbisyo at pagpapanatili na natanggap mo rin.

Kapag ang motorsiklo ay inilipat sa hinaharap, mangyaring ilipat ang lahat ng rekord na ito kasama ng motorsiklo.

Mangyaring huwag gumamit ng mga piyesa o accessory maliban sa mga inawtorisahan ng Harley-Davidson.

Para sa mga detalye, mangyaring bumisita sa opisyal na distribution network store ng HDJ.

Ang mga tindahan mula sa opisyal na distribution network ng HDJ ay may hiwalay na puhunan at pamamahala sa Harley-Davidson, kaya posible para sa kanilang magbenta ng mga piyesa at accessory na hindi ginawa o hindi awtorisado ng naturang kumpanya.

Hindi magagarantiyahan ng kumpanya sa anumang paraan ang mga hindi Harley-Davidson na piyesa, accessory, o pagbabago sa disenyo (kabilang ang pagkakayari) na ibinebenta o ikinakabit ng mga tindahang ito.

Mangyaring huwag gumamit ng hindi tunay na mga piyesa o mga pasadyang fork sa harap.

Maaari itong makaapekto sa paggana o pagmamaneho.

Ang lahat ng uri ng pag-iinspeksyon na inilarawan sa papel na ito ay ang mga minimum na kinakailangan para sa ligtas at kaaya-ayang paggamit.

Kung mayroon mang hindi gumana bilang resulta ng pagkaligta sa mga inspeksyong ito o hindi sapat na pagsasagawa ng mga ito, o kung ang mga puntos na 1 hanggang 6 sa "≥" ay hindi sinunod, hindi namin maaaring ipagkaloob ang pag-aayos sa ilalim ng garantiya.

Ang unang inspeksyon ng binili mong motorsiklo ay ang unang “Pagsusuri ng doktor” para mapanatili ang pinakamahusay na kondisyon nito habangbuhay.

Mangyaring hilingin ito sa isang opisyal na distribution network store ng HDJ pagkalipas ng humigit-kumulang 1 buwan ng pag-andar.

Mangyaring sumailalim sa unang inspeksyon sa loob ng humigit-kumulang 1 buwan pagkatapos ng pagpaparehistro ng bagong sasakyan.

Gayunpaman, kahit hindi pa lumilipas ang isang buwan, kapag umabot na ang milyahe sa 800 km (500 mi), mangyaring sumailalim na sa unang inspeksyon sa oras na iyon.

Kahit hindi pa umaabot ang milyahe sa 800 km (500 mi), mangyaring sumailalim sa unang inspeksyon pagkalipas ng 1 buwan.

Kung hindi ka maaaring sumailalim sa unang inspeksyon, hindi lamang mawawalan ng bisa ang garantiya ng bagong sasakyan, kundi maaari ring masira ang pag-andar/pagganap ng motorsiklo at lubhang maapektuhan ang tibay nito.

Alang-alang sa iyong Harley-Davidson at sa garantiya, palaging sabihan ang tindahan na gumamit ng mga tunay na pamalit na piyesa.

Laging panatilihing tunay ang iyong Harley-Davidson.

Ang mahigpit na disenyo at pagsusuri ng aming kompanya ay sumusuporta sa performance at garantiya.

Gumamit ng mga tunay na piyesa nang walang pagbubukod at panatilihing tunay ang iyong Harley-Davidson.

Kapag nagkakabit ka ng mga piyesa para sa karera o kumpetisyon upang subukang mapabuti ang pag-andar/performance, mawawalan ng bisa ang garantiya ng bagong sasakyan.

Para sa mga detalye, mangyaring magtanong sa isang opisyal na distribution network store ng HDJ.

Kapag gumamit ka ng masyadong maraming mga de-kuryenteng accessory, maaaring ma-overload ang charging system ng motorsiklo.

Kapag gumamit ka ng masyadong maraming mga accessory nang sabay-sabay at ang pagkonsumo nila ng kuryente ay lumalampas sa kakayahang mag-charge ng motorsiklo, maaaring ganap na madiskarga ang baterya, na pwedeng humantong sa pagkasira ng electrical power system ng motorsiklo

Kapag nagkaroon ng pagbabago sa mga naitalang detalye, tulad ng tirahan o pangalan, mangyaring makipag-ugnayan sa isang opisyal na distribution network store ng HDJ.

