24 mjeseca / neograničena kilometraža
Ograničeno jamstvo ovog motocikla, koje se u nastavku naziva „Jamstvo H-D motocikla” odnosi se na sve osobe koje kupe novi model motocikla iz 2019. ili iz prijašnjih godina u Australiji i na Novom Zelandu tek nakon 1. siječnja 2019.
Vaša potrošačka prava
Prava koja vam se pružaju u sklopu ovog Jamstva na H-D motocikl dodatna su i ne umanjuju druga prava i pravne lijekove koji su vam na raspolaganju vezano uz motocikl prema australskim i novozelandskim zakonima, uključujući zakone o zaštiti potrošača.
Naši proizvodi u Australiji isporučuju se s jamstvima koja se ne mogu isključiti u skladu s australskim Zakonom o zaštiti potrošača. Imate pravo na zamjenu ili povrat novca u slučaju velikog kvara te naknadu svih ostalih razumski predvidivih gubitaka ili šteta. Također imate pravo na popravak ili zamjenu proizvoda ako se ispostavi da nije prihvatljive kvalitete te da taj nedostatak ne dovodi do velikih kvarova.
Naši proizvodi na Novom Zelandu također se isporučuju s jamstvima koja se ne mogu isključiti u skladu s novozelandskim Zakonom o pravima potrošača.
Jamstvo
Ovo jamstvo na H-D motocikl pruža tvrtka Harley-Davidson, Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, S.A.D, telefon: +1 (414) 343-4056, ("Harley-Davidson").
Harley-Davidson jamči da će ovlašteni dobavljač tvrtke Harley-Davidson besplatno popravljati sve nove motocikle Harley-Davidson iz 2019. ili zamijeniti dijelove za koje se utvrdi da su tijekom uobičajene upotrebe pokazali nedostatke u izradi ili materijalima tijekom ispod navedenog jamstvenog roka.
Takvi popravci ili zamjena dijelova isključiva su obveza tvrtke Harley-Davidson i vaš jedini pravni lijek u sklopu ovog Jamstva na H-D motocikle, no možda prema australskim i novozelandskim zakonima imate i druga, prethodno opisana prava.
Napomena: proizvod za koji se traži popravak može se umjesto popravka zamijeniti repariranim proizvodom iste vrste. Reparirani dijelovi mogu se koristiti za popravak proizvoda.
Na ovo Jamstvo na H-D motocikle primjenjuju se sljedeći uvjeti i odredbe:
Jamstveno razdoblje
Ovo Jamstvo na H-D motocikl traje dvadeset četiri mjeseca, počevši od jedne od sljedećih stavki koja nastupi ranije:
(a) na dan isporuke od strane ovlaštenog dobavljača za Harley-Davidson maloprodajnom kupcu ili
(b) tri godine nakon posljednjeg dana u godini modela motocikla (ako nije prodan maloprodajnom kupcu prije tog datuma).
Vaš ovlašteni dobavljač za Harley-Davidson poslat će elektronički obrazac registracije prodaje i jamstva kako bi vaše jamstvo na H-D motocikl stupilo na snagu.
Napomena: ako je motocikl korišten kao izložbeni primjerak ili vozilo tvrtke, razdoblje jamstva možda je počelo i/ili isteklo prije prve prodaje. Za pojedinosti se obratite ovlaštenom dobavljaču za Harley-Davidson®.
Svaki neistekli dio ovog jamstva na HD motocikl prenijet će se na naknadne vlasnike nakon preprodaje motocikla tijekom jamstvenog razdoblja. Pogledajte odjeljak PODACI ZA KONTAKT VLASNIKA u korisničkom priručniku gdje ćete pronaći podatke u vezi obavijesti o promjenama vlasništva.
Ostvarivanje prava na servis u jamstvenom razdoblju
Za servisiranje u sklopu jamstva vratite motocikl o vlastitom trošku u jamstvenom razdoblju ovlaštenom dobavljaču za Harley-Davidson. Harley-Davidsonova mreža ovlaštenih dobavljača je velika i nastavlja se širiti. Aktualne kontaktne podatke najbližeg ovlaštenog dobavljača možete pronaći na adresi www.h-d.com.au.
