Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή κάποιο ζήτημα που σας απασχολεί σχετικά με την απόδοση της μοτοσικλέτας σας ή την εφαρμογή της περιορισμένης εγγύησης που περιγράφεται στο παρόν, ή εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση που λαμβάνετε από την εξουσιοδοτημένη αντιπροσωπεία Harley-Davidson, πραγματοποιήστε τα εξής:
Επικοινωνήστε με την αντιπροσωπεία πώλησης ή/και σέρβις και μιλήστε με τον διευθυντή πωλήσεων ή/και σέρβις.
Εάν δεν αντιμετωπιστεί το ζήτημα που σας απασχολεί προς ικανοποίησή σας από την αντιπροσωπεία, επικοινωνήστε με το εταιρικό κέντρο επικοινωνίας Harley-Davidson με την αποστολή του ζητήματος που σας απασχολεί στην παρακάτω διεύθυνση ή καλώντας στον παρακάτω αριθμό τηλεφώνου.
Στις Η.Π.Α., οι πολιτειακοί νόμοι περί εγγυήσεων, που συχνά αναφέρονται ως «lemon laws», ενδέχεται να σας παρέχουν ορισμένα δικαιώματα που δεν αναφέρονται συγκεκριμένα στο παρόν. Στην έκταση που επιτρέπεται από την πολιτεία σας, η Harley-Davidson ζητά να στείλετε πρώτα στη Harley-Davidson γραπτή ειδοποίηση για τυχόν ελάττωμα ή μη συμμόρφωση βάσει εγγύησης που έχετε βιώσει με τη μοτοσικλέτα σας. Η Harley-Davidson θα εκτιμήσει την ευκαιρία που της παρέχετε ώστε να διερευνήσει τα ζητήματα που σας απασχολούν και να αποκαταστήσει την ικανοποίησή σας σε ό,τι αφορά την μοτοσικλέτα σας προβαίνοντας στις απαραίτητες επισκευές σύμφωνα με τους όρους της περιορισμένης εγγύησης. Η Harley-Davidson ζητά να στείλετε το παράπονό σας στο εταιρικό κέντρο επικοινωνίας Harley-Davidson.