24 maanden/onbeperkt aantal kilometers
Deze beperkte garantie voor motorfietsen, waarnaar hierna wordt verwezen als de 'H-D -motorfietsgarantie', is alleen van toepassing op alle personen die een nieuw 2020- of eerder model Harley-Davidson-motorfiets aanschaffen in Australië en Nieuw-Zeeland na 1 januari 2019.
Uw rechten als klant
De voordelen voor u onder deze H-D-motorfietsgarantie komen bovenop en doen niets af aan andere rechten en verhaalsmogelijkheden die u mogelijk hebt met betrekking tot deze motorfiets onder de Australische en Nieuw-Zeelandse wetgeving, waaronder wetgeving op het gebied van consumentenbescherming.
In Australië worden onze goederen geleverd met garanties die onder de Australische consumentenwetgeving niet kunnen worden uitgesloten. U hebt recht op vervanging of restitutie in het geval van een aanzienlijk defect en op compensatie voor elk redelijkerwijs voorzienbaar verlies en elke redelijkerwijs voorzienbare schade. U hebt er bovendien recht op dat goederen worden gerepareerd of vervangen als deze niet van aanvaardbare kwaliteit blijken te zijn en dit gebrek aan kwaliteit niet leidt tot een aanzienlijk defect.
In Nieuw-Zeeland worden onze goederen geleverd met garanties die onder de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act niet kunnen worden uitgesloten.
Garantie
Deze H-D-motorfietsgarantie wordt aangeboden door Harley-Davidson, Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, Verenigde Staten, telefoon: +1 (414) 343-4056, ("Harley-Davidson").
Harley-Davidson garandeert dat een erkende Harley-Davidson-dealer de onderdelen van nieuwe 2020 Harley-Davidson-motorfietsen zal repareren of vervangen die tijdens de hierna beschreven garantieperiode bij normaal gebruik defect zijn gebleken als gevolg van materiaalfouten of ondeskundige montage in de fabriek, zonder hiervoor kosten in rekening te brengen.
Dergelijke reparaties of vervangingen van onderdelen zijn de enige verplichting van Harley-Davidson en uw enige verhaalsmogelijkheid onder deze H-D-motorfietsgarantie, onverminderd eventuele rechten die u hebt onder de Australisch en Nieuw-Zeelandse wetgeving, zoals hiervoor is beschreven.
Opmerking: goederen die ter reparatie worden aangeboden, mogen worden vervangen door gereviseerde goederen van hetzelfde type in plaats van dat deze worden gerepareerd. Er kunnen gereviseerde onderdelen worden gebruikt voor het repareren van goederen.
De volgende bepalingen en voorwaarden zijn op deze H-D-motorfietsgarantie van toepassing:
Garantieperiode
Deze H-D-motorfietsgarantie is vierentwintig maanden geldig, vanaf het begin van, afhankelijk van hetgeen eerder is:
(a) de datum van de levering door een erkende Harley-Davidson-dealer aan de eerste detailhandelkoper; of
(b) de derde verjaardag van de laatste dag van het modeljaar van de motorfiets (als deze vóór deze datum niet is verkocht aan een detailhandelkoper).
Uw erkende Harley-Davidson-dealer stuurt een elektronisch verkoop- en garantieregistratieformulier, om uw H-D-motorfietsgarantie in werking te stellen.
Opmerking: als de motorfiets gebruikt is als een demonstratiemodel, bestaat de kans dat de garantieperiode reeds vóór de eerste verkoopdatum is begonnen en/of verstreken. Neem contact op met een erkende Harley-Davidson-dealer voor meer informatie.
Een nog niet-verlopen gedeelte van deze H-D-motorfietsgarantie wordt op volgende eigenaars overgebracht indien de motorfiets tijdens de garantieperiode wordt doorverkocht. Zie het gedeelte CONTACTGEGEVENS EIGENAAR in de gebruikershandleiding voor informatie over eigenaarswijzigingen.
