إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف متعلقة بأداء دراجتك النارية أو باستعمال الضمان المحدود الوارد هنا، أو إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة التي تتلقاها من موزع Harley-Davidson، فقم بما يلي:

في الولايات المتحدة، توفر لك قوانين ضمان الولاية، التي يُشار إليها عادة باسم قوانين (lemon laws) بعض الحقوق التي لم يتم ذكرها هنا بصورة خاصة. وتتطلب Harley-Davidson، إلى الحد الذي تسمح به ولايتك، أن تقوم أولاً بإرسال إخطار كتابي بأي عيب واجهته في دراجتك النارية إلى Harley-Davidson. وتقدر Harley-Davidson فرصة النظر في المخاوف الخاصة بك واستعادة رضائك عن الدراجة النارية عن طريق إجراء الإصلاحات اللازمة بما يتوافق مع شروط الضمان المحدود من Harley-Davidson. وتطلب Harley-Davidson أن تقوم بإرسال الشكوى الخاصة بك إلى مركز اتصال Harley-Davidson Customer Support Center.