Selain menghubungi Harley-Davidson, jika Anda merasa bahwa ada cacat sepeda motor yang dapat mengakibatkan kecelakaan, cedera atau kematian, Anda harus segera menghubungi National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).

Jika ada keluhan yang sama, NHTSA akan melakukan investigasi, dan jika cacat keselamatan ditemukan pada sejumlah sepeda motor, penarikan kembali dan kampanye pemulihan akan dilakukan. Akan tetapi, NHTSA tidak dapat terlibat dalam masalah individu antara Anda, dealer Harley-Davidson, atau Harley-Davidson.

Anda dapat menghubungi NHTSA dengan cara berikut. Informasi tambahan mengenai keselamatan kendaraan bermotor tersedia di situs web.

Telepon: Hotline Keamanan Kendaraan (bebas pulsa) di 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).

Situs Web: www.safercar.gov

Alamat: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590