Service verkrijgen onder de garantie
Voor een service onder garantie dient u de motorfiets op eigen kosten en binnen de garantieperiode naar een erkende dealer te brengen. Het Harley-Davidson-netwerk van erkende dealers is omvangrijk en wordt voortdurend uitgebreid. Bezoek onze website op www.h-d.com.au voor actuele contactinformatie voor uw dichtstbijzijnde dealer.
De erkende Harley-Davidson-dealer hoort in staat te zijn om binnen normale werkuren en zo snel mogelijk service onder garantie uit te voeren, afhankelijk van de werkbelasting van de serviceafdeling van de erkende dealer en de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen.
Het is uw verantwoordelijkheid om de motorfiets op eigen kosten op te halen bij de erkende dealer nadat de service onder de garantie is voltooid.
Uitsluitingen
Deze H-D-motorfietsgarantie is niet van toepassing op een motorfiets (of onderdeel of accessoire):
  1. die niet is gebruikt of onderhouden, zoals in de gebruikershandleiding is beschreven;
  2. De motorfiets is misbruikt, verwaarloosd, verkeerd gebruikt, verkeerd opgeslagen, 'niet op de verharde weg' gebruikt, of voor race- of wedstrijddoeleinden gebruikt.
  3. die oorspronkelijk niet is gefabriceerd of verkocht voor gebruik in Australië en Nieuw-Zeeland en/of die niet voldoet aan de Australische en Nieuw-Zeelandse homologatievereisten;
  4. die is voorzien van off-road of wedstrijdonderdelen om het vermogen te verbeteren of waarop andere niet goedgekeurde aanpassingen zijn aangebracht. Deze aanpassingen kunnen de gehele of gedeeltelijke H-D-motorfietsgarantie van uw nieuwe motorfiets teniet doen. Neem contact op met een erkende Harley-Davidson-dealer voor meer informatie.
  5. Waar schade is veroorzaakt door, of waar Harley-Davidson niet in staat is deze H-D-motorfietsgarantie na te leven als gevolg van overmacht, oorlog, rellen, opstand, natuurrampen, waaronder, maar niet beperkt tot, nucleaire besmetting, bliksem, bosbranden, stof, hagel- en ijsstormen, aardbevingen, overstromingen of andere omstandigheden buiten de controle van Harley-Davidson.
  6. De motorfiets/het zijspan was betrokken bij een ongeval, botsing of is gevallen of geraakt.
Opmerking: ondanks dat deze H-D-motorfietsgarantie niet van toepassing is onder de omstandigheden die hiervoor zijn beschreven, beschikt u toch over rechten onder de Australische en Nieuw-Zeelandse wetgeving, waaronder de Australische consumentenwetgeving, in dergelijke omstandigheden.
Andere beperkingen
Het volgende wordt niet door deze H-D-motorfietsgarantie gedekt:
  1. Onderdelen en accessoires die niet zijn gefabriceerd door Harley-Davidson of eventuele schade die aan de motorfiets is aangebracht als gevolg van de installatie van dergelijke onderdelen en accessoires, zelfs als dergelijke onderdelen motorfiets waren geïnstalleerd op de oorspronkelijk datum van detailhandelaankoop. Er is mogelijk garantie van een derde partij van toepassing op dergelijke onderdelen en accessoires. Neem contact op met een erkende Harley-Davidson-dealer voor meer informatie.
  2. Onderdelen en arbeid voor normaal onderhoud zoals aanbevolen in de gebruikershandleiding of het vervangen van onderdelen als gevolg van normale slijtage, waaronder, maar niet beperkt tot, het volgende: lampen, banden, smering, olie verversen, filter vervangen, brandstofsysteem reinigen, accuonderhoud, motor afstellen, bougies, rem, koppeling, ketting/riem afstellen en ketting vervangen.
  3. Cosmetische of andere problemen die het gevolg zijn van misbruik door de eigenaar, onjuist onderhoud of omgevingsomstandigheden (met uitzondering van problemen die het gevolg zijn van defecten in gefabriceerde materialen of vakmanschap, die gedurende de garantieperiode door deze H-D-motorfietsgarantie worden gedekt).
  4. Ieder cosmetisch probleem dat bij aflevering bestaat en dat niet door de verkopende erkende Harley-Davidson-dealer voor de aflevering is gedocumenteerd.
