24 か月/走行距離無制限
ハーレーダビッドソンは、2020年モデルの新車バイクについて、通常の使用において、工場製造時における材料および技術作業に起因する不具合が見つかった場合は保証を行い、ハーレーダビッドソン正規販売代理店にて無償で修理または交換いたします。 その際の不具合パーツの修理・交換は、ハーレーダビッドソンが負うべき義務であり、本保証におけるオーナーに対する唯一かつ排他的な救済措置です。 この限定保証は以下に示す期間内にのみ適用されます。
いかなる人物(ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店を含む)も、この保証のあらゆる部分を変更、延長または放棄できないものとします。
この保証の条件として、オーナーはオーナーズマニュアルに記載されている方法に従って、モーターサイクルの使用、メンテナンス、および手入れを正しく行う責任があります。 ハーレーダビッドソンは、お客様が全てのメンテナンスに関する記録および領収書を保管することを推奨します。
モーターサイクルに対するその他の明示の保証は(個別の排気、異音、ラジオの保証を除いて)ありません。 特定目的に対する市場性または適格性についての黙示の保証は、明示の保証期間または所有者が居住する州の法規で規定された期間のどちらか短い方に制限されます。 黙示の保証はモーターサイクルの最初の購入者以外の後続購入者/バイヤーには譲渡されないものとします。
モーターサイクルがレース用に装備されている場合でも、モーターサイクルがレースに使用された場合、特定目的への適合性についての暗黙的保証は適用されません。
黙示保証の有効期限を制限することを認めない州もあり、上記の制限が該当しない場合もあります。
法律が認める最大限の範囲において、ハーレーダビッドソン社とその正規販売網店が、時間のロス、不都合、モーターサイクル使用機会喪失、商業的損失、およびその他の付随的あるいは結果的損害に対して責任を負うことはありません。
ハーレーダビッドソンとその正規販売網店が、時間または収入の喪失、不都合、モーターサイクルの輸送または使用機会の喪失、モーターサイクルのレンタル、燃料、旅行、食事、または宿泊の費用、およびその他の付随的あるいは結果的損害に対して責任を負うことはありません。
懲罰的または複数の損害は、適用される法でかかる免責事項が禁止されていない限り、補填されることはありません。 お客様は、集団訴訟の代表者、市民側代理人、原告の構成員、またはその他の代表者の立場で、保証に関するいかなる申し立ても行うことはできません。 ハーレーダビッドソン社は、あらゆる製品またはサービスの納入または提供の遅延により発生した損害について、一切責任を負いません。
付随的あるいは結果的損害の除外または制限を認めない州もあり、上記の制限または除外が該当しない場合もあります。
本保証によって、オーナーには具体的な法的権利が付与されますが、その他の権利については居住地によって異なります。
限定保証の契約条件は次のとおりです。
バルブ角度
  1. この限定保証の期間は24か月であり、以下のいずれか早い時点から開始されます。 (a)最初の購入でハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店からモーターサイクルが納入された日、または (b)モーターサイクルのモデルイヤー最終日から3年目の日 (a)最初の購入でハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店からモーターサイクルが納入された日、または(b)モーターサイクルのモデルイヤー最終日から3年目の日購入先のハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店が、販売と保証登録書(電子書式)を提出すると保証が開始します。
  2. 限定保証期間内にモーターサイクルを転売する場合、明示保証の有効範囲は次のオーナーに譲渡されます。
オーナーの義務
保証サービスを受けるには、保証期間内にモーターサイクルを自己負担でハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網に返品してください。 ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店では、返品された時点での整備部門の業務負荷や必要パーツの入手状態に応じて、通常営業時間内でサービス保証に対応いたします。
免責
下記の場合は、モーターサイクルの保証が無効になります。
  1. オーナーズマニュアルが指定する運転からの逸脱またはメンテナンスの不履行。
  2. モーターサイクルの酷使、点検の不履行、誤用、不適切な保管、オフロードでの走行、レースや競争における使用。
  3. 登録国の法規に準拠しない方法での製造。
  4. 性能向上目的でのオフロード用または競争用パーツの取り付け、トレーラーヒッチの取り付け、その他の承認されていない改造(ハーレーダビッドソン純正パーツやアクセサリーを使用していても、それが使用しているモーターサイクル用として認定されていない場合を含む)の実施。 このような改造により、モーターサイクルの保証が無効になる場合があります。 詳細については、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店にお問い合わせください。
  5. 不可抗力、戦争、暴動、反乱、核汚染ならびに稲妻や森林火災、砂塵嵐、雹嵐、氷雨を伴う暴風、地震、洪水を含むがこれに限定されない自然災害、またはその他ハーレーダビッドソンが統制できない状況。
  6. 事故や衝突にあった場合、または落下したり押し潰されたりした場合。
その他の制限
