Hvis du har spørgsmål eller tvivl angående din motorcykels ydelse eller virkningen af den her beskrevne begrænsede garanti, eller ikke er tilfreds med den service, du har fået fra en Harley-Davidson forhandler, bedes du gøre følgende:
Kontakt den forhandlerbutik, hvor du har købt motorcyklen og tal med salgs- og/eller servicechefen.
Hvis dit problem ikke kan løses til din tilfredshed af forhandleren, bedes du kontakte Harley-Davidson Enterprise Contact Center ved at sende dit spørgsmål/problem til følgende adresse eller ved at ringe til telefonnummeret nedenfor.
Landes love omkring garanti kan sikre dig visse rettigheder, som ikke er nævnt her. I det omfang loven tillader det i dit land, kræver Harley-Davidson, at du først sender en skriftlig meddelelse til Harley-Davidson om enhver defekt eller garanti, der ikke er i overensstemmelse, og som du måtte have oplevet med din motorcykel. Harley-Davidson vil med glæde undersøge dit problem og genoprette din tilfredshed med din motorcykel ved at foretage den/de nødvendige reparationer. Harley-Davidson anmoder om, at du sender din klage til Harley-Davidson Enterprise Contact Center.