Le concessionnaire peut effectuer une réinitialisation afin de supprimer toutes les informations personnelles de la mémoire de la radio. Cette opération peut s'avérer utile en cas de vente de la moto ou de reconfiguration complète de la radio avec de nouveaux réglages personnels. La réinitialisation supprime les informations et l'historique de la radio, notamment les téléphones jumelés, les annuaires téléchargés, l'historique des appels, l'historique de navigation, les favoris et les préréglages. La réinitialisation des informations personnelles n'a aucun effet sur les réglages de base tels que l'horloge et la configuration audio. Consulter un concessionnaire Harley-Davidson agréé pour faire effectuer cette opération.