下記は本限定保証の対象外です。
  1. オーナーズマニュアルで推奨される通常のメンテナンス用パーツやサービス、または通常の摩耗/破損で交換が必要となったパーツ： 電球、タイヤ、潤滑油、オイルやフィルターの交換、フューエルシステムの清掃、バッテリーの保守、エンジンのチューニング、スパークプラグ、ブレーキ、クラッチ、チェーン/ベルトの調整、およびチェーンの交換。
  2. オーナーによる誤用、不適切なメンテナンス、あるいは環境条件(保証期間に発生した工場組立と仕上げ以外の理由)よる外装部品の問題。
  3. 納品時に既に存在していた外装状態で、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店が納品前に文書で明示していない状態。
  4. ハーレーダビッドソン工場出荷時の仕様を逸脱した改造、またはモーターサイクルのモデル年式に対して認定されていない改造やパーツまたはアクセサリーの使用によって生じた不具合または損傷。
  5. ハーレーダビッドソンが認可しないコンポーネントの取り付け(ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店で取り付けられた場合も含む)、または使用したことで発生したハーレーダビッドソンのパーツの損傷。 例は、運動能力を向上させるパワートレインコンポーネントもしくはソフトウェア、エキゾーストシステム、トレーラーの連結、非認可タイヤ、ロアリングキット、ハンドルバー、工場組立の電気系統に接続された拡張機能を含みますが、これに限定されません。
  6. 米国のお客様: カリフォルニア州のARB行政命令およびその他EPAが承認したものに該当しないチューナーまたはキャリブレーションで、車両のパワートレインコンポーネントを調整したことに起因する、同コンポーネントの性能上の欠陥および損傷。
重要： よくお読みください。
  1. ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店は、ハーレーダビッドソン社とは別資本、別経営であるため、非純正品を取り扱う場合があります。 このため、ハーレーダビッドソン社は非純正パーツやアクセサリー、正規販売店が提供したサービスを含むがそれに限定されない設計修正について、それらの安全性、品質、適合性について責任を負うことはありません。
  2. 本限定保証は、オーナーとハーレーダビッドソン社との契約です。 本保証は、オーナーが受理または購入するハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店の保証とは別です。 ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店には、本契約条件をいかなる形においても変更、拡張、もしくは修正する権限はありません。
  3. ハーレーダビッドソン社が保証修理またはパーツ交換を一度認可した場合でも、同じ保証修理またはパーツ交換が該当する除外事由により将来認可されなくなることがあります。
  4. ハーレーダビッドソン社とその正規販売網店は、過去に製造および販売したモーターサイクルに同じ変更を加えるという義務を負うことなく、いつでもハーレーダビッドソン社が設計および製造したモーターサイクルを改造または整備する権利を留保します。 ハーレーダビッドソン社は、特定のモーターサイクルについて、保証期間後の修理、修理キャンペーンの実施、善意またはお客様の要望に基づく修理の提供、および保証期間の延長を独自に決定する権利を留保します。 類似した保証修理もしくは保証期間の延長を過去に行ったことがあったとしても、別のモーターサイクルの別のオーナーにハーレーダビッドソン社が同じ対応をする義務はありません。 ハーレーダビッドソン社では、ある特定の修理において保証を超えて費用の全額もしくは一部を特別に調整するプログラムを提供する場合があります。 このようなプログラムが利用可能かどうかは、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店にご確認ください。 州によっては、このような調整プログラムが禁止されているためご利用いただけない場合もあります。
  5. パーツにハーレーダビッドソンのラベルもしくはブランド名が入っていても、モーターサイクルの製造元とモデルが保証されるわけではありません。 ご使用のモーターサイクルを対象に設計および試験されていないパーツを使用すると、性能に悪影響が及ぶおそれがあるほか、本製品保証が適用されない可能性があります。
環境要因
  1. 錆/腐食や孔食については、該当する条件に基づき、1個のコンポーネントに対し1回に限り、保証を適用することができます。 複数のコンポーネントで前述のいずれかの状態を示している車両については、保証対象とはなりません。
  2. 錆/腐食や孔食が複数コンポーネントに認められる場合は、それらが同一コンポーネント上にある場合に限り (左右ミラー、左右ライダーフットボードなど)、保証の対象となります。
  3. ホイールのさび/腐食や孔食については、その状態がDPQAに適切に記録されている場合を除き、いかなる場合でも保証は適用されません。 保証可能な条件については、Cosmetic Quality Guide (外観品質ガイド) を参照してください。
  4. 道路上の破片、危険物、不注意、薬品との接触、または車両の不適切/誤った使用による損傷から発生したさび/腐食や孔食には、保証は適用されません。
  5. フューエルタンク内のさび/腐食には、保証は適用されません。
オーナーは、使用によって、および/または風雨にさらされることで発生する装飾的な問題から車両を保護する責任があります。