24个月/不限里程
哈雷戴维森保证,任何新的2019年款哈雷戴维森摩托车在正常使用下若发现零件存在工厂材料或工艺缺陷,哈雷戴维森授权经销商将免费维修或更换。 根据此有限保修,哈雷戴维森的全部责任以及您所获得的唯一补偿,就是上述缺陷零件的维修和更换。 此有限保修仅在下面确定的期限内适用。
包括哈雷戴维森经销商在内的任何人员不得修改、扩大或免除此保修的任何部分。
作为本保修的条件,您有责任按照“车主手册”的规定正确使用、维护和保养您的摩托车。 哈雷戴维森建议您保留所有保养记录和收据的副本。
摩托车没有其他任何专项保修(除单独的排放、噪音、及收音机的有限保修外)。 任何有关适销性或者某种用途的适合性的默示保修仅限在明示保修期限以内或者您所在州的保修法规定的期限(以期限短者为准)内有效。 任何默示保修都不会转让给该摩托车的后续购买人/买方。
如果您的摩托车用于竞赛,即使此摩托车的配置专用于竞赛,适合特定用途的默示保修亦不适用。
某些州不允许对默示担保的期限进行限制,所以,上述限制可能对您不适用。
在法律允许的最大限度内,哈雷戴维森及其授权经销商对时间损失、不便、摩托车使用的损失、商业损失或任何其他附带或间接的损失一概不负责。
哈雷戴维森以及您的经销商对您所损失的任何时间或收入、任何不便、交通费或使用您摩托车的损失、租赁摩托车的成本、燃油、旅行、食宿、或您遭受的其他任何附带或间接损害概不负责。
除非适用法律禁止此类免责,我们不承担刑罚、惩戒或多倍损害赔偿。 您不得以集体代表、私人律师、集体原告成员或任何其他代表身份提出任何与保修有关的索赔。 哈雷戴维森对延迟交付或延迟提供任何产品和/或服务造成的任何损害概不负责。
某些州不允许排除或限制附带或间接的损失赔偿,所以,上述限制或排除可能对您不适用。
本保修规定了用户的具体法律权利,用户也可能享有其他权利,这些权利在不同的州可能有所不同。
下列条款和条件适用于本有限保修:
期限
  1. 本有限保修的期限为二十四个月,自以下较早者开始 (a)通过哈雷戴维森授权经销商初次零售购买与交付摩托车的日期,或者 (b)摩托车车型年份第三周年的最后一天。 哈雷戴维森授权经销商将提交一份电子格式的销售和保修登记表,并开始有限保修。
  2. 若摩托车/边车在保修期内转售,本有限保修未届满的部分将转移给之后的车主。
车主的义务
要获得保修服务,用户应在有限保修期内将摩托车送到哈雷戴维森授权经销商处,运费由车主承担。 哈雷戴维森授权经销商应当能够在正常的营业时间内提供保修服务,视经销商服务部门的工作量以及是否有零件而定。
除外情况
本有限保修对于具有下列情况的摩托车不适用。
  1. 未按车主手册的规定操作或维护的。
  2. 一直遭到滥用、忽视、不当使用、不当存放、“越野”使用或作为赛车或在任何类型的比赛中使用。
  3. 车辆的制造并不符合车辆登记所在地的法律。
  4. 安装有用于提高性能的越野或赛车零件、拖车挂钩,或进行过其他非授权改装(即便这些改装采用了不允许在您的摩托车上使用的哈雷戴维森原厂零件和附件)。 这些改制可使新摩托车的有限保修全部或部分失效。 欲知详情,请联系哈雷戴维森授权经销商。
  5. 遭遇到不可抗力、战争、暴乱、叛乱、核污染、自然灾害,包括但不限于闪电、林火、尘暴、雹暴、冰暴、地震或洪水或者哈雷戴维森无法控制的其他情况。
  6. 发生了事故或碰撞或者坠落或受到撞击。
其它限制
本有限保修不包括:
