יש לדווח על ליקויי בטיחות לרשות הלאומית האמריקאית לבטיחות בדרכים (NHTSA - National Highway Traffic Safety Administration) ול-Harley-Davidson.
הצהרה מטעם NHTSA
אם אתה סבור שבאופנוע שלך יש פגם שעלול לגרום לתאונה או לגרום לפציעה או למוות, עליך להודיע על כך מיד לרשות הלאומית האמריקאית לבטיחות בדרכים (NHTSA), וכן ליידע את Harley-Davidson.
אם ה-NHTSA תקבל תלונות דומות, היא עשויה לפתוח בחקירה, ואם יימצא שקיים פגם בטיחות בקבוצה של אופנועים, היא עשויה להורות על עריכת קריאה להשבה ולתיקון של האופנועים. עם זאת, NHTSA אינה יכולה להתערב בבעיות פרטניות בינך לבין הסוכן המורשה של Harley-Davidson, או Harley-Davidson.
אפשר לפנות ל-NHTSA בדרכים הבאות. ניתן למצוא מידע נוסף על בטיחות רכב מנועי באתר האינטרנט.
טלפון:הקו החם לבטיחות הרכב (חיוג חינם) 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).
אתר אינטרנט: www.safercar.gov
כתובת: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590