  5. Defecten of beschadigingen aan de motorfiets veroorzaakt door wijzigingen die buiten de fabrieksspecificaties van Harley-Davidson vallen, waaronder de installatie van onderdelen en accessoires voor wedstrijden en gesloten circuits en extra lasten en belastingen van de motorfiets die verder reiken dan de door Harley-Davidson aanbevolen waarden.
  6. Schade, veroorzaakt door installatie of gebruik van niet-Harley-Davidson-onderdelen, zelfs indien geïnstalleerd door een erkende dealer, die een defect veroorzaken aan een Harley-Davidson-onderdeel. Voorbeelden houden in, maar zijn niet beperkt tot vermogensversterkende aandrijfonderdelen of software, uitlaatsystemen, niet-goedgekeurde banden, verlagingssets, sturen, delen toegevoegd aan het door de fabriek geïnstalleerde elektrische systeem, trekvoorzieningen etc.
Opmerking: ondanks dat deze H-D-motorfietsgarantie niet van toepassing is onder de omstandigheden die hiervoor zijn beschreven, beschikt u toch over rechten onder de Australische en Nieuw-Zeelandse wetgeving, waaronder de Australische consumentenwetgeving.
Belangrijk: Zorgvuldig doornemen
  1. Erkende Harley-Davidson-dealers zijn onafhankelijke bedrijven en kunnen andere producten dan Harley-Davidson-producten verkopen. Om deze reden AANVAARDT HARLEY-DAVIDSON GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE VEILIGHEID, KWALITEIT OF GESCHIKTHEID VAN EEN NIET-HARLEY-DAVIDSON-ONDERDEEL, -ACCESSOIRE OF -ONTWERPWIJZIGING MOGELIJK VERKOCHT EN/OF AANGEBRACHT DOOR ERKENDE HARLEY-DAVIDSON-DEALERS OF ARBEID DIE DAARTOE IS UITGEVOERD DOOR DEALERS.
  2. Deze H-D-motorfietsgarantie is een contract tussen u en Harley-Davidson. Deze garantie staat buiten een eventuele garantie die u van de erkende Harley-Davidson-dealer krijgt of van deze dealer kunt kopen. Een erkende Harley-Davidson-dealer is niet bevoegd om de voorwaarden van deze H-D-motorfietsgarantie op een of andere wijze te wijzigen of aan te passen.
Eventuele werkzaamheden onder garantie of vervangingen van onderdelen geautoriseerd door Harley-Davidson doen niets af aan de mogelijkheid dat Harley-Davidson op een later tijdstip, indien van toepassing, op een uitsluiting beroept wanneer Harley-Davidson zich op een later tijdstip bewust wordt dat een uitsluiting van toepassing was of dat de garantieclaim anderszins niet voldeed aan de voorwaarden van deze H-D-motorfietsgarantie.
Omgevingsfactoren
  1. De garantie dekt roest/corrosie en/of putjes op één onderdeel, eenmalig, onder passende omstandigheden. Indien een voertuig een van deze eigenschappen op meer dan één component heeft, zal garantiedekking worden ontzegd.
  2. De garantie dekt roest/corrosie en/of putjes op meerdere onderdelen alleen in het geval dat ze hetzelfde onderdeel zijn (dat wil zeggen beide spiegels, beide treeplanken, enz.)
  3. De garantie dekt nooit roest/roestvorming en/of putjes op de wielen, tenzij deze aandoening op juiste wijze is gedocumenteerd in de DPQA. Zie de cosmetische kwaliteitsgids voor eigenschappen die onder garantie vallen.
  4. De garantie dekt geen roest/corrosie en/of putjes als gevolg van beschadiging door steentjes op de weg, gevaren, verwaarlozing, blootstelling aan chemische stoffen of misbruik/verkeerd gebruik van de motorfiets.
  5. Garantie dekt geen roest/roestvorming in brandstoftanks.
De eigenaar is verantwoordelijk voor de bescherming van de motorfiets tegen esthetische problemen die het gevolg zijn van het gebruik en / of van blootstelling aan de elementen.