Ha úgy véli, hogy motorkerékpárjának olyan hibája van, ami közúti balesethez vagy súlyos, akár végzetes személyi sérüléshez is vezethet, erről azonnal tájékoztatnia kell a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) szervezetet, valamint a Harley-Davidson vállalatot is.

Ha az NHTSA szervezethez több hasonló panasz is beérkezik, akkor vizsgálatot indíthat, és amennyiben úgy találja, hogy motorkerékpárok egy csoportjánál biztonsági probléma található, akkor visszahívási és javítási kampányt rendelhet el. Az NHTSA ugyanakkor nem vonható be az Ön és a hivatalos Harley-Davidson márkakereskedő, vagy a Harley-Davidson vállalat közötti egyéni problémákba.

Az NHTSA szervezettel az alábbi módokon léphet kapcsolatba. A motorral hajtott jármű biztonságával kapcsolatban további információk a webhelyen érhetők el.

Telefon: Járműbiztonsági forró drót (díjmentes) 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).

Weboldal: www.safercar.gov

Cím: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590