  1. 车主手册建议之正常维护所需的零件和工时,或由于正常损耗而更换的零件,包括但不仅限于以下内容: 灯泡、轮胎、润滑油、机油和滤清器更换,燃油系统清洁,电池维护,发动机调整,火花塞、刹车、离合器、链条/皮带调整及链条更换。
  2. 因车主滥用、缺乏适当的维护或因环境条件而造成的外观问题(除由保修期内属于本有限保修范围内的工厂材料或工艺缺陷而导致的问题外)。
  3. 零售交货时存在但在零售交货前哈雷戴维森授权经销商没有记录的任何外观问题。
  4. 由不符合哈雷戴维森出厂规格的改制造成的摩托车缺陷或损坏,或者由改制或使用未经批准在您的品牌和年款摩托车上使用的零件或附件造成的摩托车缺陷或损坏。
  5. 安装或者使用非哈雷戴维森零部件造成的损坏(即使它们由哈雷戴维森授权经销商安装但造成哈雷戴维森零部件发生故障)。 示例包括但不限于:用于增强性能的动力总成部件或软件、排气系统、拖车挂钩、未经许可的轮胎、车辆降低工具包、把手以及连接到工厂原装电气系统中的附件。
  6. 美国客户: 对于使用加州ARB行政命令未涵盖或未经EPA批准的调节器或校准方法进行调节的摩托车,影响其动力总成部件功能的缺陷或损坏。
重要须知: 请仔细阅读
  1. 哈雷戴维森授权经销商为独立所有经营性质,可以销售不属于哈雷戴维森的产品。 因此,哈雷戴维森授权经销商可能销售及/或安装任何非哈雷戴维森零件、附件或进行设计更改(包括人工),对于这些零件、附件和更改的安全性、质量或合适性,我们不负责任。
  2. 本有限保修是您与哈雷戴维森之间的合同。 它与您可能从哈雷戴维森授权经销商处获得或购买的任何保修是独立的和分开的。 哈雷戴维森授权经销商不得修改、改动、扩展或以任何方式修改该有限保修的条件。
  3. 由哈雷戴维森授权所做的任何保修工作和零件更换不得排除哈雷戴维森以后在适用的情况下按除外情况执行。
  4. 哈雷戴维森及其授权经销商保留随时修改或维修由哈雷戴维森所设计和制造的摩托车的权利,且无附加义务对之前制造并售出的摩托车进行相同的更改或改变。 哈雷戴维森保留其酌情为某些摩托车提供保修后维修服务、举行维修活动、提供商誉或客户满意的维修服务或者扩大保修范围的权利。 上述维修服务或扩大保修范围并不表示哈雷戴维森有义务为其他类似摩托车的车主提供类似的服务。 在某些情况下,哈雷戴维森可能会提供一些需要支付部分或全部有限保修条款之外的某些维修成本的特殊调整计划。 通过您的哈雷戴维森授权经销商核实此类计划是否适合于您。 您的国家可能不允许此类服务,在此情况下,这些将不适合于您。
  5. 即便某个零件上贴有哈雷戴维森标签或印有哈雷戴维森商标,也并不一定能够保证适合于您所购品牌和型号的摩托车。 使用非专为您的摩托车而设计并测试的零件可能会对摩托车的性能造成负面影响,也可能使有限保修失效。
环境因素
  1. 在适当条件下保修涵盖一个部件上的锈蚀/腐蚀和/或点蚀(仅限一次)。 如果车辆在多个部件上出现任何这些情况,我们拒绝提供保修。
  2. 保修涵盖多个部件上的锈蚀/腐蚀和/或点蚀,但仅限它们是相同的部件(即两个后视镜、两个骑手脚踏板等)。
  3. 除非DPQA中已正确记录状况,否则保修在任何时候都不涵盖车轮上的锈蚀/腐蚀和/或点蚀。 有关可保修条件,请参阅“外观质量指南”。
  4. 保修不涵盖因道路碎屑、危险、疏忽、化学品暴露或滥用/不当使用摩托车造成的损坏所导致的锈蚀/腐蚀和/或点蚀。
  5. 保修范围不包括燃油箱内的锈蚀/腐蚀。
车主有责任保护摩托车免受因使用和/或接触元件而导致的任何外观问题的影响。