Ovlašteni dobavljač za Harley-Davidson® trebao bi moći pružiti jamstveni servis tijekom uobičajenog radnog vremena i što je prije moguće, ovisno o radnom opterećenju odjela za servisiranje kod dobavljača i dostupnosti potrebnih dijelova.
Odgovorni ste za preuzimanje motocikla o vlastitom trošku od ovlaštenog zastupnika nakon servisa.
Isključenja
Ovo Jamstvo na H-D motocikl neće se primjenjivati na motocikl, dio ili dodatnu opremu:
  1. koji se nisu upotrebljavali ili održavali prema uputama u korisničkom priručniku,
  2. One koji su zloupotrebljavani, zanemareni, bili nepravilno pohranjeni ili voženi "po terenu", upotrebljavani za utrke ili natjecanja bilo koje vrste.
  3. koji izvorno nisu proizvedeni za uporabu ili prodani u Australiji i Novom Zelandu i/ili ne zadovoljavaju australske i novozelandske propise o homologaciji,
  4. u koje su ugrađivani terenski ili natjecateljski dijelovi radi poboljšanja performansi ili koji su bez odobrenja modificirani. Te modifikacije mogu poništiti Jamstvo na H-D motocikl djelomično ili u cjelini. Za pojedinosti se obratite ovlaštenom dobavljaču za Harley-Davidson®.
  5. na kojima je šteta uzrokovana (ili Harley-Davidson zbog tih čimbenika ne može ispuniti ovo Jamstvo na H-D motocikl) višom silom, ratom, pobunama, ustancima, prirodnim katastrofama, uključujući između ostalog nuklearnu kontaminaciju, munje, šumske požare, pješčane oluje, tuče, ledene oluje, potrese, poplave i druge okolnosti izvan nadzora tvrtke Harley-Davidson,
  6. koji su sudjelovali u nezgodi ili sudaru te koji su pali na tlo ili su udareni.
Napomena: iako se ovo Jamstvo na H-D motocikl ne primjenjuje u prethodno opisanim okolnostima, možda ćete i dalje imati prava u skladu s australskim i novozelandskim zakonima, uključujući australski Zakon o pravima potrošača.
Ostala ograničenja
Ovo Jamstvo na H-D motocikl ne pokriva:
  1. dijelove i dodatnu opremu koje nije proizveo Harley-Davidson ili bilo koja oštećenja na motociklu uzrokovana postavljanjem takvih dijelova i opreme, čak i ako su takvi dijelovi i oprema postavljeni na motociklu na datum inicijalne kupnje u maloprodaji. Na takve dijelove i dodatnu opremu može se primjenjivati jamstvo treće strane. Za pojedinosti se obratite ovlaštenom dobavljaču za Harley-Davidson®.
  2. Dijelove i radove u sklopu redovitog održavanja preporučenog u korisničkom priručniku ili zamjenu dijelova zbog uobičajenog habanja i trošenja uključujući između ostalog sljedeće: žarulje, gume, podmazivanje, promjena ulja i filtra, čišćenje sustava goriva, održavanje akumulatora, ugađanje motora, svjećice, kočnica, kvačilo, podešavanje lanca/pojasa i zamjena lanca.
  3. Promjene u izgledu i drugi nedostaci kao rezultat zloupotrebe od strane korisnika, pogrešno održavanje ili okolišni uvjeti (osim onih proizašlih iz nedostataka u tvorničkim materijalima ili izradi, koji su pokriveni ovim Jamstvom na H-D motocikl tijekom trajanja razdoblja ograničenog jamstva).
  4. Sve kozmetičke nedostatke prisutne u trenutku maloprodajne isporuke koje nije dokumentirao ovlašteni dobavljač za Harley-Davidson prije isporuke.