Kapag mayroong pagbabago sa pangalan ng may-hawak na kasama ng paglilipat ng garantiya, kakailanganin mong sumailalim sa isang inspeksyon na naaayon sa 24 na buwang inspeksyon na tinukoy ng Harley-Davidson.

Para sa mga detalye, mangyaring makipag-ugnayan sa isang opisyal na distribution network store ng HDJ.

Ginagarantiya ng HDJ ang pagpapatupad ng libreng pag-aayos o pagpapalit ng mga pagkasira sa produksyon o kalidad ng materyal na lumilitaw sa ilalim ng mga normal na kondisyon ng paggamit ng biniling sasakyan para sa mga bagong mamimili o kasunod na mga bumili ng 2020 na modelo ng motorsiko ayon sa mga sumusunod na probisyon.

Bukod dito, ang Harley-Davidson ang magmamay-ari ng mga pinalitang piyesa.

Ang panahon kung kailan makakatanggap ka ng mga pagpapaayos sa ilalim ng garantiya ay tulad ng inilarawan sa ibaba.

Gayunpaman, kung ang unang rekord ay ginawa pagkatapos ng Agosto 1, 2023, ang panahon ng garantiya ay hanggang Hulyo 31, 2026.

Gayundin, sa panahon ng mga prosesong ito, kailangan mong sumailalim sa inspeksyong naaayon sa 24 na buwan na inspeksyon na tinukoy ng Harley-Davidson.

Bukod dito, ang gawaing ito ay naiiba sa trabaho ng pagpapaayos sa ilalim ng garantiya, kaya hiwalay na babayaran ang gastos.

Ang garantiyang ito ay nagkabisa mula pa sa bagong petsa ng rekord ng sertipiko ng inspeksyon ng sasakyan kapag ang kinakailangang impormasyon sa "S.W.R. Warranty registration form", na inisyu ng HDJ, ay pinunan at nilagdaan sa opisyal na distribution network ng HDJ, nilagdaan ng bumili, at pagkatapos ay tinanggap ng HDJ.

Kapag tumatanggap ka ng mga pagpapaayos sa ilalim ng garantiya, responsibilidad mong dalhin ang sasakyan sa opisyal na distribution network ng HDJ sa mga regular na oras ng trabaho (sasagutin ng kliyente ang gastos sa transportasyon, atbp.), at ipakita ang warranty card, ang sertipiko ng inspeksyon ng sasakyan, at mga dokumentong nagpapatunay sa pagpapatupad ng pana-panahong inspeksyon. Pagkatapos, maaari ka nang magpagawa ng pagpapaayos sa ilalim ng garantiya.

Tutukuyin ang kaangkupan ng pagpapatupad ng garantiya pagkatapos na ma-inspeksyon ang sasakyan sa opisyal na distribution network store ng HDJ.

Bukod dito, sinusubukan naming ipatupad ang mga pagpapaayos sa ilalim ng garantiya sa lalong madaling panahon, ngunit depende sa garahe ng serbisyo at katayuan ng imbentaryo ng tindahan, maaaring may mga kasong hindi kaagad na maisasagawa ang pagpapaayos.

Upang magkaroon ng bisa ang garantiya, kailangan mong sundin ang mga sumusunod:

(1) Ang pagpapaayos sa ilalim ng garantiya ay hindi maaaring ipagkaloob kung ang pagkasira ay dulot ng isa sa mga sumusunod:

(2) Ang mga gastusin para sa mga sumusunod na item ay hindi kasama sa pagpapaayos sa ilalim ng garantiya.

Ginagarantiya ng garantiyang ito ang mga libreng pagpapaayos batay sa panahon at mga kondisyong nakasaad sa dokumentong ito. Ang mga pag-aayos ng mga pagkasirang naganap matapos ang panahon ng garantiya ay mangangailangan ng bayad.

