Enamiku müügi- või hooldusprobleemidest lahendab edasimüüja. Kui ilmneb probleem, mida edasimüüja lahendada ei suuda, toimige alljärgnevalt.
1. Rääkige oma probleemist vahendusfirma müügi-, hooldus- või varuosade osakonna töötajaga. Kui te neilt abi ei saa, võtke ühendust vahendusfirma omaniku või peadirektoriga.
2. Kui edasimüüja ei suuda teie probleemi lahendada, võite võtta ühendust Harley-Davidsoni klienditeeninduskeskusega, helistades numbril (414) 343-4056 või kirjutades:
Tabel 1.
Tähelepanu! Klienditeeninduskeskkond
Harley-Davidson Motor Company
P. O. Box 653
Milwaukee, WI 53201
Viivituste vältimiseks hoidke klienditeenindaja jaoks käepärast järgmine teave.