24 か月/走行距離無制限
本モーターサイクル限定保証(以下、「H-Dモーターサイクル保証」)は、最新2019年式またはこれ以前のハーレーダビッドソン モーターサイクルを、オーストラリアまたはニュージーランドで、2019年1月1日以降に購入した方全員が対象です。
消費者の権利
このH-Dモーターサイクル保証にもとづき付与される利益は、オーストラリアおよびニュージーランドの法律(消費者保護法を含む)により、モーターサイクルに関して保有する他の権利や救済措置に追加するものであって、これを損なうものではありません。
オーストラリアの場合、当社の商品に付随する保証は、オーストラリア消費者法の規定により、適用を除外できません。 重大な欠陥に対しては交換または返金、その他の予見可能な損害や破損に対しては補償を求めることができます。 また、商品の品質に問題があるが、重大な欠陥とまでは言えない場合、修理または交換を求めることができます。
ニュージーランドの場合、当社の商品に付随する保証は、ニュージーランド消費者保証法の規定により、適用を除外できません。
保証
このH-Dモーターサイクル保証を提供する者: Harley-Davidson Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, U.S.A、電話: +1 (414 343-4056) ("Harley-Davidson")。
ハーレーダビッドソンは、以下に定める保証期間中に、新しい2019年モデルのモーターサイクルの通常の車両使用において、工場製造時における材料および製造作業に起因する不具合が見つかった場合は保証を行い、ハーレーダビッドソン正規販売網にて無償で修理または交換いたします。
この修理または交換は、本H-Dモーターサイクル保証にもとづきハーレーダビッドソンが義務を負い、消費者が救済措置を受けることになります。消費者は上述のように、オーストラリアまたはニュージーランドの法律にもとづき、にも権利を有する場合があります。
注: 修理すべき商品について、実際には修理の代わりに、同型の新品に交換する場合があります。 修理の代わりに、同型の新品に交換する場合があります。
H-Dモーターサイクル保証の契約条件は次のとおりです。
保証期間
このH-Dモーターサイクル保証の期間は24か月であり、以下のいずれか早い時点を起点とします。
(a) ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店が、最初の購入者に納車した日。
(b)当該モーターサイクルのモデルイヤー最終日から3年目の日(その日までに購入者に販売しなかった場合)。
ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店が、販売と保証登録書(電子書式)を提出すると、H-Dモーターサイクル保証が開始します。
注意: 当該モーターサイクルがデモ用車両または社有車として使用されていた場合、本保証の有効期間の始期および/または終期は、当初の購入日よりも前になることがあります。 詳細については、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店にお問い合わせください。
H-Dモーターサイクル保証期間内にモーターサイクルを転売する場合、明示保証の有効範囲は次のオーナーに譲渡されます。 所有者変更の通知については、本オーナーズマニュアルの「オーナー連絡先情報」節を参照してください。
保証サービスの獲得
保証サービスを受けるには、保証期間内にあなたのモーターサイクルを自己負担でハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店に返品してください。 ハーレーダビッドソンの正規販売網には多数の加盟店があり、今も拡大し続けています。 最寄りの正規販売網店については、ウェブサイト(www.h-d.com.au)でご確認ください。
ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店では、返品された時点での整備部門の業務負荷や必要パーツの入手状態に応じて、通常営業時間内でできるだけ早く、サービス保証に対応いたします。
保証サービス完了後、正規販売網店からモーターサイクルをお受け取りください。その際、費用はご負担ください。
免責
本H-Dモーターサイクル保証は、以下のようなモーターサイクル(あるいは部品やアクセサリー)には適用されません。
  1. オーナーズマニュアルが指定する運転からの逸脱またはメンテナンスの不履行。
  2. モーターサイクルの酷使、点検の不履行、誤用、不適切な保管、オフロードでの走行、レースや競争における使用。
  3. オーストラリアまたはニュージーランドでの使用を前提に製造、販売されたものでない場合、あるいは、オーストラリアまたはニュージーランドで認定された修理方法に従っていない場合。
  4. オフロード用や競技会用の部品を取り付けて性能を改善し、あるいは未承認の改造を施してあるもの。 このような改造により、H-Dモーターサイクル保証の一部または全部が無効になる場合があります。 詳細については、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店にお問い合わせください。
