USA 車主加州有限排放保固
您的保固權利與義務
加州空氣資源局與Harley-Davidson Motor Company很高興能為您說明新購重車的排放控制系統。 在加州,新的機動車輛必須加以設計、組裝和配備,才能達成美國嚴格的反煙霧標準。 Harley-Davidson Motor Company必須對於在以下所列的期間內為重車上的排放控制系統提供保固,惟不得對重車進行濫用、未經許可的改裝、疏忽或是不當的保養。
您的排放控制系統可能包括化油器或是燃油噴射系統、點火系統、催化轉化器以及引擎電腦等零件。 另外也包括軟管、接頭以及其他與排放相關的組件。
只要有在以下保固期間內可保固的情況存在,您的Harley-Davidson授權經銷商將會免費維修您的重車,包括診斷、零件以及服務。
製造商的保固範圍
五年的使用保固期或是30,000 km (18641 mi)(以先發生者為準),應從重車交付給最終購買人的日期開始計算,或是若重車在零售出售前作為展示品或公司車,則應從初次使用日期開始計算。
如果在重車上的任何排放相關零件有缺陷,Harley-Davidson Motor Company將會維修或是更換零件。 這是您的排放控制系統「缺陷保固」。
車主的保固責任
身為重車車主,您有責任執行車主手冊中所列的必要保養。 Harley-Davidson建議您保留重車保養的所有收據,但是Harley-Davidson不得只因為缺少收據或是因為您未能確實進行所有定期保養,而拒絕提供排放保固。
只要一發生問題,您有責任將重車交付給Harley-Davidson授權經銷商。 在合理的時間範圍內(不超過30天)應完成保固維修。
身為重車車主,您也應該瞭解,如果您的重車或是零件因為濫用、疏忽、不當維護或是未經許可的改裝造成故障,Harley-Davidson得拒絕為您提供保固。
如果您有任何關於保固權利與責任的問題,您應該撥打1-800-258-2464(僅美國)或是1-414-343-4056,以洽詢Harley-Davidson客服部門,或是聯絡美國加州空氣資源局,地址為9528 Telstar Ave., El Monte, California 91731。
其他保固條款
保固期應從重車交付給第一位最終購買人的日期開始計算,或者若重車在零售時於出售前作為展示品或公司車,則應從最初使用日期開始計算。
每部Harley-Davidson新重車的排放控制系統僅使用原廠Harley-Davidson零件來設計、組裝和測試,而且透過這些零件,重車被認可為符合加州排放控制法規。
我們建議您根據本保固,將重車交給Harley-Davidson授權經銷商以進行維修。 經銷商有原廠受訓的技師與原廠Harley-Davidson零件。 然而,在「緊急事故」(如以下所定義)的情況下,您可以讓任何可提供服務的維修公司或是由車主使用任何維修零件來進行維修。 Harley-Davidson授權經銷商無法合理提供服務,或是在合理期間(從重車最初交付給Harley-Davidson經銷商開始起算不超過30天)內無法取得某個零件,即構成緊急事件。 Harley-Davidson將會為該等維修退款給車主,包括診斷,惟須證明該等維修包含在本排放保固內。 然而,Harley-Davidson的零件退款將不會超過所有更換的保固零件之建議零售價格,而且我們的人工服務退款將僅限於我們建議的排放系統維修的允許時間,並且為根據地區而定的適當工時費用。
若要從Harley-Davidson獲得該等緊急維修的退款,您必須保持所有故障的零件與原始收據,以利將它們交給Harley-Davidson授權經銷商以進行檢查。 Harley-Davidson建議您將重車交給授權經銷商進行檢查,以確保適當地完成緊急維修。
切記:使用非Harley-Davidson替換零件可能影響排放控制系統的效用,或對您的重車造成其他損傷。 如果使用會影響排放控制的非原廠Harley-Davidson零件以進行保養、更換或是維修組件,您應該取得書面保證,以確保該非Harley-Davidson零件受到其製造商的保證,在性能與耐用性方面,其品質等於原廠Harley-Davidson零件。 使用非Harley-Davidson替換零件並不會使其他Harley-Davidson組件的現有保固無效,除非非Harley-Davidson零件對保固零件造成損毀或是導致重車不符合排放標準。 然而,根據此保固,除非Harley-Davidson零件對於非原廠Harley-Davidson零件造成損毀,否則HARLEY-DAVIDSON對於非原廠HARLEY-DAVIDSON的任何零件,概不負責。
本排放保固包含項目
排放控制系統保固僅包括下列「保固零件」:
燃油箱(僅非外觀故障)
若使用於上述: 軟管、夾具、配件、管子、密封墊以及裝配硬體。
本排放保固未包含項目
排放控制系統保固不包括:
因為下列任何因素而導致任何「保固零件」的故障: 濫用、不當使用、未經許可的改裝或是修改、竄改、中斷或是不當或不足的保養。 當車輛透過上述動作在加州變成不符合排放標準時,此保固並不包含所列零件的更換。
由於意外、天然災害或是Harley-Davidson無法控制的其他事件所造成的損壞。
一旦在必要的保養服務的初次更換間隔已更換這些零件,排定在30,000 km (18641 mi)之前進行更換的「保固零件」之維修或是更換。
由非授權Harley-Davidson經銷商所進行的維修與服務(但上述所定義的緊急事故除外)。
時間的損失、不便或是重車使用損失、車輛的拖吊或是商業遺失和(或)間接損壞。
已經更改里程表英里數的任何重車之維修,這使得無法輕易確定英里數。