Uw rechten en verplichtingen met betrekking tot de garantie
De California Air Resources Board en Harley-Davidson Motor Company lichten met genoegen de garantie toe voor het emissieregelsysteem die van toepassing is op uw motorfiets van het modeljaar 2011. In Californië moeten nieuwe motorfietsen worden ontworpen, gebouwd en uitgerust in overeenstemming met de stringente antismognormen van de staat. Harley-Davidson Motor Company is gehouden het emissieregelsysteem voor uw motorfiets te garanderen gedurende de periode die hier wordt vermeld, op voorwaarde dat er geen sprake is van misbruik, niet-goedgekeurde aanpassingen, verwaarlozing of onjuist onderhoud van uw voertuig.
Uw emissieregelsysteem omvat onderdelen, zoals een carburateur, brandstofinspuitingssysteem, ontstekingssysteem, katalysator en motorcomputer. Het systeem omvat mogelijk ook slangen, riemen, connectoren en andere aan het emissieregelsysteem gerelateerde eenheden.
Waar er, binnen de hierna vermelde garantieperiode, sprake is van het inroepen van de garantie op basis van een garantievoorwaarde, repareert uw erkende Harley-Davidson-dealer gratis uw motorfiets, waarbij er geen kosten in rekening worden gebracht voor diagnosewerkzaamheden, onderdelen en arbeid.
Dekking van de fabrieksgarantie
De gebruiksperiode van vijf jaar of 30.000 km (18641 mi), welke het eerst wordt bereikt, begint op de datum waarop het voertuig wordt geleverd aan de uiteindelijke koper of:
Als een aan het emissieregelsysteemgerelateerd onderdeel op uw motorfiets defect is, wordt het onderdeel door Harley-Davidson Motor Company gerepareerd of vervangen. Dit is uw GARANTIE MET BETREKKING TOT DEFECTEN AAN HET emissieregelsysteem.
Verantwoordelijkheden van de eigenaar met betrekking tot de garantie
Als eigenaar van de motorfiets bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vereiste onderhoud dat wordt vermeld in de gebruikershandleiding. Harley-Davidson raadt aan dat u alle betalingsbewijzen bewaart die betrekking hebben op onderhoud aan uw motorfiets. Harley-Davidson kan het inroepen van de garantie op het emissieregelsysteem echter niet weigeren alleen op basis van het ontbreken van de betalingsbewijzen of uw nalaten te voorzien in de uitvoering van al het geplande onderhoud.
U bent verantwoordelijk voor het aanbieden van uw motorfiets aan een erkende Harley-Davidson-dealer zodra er een probleem optreedt. De reparatiewerkzaamheden uit hoofde van de garantie moeten binnen een redelijke periode worden voltooid en deze periode mag in geen geval langer zijn dan 30 dagen.
Als eigenaar van de motorfiets moet u zich er bewust van zijn dat Harley-Davidson u garantiedekking kan weigeren als uw motorfiets of een onderdeel defect raakt als gevolg van misbruik, verwaarlozing, onjuist onderhoud of niet-goedgekeurde aanpassingen.
Als u vragen hebt over uw rechten en verantwoordelijkheden met betrekking tot uw garantie, kunt u contact opnemen met het Customer Service Department van Harley-Davidson op (414) 343-4056 of met de California Air Resources Board aan de 9528 Telstar Ave., El Monte, Californië 91731.
Aanvullende garantievoorwaarden
De garantieperiode begint op de datum waarop de motorfiets aan de uiteindelijke koper wordt afgeleverd of, indien de motorfiets als demonstratievoertuig of bedrijfsvoertuig zal worden gebruikt alvorens deze aan een detailhandelklant zal worden verkocht, op de datum waarop het voertuig voor het eerst in service wordt genomen.
Het emissieregelsysteem van elke nieuwe Harley-Davidson®-motorfiets is ontworpen, gebruikt en getest met uitsluitend Genuine Harley-Davidson-onderdelen en met deze onderdelen is de motorfiets gecertificeerd als conform met de Californische voorschriften inzake emissieregeling.
We adviseren om uw motorfiets uitsluitend door een erkende Harley-Davidson-dealer te laten repareren voor deze garantie. De dealer beschikt over in de fabriek getrainde monteurs en Genuine Harley-Davidson-onderdelen. Echter, in het geval van een noodgeval (zoals hierna is gedefinieerd) kunt reparaties laten uitvoeren bij elke beschikbare servicevestiging of door de eigenaar, met een vervangingsonderdeel. Als een erkende Harley-Davidson-dealer redelijkerwijs niet beschikbaar is of als een onderdeel niet binnen een redelijke periode beschikbaar is (niet langer dan 30 dagen vanaf het tijdstip waarop de motorfiets in eerste instantie ter reparatie aan een Harley-Davidson-dealer wordt aangeboden), houdt dit een noodgeval in. Harley-Davidson vergoedt dergelijke reparaties, inclusief diagnosewerkzaamheden alleen aan de eigenaar als is vastgesteld dat de reparaties vallen onder deze emissiegarantie. De vergoeding van onderdelen door Harley-Davidson zal echter in geen geval hoger zijn dan onze voorgestelde detailhandelsprijs voor alle gegarandeerde onderdelen die worden vervangen en onze arbeidsvergoeding is beperkt tot onze aanbevolen tijdslimieten voor reparaties aan het emissiesysteem tegen het geografisch toepasselijke werkplaatsuurtarief.