  5. 破損の原因が、自然、戦争、反乱、暴動、核汚染、稲妻、森林火災、砂塵嵐、雹の嵐、氷雨を伴う暴風、地震、洪水を含むがこれに限定されない天災、およびその他の当社が統制できない状況によるものであるなど、ハーレーダビッドソンが本H-Dモーターサイクル保証を履行できない場合。
  6. 事故、衝突、落下またはスタックに陥ったことがある。
注意: 上記の状況で、H-Dモーターサイクル保証が適用されない場合であっても、オーストラリアまたはニュージーランドの法律(オーストラリア消費者法を含む)にもとづく権利はなお残ります。
その他の制限
下記は本H-Dモーターサイクル保証の対象外です。
  1. ハーレーダビッドソン製以外の部品やアクセサリー、あるいはこれを取り付けたことにより生じた破損(購入時点で取り付け済みであった場合を含む)。 このような部品やアクセサリーには、他者の保証が適用される場合があります。 詳細については、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店にお問い合わせください。
  2. オーナーズマニュアルで推奨される通常のメンテナンス用パーツやサービス、または通常の摩耗/破損で交換が必要となったパーツ: 電球、タイヤ、潤滑油、オイルやフィルターの交換、フューエルシステムの清掃、バッテリーの保守、エンジンのチューニング、スパークプラグ、ブレーキ、クラッチ、チェーン/ベルトの調整、およびチェーンの交換。
  3. オーナーによる誤用、不適切なメンテナンス、あるいは環境条件(保証期間に発生した工場組立と仕上げ以外の理由)よる外装部品その他の問題。
  4. 納品時に既に存在していた外装状態で、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店が納品前に文書で明示していない状態。
  5. モーターサイクルの欠陥や破損が、ハーレーダビッドソンの工場仕様を逸脱する改造による場合(競走用あるいはサーキットコース用の部品やアクセサリーを取り付けた場合、ハーレーダビッドソンが推奨する以上の負荷や圧力が加わった場合を含む)。
  6. ハーレーダビッド社が認可しないコンポーネントの取り付け(ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店で取り付けられた場合も含む)、または使用したことで発生したハーレーダビッドソンのパーツの損傷。 例は、運動能力を向上させるパワートレインコンポーネントもしくはソフトウェア、エキゾーストシステム、非認可タイヤ、ロアリングキット、ハンドルバー、工場組立の電気システム、トウバーに接続された拡張機能を含みますが、これに限定されません。
注意: 上記の状況で、H-Dモーターサイクル保証が適用されない場合であっても、オーストラリアまたはニュージーランドの法律(オーストラリア消費者法を含む)にもとづく権利はなお残ります。
重要: よくお読みください。
  1. ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店は、ハーレーダビッドソン社とは別資本、別経営であるため、非純正品を取り扱う場合があります。 このため、ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店またはその従業員が、非純正パーツやアクセサリーを販売し、取り付け、またはこれを用いるよう設計変更した場合に、ハーレーダビッドソン社が、安全性、品質、適合性について責任を負うことはありません。
  2. 本H-Dモーターサイクル保証は、オーナーとハーレーダビッドソン社との契約です。 本保証は、オーナーが受理または購入するハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店の保証とは別です。 ハーレーダビッドソン ジャパン正規販売網店には、本H-Dモーターサイクル保証の契約条件をいかなる形においても変更、拡張、もしくは修正する権限はありません。
保証または部品交換をハーレーダビッドソンが承認したとしても、免責条項に当てはまるなど、保証請求が本H-Dモーターサイクル保証の条件を満たしていないことが後に明らかになった場合、ハーレーダビッドソンは当該免責条項を適用できます。
環境要因
  1. 錆/腐食や孔食については、該当する条件に基づき、1個のコンポーネントに対し1回に限り、保証を適用することができます。 複数のコンポーネントで前述のいずれかの状態を示している車両については、保証対象とはなりません。
  2. 錆/腐食や孔食が複数コンポーネントに認められる場合は、それらが同一コンポーネント上にある場合に限り (左右ミラー、左右ライダーフットボードなど)、保証の対象となります。
  3. ホイールのさび/腐食や孔食については、その状態がDPQAに適切に記録されている場合を除き、いかなる場合でも保証は適用されません。 保証可能な条件については、Cosmetic Quality Guide (外観品質ガイド) を参照してください。
  4. 道路上の破片、危険物、不注意、薬品との接触、または車両の不適切/誤った使用による損傷から発生したさび/腐食や孔食には、保証は適用されません。
  5. フューエルタンク内のさび/腐食には、保証は適用されません。
オーナーは、使用によって、および/または風雨にさらされることで発生する装飾的な問題から車両を保護する責任があります。