  5. Neispravnosti i oštećenja na motociklu nastala zbog izmjena izvan Harley-Davidsonovih tvorničkih specifikacija, što uključuje ugradnju natjecateljskih dijelova i pribora te onih sa zatvorenih tečajeva, ali i dodavanje opterećenja i naprezanja motocikla iznad preporučenih granica tvrtke Harley-Davidson.
  6. Oštećenja uzrokovana postavljanjem ili uporabom dijelova koje nije proizveo Harley-Davidson, čak i onih koje je postavio ovlašteni dobavljač, koji mogu uzrokovati kvar dijela tvrtke Harley-Davidson. Primjeri između ostalog obuhvaćaju dijelove i softver za poboljšanje performansi motora, ispušne sustave, neodobrene gume, komplete za spuštanje vozila, upravljače, dodatke priključene na tvornički električni sustav, šipke za vuču itd.
Napomena: iako se ovo Jamstvo na H-D motocikl ne primjenjuje u prethodno opisanim okolnostima, možda ćete i dalje imati prava u skladu s australskim i novozelandskim zakonima, uključujući australski Zakon o pravima potrošača.
Važno: Pažljivo pročitajte
  1. Ovlašteni dobavljači za Harley-Davidson rade nezavisno i mogu prodavati proizvode koje nije proizveo Harley-Davidson. Stoga HARLEY-DAVIDSON NIJE ODGOVORAN ZA KVALITETU, PRIKLADNOST ILI SIGURNOST BILO KOJEG DIJELA, PRIBORA, MODIFIKACIJE ILI OBAVLJENIH RADOVA KOJE NIJE PROIZVEO ILI IZVRŠIO HARLEY-DAVIDSON I KOJI SE MOGU PRODAVATI ILI OBAVLJATI KOD OVLAŠTENIH ZASTUPNIKA ZA HARLEY-DAVIDSON.
  2. Ovo jamstvo na H-D motocikl ugovor je između vas i tvrtke Harley-Davidson. Ovo je jamstvo zasebno i odvojeno od svih jamstava koja ste možda primili ili kupili od ovlaštenog dobavljača za Harley-Davidson. Ovlašteni dobavljač za Harley-Davidson nije ovlašten za izmjenu, proširivanje ili ikakvu promjenu uvjeta i odredbi ovog Jamstva na H-D motocikl.
Nikakvi jamstveni radovi ili zamjene dijelova koje odobri Harley-Davidson neće onemogućavati Harley-Davidson u naknadnom oslanjanju na bilo kakvo isključenje ako Harley-Davidson ustanovi da primijenjeno isključenje ili jamstveno potraživanje nije usklađeno s odredbama ovog Jamstva na H-D motocikle.
Čimbenici zaštite okoliša
  1. Jamstvo će obuhvatiti hrđu/koroziju i/ili udubljenja na jednoj komponenti samo jednom, pod odgovarajućim uvjetima. Ako vozilo iskazuje bilo koje od ovih uvjeta na više od jedne komponente, jamstveno pokriće bit će odbijeno.
  2. Jamstvo će obuhvatiti hrđu/koroziju i/ili udubljenja na više komponenti samo ako se radi o istoj komponenti (odnosno, oba zrcala, oba oslonca za noge vozača itd.)
  3. Jamstvo neće pokriti hrđu/koroziju i/ili udubljenja na kotačima u bilo kojem trenutku, osim ako je takvo stanje ispravno dokumentirano u obrascu DPQA. Za opravdane uvjete pogledajte vodič za izbjegavanje kozmetičkih oštećenja.
  4. Jamstvom se neće pokriti hrđa/korozija i/ili udubljenja nastala zbog oštećenja od krhotina s ceste, opasnosti, neodržavanja, izloženosti kemikalijama ili zlouporabe/pogrešnje uporabe motocikla.
  5. Jamstvo neće pokriti hrđu/koroziju unutar spremnika goriva.
Vlasnik je odgovoran za zaštitu motocikla od bilo kakvih kozmetičkih oštećenja koji su posljedica uporabe i/ili izlaganja vanjskim uvjetima.