I difetti relativi alla sicurezza devono essere segnalati alla National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e alla Harley-Davidson.
Dichiarazione della NHTSA
Se si pensa che la propria motocicletta potrebbe avere un difetto che potrebbe causare un incidente o lesioni gravi o mortali, dovete informare immediatamente la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) oltre a segnalarlo alla Harley-Davidson.
Se la NHTSA dovesse ricevere segnalazioni simili, potrebbe aprire un’inchiesta e, qualora dovesse rilevare la presenza di un difetto relativo alla sicurezza su un gruppo di motociclette, potrebbe ordinare l’attuazione di una campagna di richiamo e riparazione per porvi rimedio. Tuttavia, la NHTSA non può essere coinvolta in singole controversie tra il cliente, il concessionario Harley-Davidson o la Harley-Davidson.
Per contattare la NHTSA, vedere Tabella 1.
Tabella 1. Contatti NHTSA
ELEMENTO
DATI
Telefono
Chiamare gratuitamente la linea diretta per le auto-segnalazioni relative alla sicurezza al numero 888-DASH-2DOT
Tramite posta
U.S. Department of Transportation, National Highway Traffic Safety Administration, Office of Defects Investigation, NVS-210, 400 7th Street S.W., Washington, D.C. USA 20590
Sito web
www.nhtsa.dot.gov
Chiamando la linea diretta, si possono anche ottenere altre informazioni sulla sicurezza dei veicoli.