Qualsiasi concessionario Harley-Davidson autorizzato deve poter eseguire gli interventi di riparazione in garanzia su una motocicletta. Il fatto che un concessionario esegua riparazioni in garanzia non crea alcuna relazione di agenzia tra la Harley-Davidson Motor Company e il concessionario stesso. In caso di domande sulle condizioni di garanzia, rivolgersi al concessionario Harley-Davidson.

Per i normali interventi in garanzia o di assistenza da realizzarsi nel rispetto delle condizioni sopra indicate, è possibile procurarsi il nome del concessionario Harley-Davidson più vicino chiamando il numero verde 800-490-9635 da qualsiasi Stato degli USA ad eccezione di Alaska e Hawaii. Per trovare i concessionari nel mondo, vedere www.harley-davidson.com.