Kecacatan keselamatan mesti dilaporkan kepada Pentadbiran Keselamatan Trafik Lebuhraya Negara (NHTSA) dan Harley-Davidson.
Penyata NHTSA
Jika anda percaya bahawa motosikal anda mempunyai kecacatan yang boleh menyebabkan kemalangan atau boleh menyebabkan kecederaan atau kematian, anda hendaklah dengan serta-merta memaklumkan kepada Pentadbiran Keselamatan Trafik Lebuhraya Negara (NHTSA) di samping memberitahu Harley-Davidson.
Jika NHTSA menerima aduan yang sama, ia boleh membuka siasatan, dan jika ia mendapati bahawa kecacatan keselamatan wujud dalam kumpulan motosikal, ia boleh memerintahkan kempen tarikan balik dan pemulihan. Walau bagaimanapun, NHTSA tidak boleh terlibat dalam masalah individu antara anda, peniaga sah Harley-Davidson anda, atau Harley-Davidson.
Anda boleh menghubungi NHTSA melalui cara-cara berikut. Maklumat tambahan tentang keselamatan kenderaan motor boleh didapati melalui tapak web.
Telefon: Talian Penting Keselamatan Kenderaan (bebas tol) di 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).
Tapak web: www.safercar.gov
Alamat: Pentadbir, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590