Gayunpaman, hindi kasama dito ang mga kaso ng pagpapabalik (recall).

Ginagarantiya ng HDJ na ipapatupad nito ang libreng pag-aayos o pagpapalit ng mga pagkasira sa mga tunay na piyesa at accessory na binili kasama ng isang bagong 2020 na modelo ng motorsiklo at maayos na ikinabit sa opisyal na distribution network ng HDJ na idinulot ng kalidad ng produksyon o materyal at naganap sa ilalim ng mga normal na kondisyon ng paggamit para sa mga bagong mamimili o mga susunod na bibili ayon sa mga sumusunod na probisyon.

Ang mga sakop ng garantiya ay limitado sa mga item na nakasaad na may "3 taong garantiya” sa 2020 at mga sumunod na edisyon ng "Katalogo ng mga tunay na piyesa at accessory" at "Balita sa bagong produkto".

Ang mga piyesa at accessory na hindi sumusunod sa mga pamantayang pangkaligtasan, o iyong mga sumusunod, ngunit ikinabit pagkatapos ng paghahatid ng bagong sasakyan ay hindi sakop ng garantiya.

Bukod pa rito, ang HDJ ang magmamay-ari ng mga pinalitang piyesa.

Ang panahon kung kailan makakatanggap ka ng mga pagpapaayos sa ilalim ng garantiya ay tulad ng inilarawan sa ibaba.

Gayunpaman, kung ang unang rekord ay ginawa pagkatapos ng Agosto 1, 2023, ang panahon ng garantiya ay magkakabisa hanggang Hulyo 31, 2026.

Tumatalima sa mga Probisyon ng Garantiya ng Motorsiklo ng Harley-Davidson.

Para sa mga tunay na piyesa at accessory na hindi maikabit dahil wala nang stock nang ihatid ang bagong sasakyan, magiging balido ang garantiya kapag ang mga ito ay maayos nang naikabit kinalaunan sa opisyal na distribution network ng HDJ.

Gayunpaman, ang panahon ng garantiya ay magiging pareho sa panahon ng garantiya ng sasakyan.

Kapag tumatanggap ka ng mga pagpapaayos sa ilalim ng garantiya, responsibilidad mong dalhin ang sasakyan sa opisyal na distribution network ng HDJ sa mga regular na oras ng trabaho (sasagutin ng kliyente ang gastos sa transportasyon, atbp.), at ipakita ang warranty card, ang sertipiko ng inspeksyon ng sasakyan, at mga dokumentong nagpapatunay sa pagpapatupad ng pana-panahong inspeksyon. Pagkatapos, maaari ka nang magpagawa ng pagpapaayos sa ilalim ng garantiya.

Higit pa rito, depende sa garahe ng serbisyo at katayuan ng imbentaryo ng tindahan, maaaring may mga kaso kung saan hindi kaagad na maisasagawa ang pagpapaayos.

Tumatalima sa mga Probisyon ng Garantiya ng Motorsiklo ng Harley-Davidson.

(1) Hindi maipagkakaloob ang garantiya kapag ang isang sira ay natukoy na idinulot ng isa sa mga sumusunod:

(2) Ang mga sumusunod na piyesa ay hindi maaaring ituring na sakop ng garantiya.

(3) Ang mga sumusunod na piyesa ay tumatalima sa mga probisyon ng garantiya na hiwalay na tinukoy mula sa 3 taong garantiya para sa pagkakabit sa bagong sasakyan.

Para sa mga detalye, mangyaring makipag-ugnayan sa isang opisyal na distribution network store ng HDJ.

(4) Ang mga gastusin para sa mga sumusunod na bagay ay hindi maaaring ituring na sakop ng garantiya.

Ginagarantiya ng garantiyang ito ang mga libreng pagpapaayos batay sa panahon at mga kondisyong nakasaad sa dokumentong ito. Ang mga pag-aayos ng mga pagkasirang naganap matapos ang panahon ng garantiya ay mangangailangan ng bayad.

Gayunpaman, hindi kasama dito ang mga kaso ng pagpapabalik (recall).