Voor het verkrijgen van de vergoeding van Harley-Davidson voor dergelijke reparaties, moet u alle defecte onderdelen en oorspronkelijke betalingsbewijzen bewaren, zodat u deze ter inspectie kunt aanbieden aan een erkende Harley-Davidson-dealer. Harley-Davidson raadt aan dat u uw motorfiets ter inspectie naar een erkende dealer brengt, zodat kan worden gecontroleerd of de noodreparaties naar behoren zijn uitgevoerd.
Onthoud het volgende: het gebruik van reserveonderdelen die niet van gelijke kwaliteit zijn als Genuine Harley-Davidson-onderdelen kan de doelmatigheid van het emissieregelsysteem aantasten of uw motorfiets anderszins beschadigen. Als er andere onderdelen worden gebruikt dan Genuine Harley-Davidson-onderdelen voor onderhoud aan, vervanging van of reparaties aan componenten die van invloed zijn op de emissieregeling, moet u een schriftelijke verklaring verkrijgen die garandeert dat dergelijke niet-Harley-Davidson-onderdelen volgens hun fabrikant gegarandeerd kwalitatief gelijkwaardig zijn aan Genuine Harley-Davidson-onderdelen op het gebied van prestaties en duurzaamheid. Het gebruik van niet-Harley-Davidson-vervangingsonderdelen leidt niet tot het vervallen van de bestaande garantie, indien aanwezig, op andere Harley-Davidson-componenten, tenzij de niet-Harley-Davidson-onderdelen schade veroorzaken aan de onder garantie gedekte onderdelen of resulteren in een voertuig dat op het vlak van de emissieregeling niet aan de voorschriften voldoet. HARLEY-DAVIDSON AANVAARDT echter GEEN AANSPRAKELIJKHEID ONDER DE GARANTIE VOOR ONDERDELEN DIE GEEN GENUINE HARLEY-DAVIDSON-ONDERDELEN ZIJN, tenzij Harley-Davidson-onderdelen schade aan niet-Genuine Harley-Davidson-onderdelen veroorzaken.
Wat dekt deze emissiegarantie
De garantie voor het emissieregelsysteem dekt uitsluitend de volgende garantieonderdelen:
Brandstofinjectie:
Brandstoftank: (alleen niet-cosmetische gebreken)
Indien gebruikt bij bovenstaand: slangen, klemmen, aansluitingen, leidingen, pakkingen en bevestigingsmaterialen
Wat dekt deze emissiegarantie niet
Het volgende wordt niet door de garantie voor het emissieregelsysteem gedekt:
Storingen in onder garantie gedekte onderdelen die worden veroorzaakt door het volgende: misbruik, verkeerd gebruik, niet-goedgekeurde aanpassing of wijziging, knoeien, ontkoppeling of onjuist of ontoereikend onderhoud. De garantie dekt geen vervanging van vermelde onderdelen wanneer het voertuig niet langer in overeenstemming is met de emissienormen in de staat Californië als gevolg van de hiervoor vermelde acties.
Schade die het gevolg is van een ongeval, natuurgeweld of andere gebeurtenissen waarover Harley-Davidson geen controle heeft.
Het repareren of vervangen van gegarandeerde onderdelen die zijn ingepland voor vervanging voor 30.000 km (18641 mi) (zoals bougies die elke 16.000 km (10000 mi) moeten worden vervangen), als deze onderdelen zijn vervangen bij het eerste vervangingsinterval als onderdeel van het vereiste onderhoud.
Reparatiewerkzaamheden en onderhoudswerkzaamheden die zijn uitgevoerd door een andere dealer dan een erkende Harley-Davidson-dealer (met uitzondering van in een noodgeval zoals dat hiervoor is gedefinieerd).
Tijdverlies, ongemak, verlies van het gebruik van de motorfiets, het slepen van het voertuig of commercieel verlies en/of gevolgschade.
Reparatiewerkzaamheden aan een motorfiets waarop de kilometerstand (mijlstand) is gewijzigd, zodat het correct aantal gereden kilometers (mijlen) niet kan worden vastgesteld.