In caso di trasloco ad un nuovo indirizzo, vendita della motocicletta o acquisto di una motocicletta Harley-Davidson usata, rivolgersi ad un concessionario Harley-Davidson per aggiornare le informazioni relative al proprietario.
Questo fornisce alla Harley-Davidson una precisa registrazione (richiesta dalla legge in alcuni Paesi) e consente alla Harley-Davidson di informare il proprietario di un’eventuale campagna di richiamo o di un programma prodotti.
I diritti e i benefici concessi al cliente e gli obblighi assunti dalla Harley-Davidson sono dettagliati nel seguito e sono separati e distinti da qualsiasi diritto e obbligo definito in un contratto di manutenzione che il cliente possa aver stipulato con un concessionario e/o una compagnia di assicurazioni esterna. La Harley-Davidson non autorizza alcuna entità a estendere gli obblighi della garanzia riguardanti la motocicletta o questa garanzia limitata.
Quando si aggiornano le informazioni del proprietario, il concessionario Harley-Davidson ha la necessità di conoscere il numero di identificazione del veicolo (VIN), il chilometraggio sul contachilometri e la (eventuale) data di trasferimento del veicolo.