24개월/주행 거리 무제한
아래에 "H-D 모터사이클 보증"이라고 언급된 이 모터사이클 제한 보증은 2019년 1월 1일 이후에 호주 및 뉴질랜드에서 새로운 2019 또는 이전 모델의 Harley-Davidson 모터사이클을 모든 구매한 사람에게 적용됩니다.
소비자 권리
본 H-D 모터사이클 보증에 따라 고객에게 제공되는 혜택은 소비자 보호법을 포함한 호주 및 뉴질랜드 법에 따라 모터사이클에 관해 고객에게 부여된 기타 권리 및 해결책에 추가적으로 부여되며 이러한 권리와 해결책의 효과를 저하시키지 않습니다.
호주에서는 당사의 제품에 호주 소비자법에 따라 제외될 수 없는 보증이 수반됩니다. 고객은 중대한 결함으로 인한 교체 또는 환불, 합리적으로 예측 가능한 손실 또는 손상에 대한 보상을 받을 권리가 있습니다. 또한 고객은 제품의 품질이 허용 가능한 수준이 아니며 결함이 중대한 결함에 이르지 않을 경우 해당 제품을 수리 또는 교체할 권리가 있습니다.
뉴질랜드에서도 당사의 제품에 뉴질랜드 소비자 보증법에 따라 제외될 수 없는 보증이 수반됩니다.
보증
본 H-D 모터사이클 보증은 Harley-Davidson, Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, U.S.A, 전화번호: +1 (414) 343-4056, ("Harley-Davidson")에 의해 제공됩니다..
Harley-Davidson은 모든 신규 2019년식 Harley-Davidson 모터사이클에 대해, 아래에 지정된 보증 기간 중에 일반적인 사용 조건 하에서 소재나 기술적 결함이 발견되는 부품이 있는 경우 Harley-Davidson 공식 딜러가 무상으로 수리 또는 교체해 드릴 것임을 보증합니다.
그러한 부품의 수리 또는 교체는 본 H-D 모터사이클 보증에 따라 Harley-Davidson의 단독 의무이자 고객의 단독 보상 권리이지만 위에 설명된 바와 같이 호주 및 뉴질랜드 법에 따라 고객에게 다른 권리가 부여될 수도 있습니다.
참고: 수리를 위해 반환된 제품은 수리 대신 동일한 유형의 개선된 제품으로 교체될 수도 있습니다. 제품 수리에 개선된 부품이 사용될 수 있습니다.
다음의 계약 내용이 본 H-D 모터사이클 보증에 적용됩니다.
보증 기간
본 H-D 모터사이클 보증 기간은 다음 중 빠른 날짜로부터 24개월입니다.
(a) Harley-Davidson 공식 딜러가 첫 소매 구매자에게 제품을 인도한 날짜 또는
(b) 모터사이클 모델 연식 마지막 날의 3년째 되는 날(해당 날짜 전에 소매 구매자에게 판매되지 않은 경우)
Harley-Davidson 공식 딜러에서는 고객의 H-D 모터사이클 보증을 개시하기 위해 전자 ‘판매 및 보증 등록’ 양식을 제출합니다.
참조: 모터사이클이 전시용 또는 회사 차량으로 사용된 경우, 보증 기간은 최초 구매일 이전에 시작하거나 종료될 수 있습니다. 자세한 내용은 Harley-Davidson 공식 딜러에 문의하십시오.
보증 기간 내에 모터사이클의 재판매가 이루어진 경우 본 H-D 모터사이클 보증의 남은 기간은 다음 소유자에게 이전됩니다. 소유권 변경 알림에 관한 내용은 소유자 안내서의 소유자 연락 정보 섹션을 참조해 주십시오.
보증 서비스 받기
보증 서비스를 받으려면 보증 기간 내에 자비로 모터사이클를 공식 딜러에 반송해야 합니다. Harley-Davidson의 공식 딜러 네트워크의 규모는 방대하며 계속 확장되고 있습니다. 가장 가까운 공식 딜러에 대한 최신 연락처 정보를 찾으려면 당사 웹사이트(www.h-d.com.au)를 방문해 주십시오.
Harley-Davidson 공식 딜러에서는 공식 딜러의 서비스 부서에서 처리할 업무와 필요한 부품의 재고 유무를 기준으로 일반 영업 시간 중에 가급적 빨리 보증 서비스를 제공해야 합니다.
보증 서비스가 완료된 후 공식 딜러에서 모터사이클을 인도받는 것은 고객의 책임이며 자비로 비용을 부담해야 합니다.
예외 사항
본 H-D 모터사이클 보증은 다음과 같은 모터사이클(또는 부품 또는 액세서리)에 적용되지 않습니다.
  1. 소유자 안내서에 명시된 조작 및 유지보수 지침을 따르지 않은 경우.
  2. 악용, 관리 소홀, 오용, 보관 부주의, ‘비포장 도로 주행’, 레이싱 또는 다른 모든 종류의 경기용으로 사용 시.
  3. 본래 호주 및 뉴질랜드에서의 사용을 위해 제조 또는 판매되지 않은 경우 및/또는 호주 및 뉴질랜드 승인 요구 사항을 준수하지 않는 경우.
  4. 성능 강화를 위해 비포장 도로용 부품이나 타사 부품을 설치하거나 승인되지 않은 변경을 한 경우. 이렇게 수정 시 새 H-D 모터사이클 보증의 전체 또는 일부가 무효가 될 수 있습니다. 자세한 내용은 Harley-Davidson 공식 딜러에 문의하십시오.
  5. 핵 오염, 번개, 산불, 모래 폭풍, 우박 폭풍, 우빙성 폭풍, 지진, 홍수 또는 기타 Harley-Davidson이 통제할 수 없는 상황을 포함하나 이로 제한하지 않는 천재지변, 전쟁, 폭동, 반란, 자연 재해로 인해 손상이 발생했거나 이러한 원인으로 인해 Harley-Davidson이 본 H-D 모터사이클 보증을 준수할 수 없는 경우.
  6. 사고, 충돌, 추락 또는 끼임이 발생한 경우.
참고: 본 H-D 모터사이클 보증은 위의 상황에 적용되지 않지만 그러한 상황에 대한 호주 소비자법을 포함한 호주 및 뉴질랜드 법에 따라 고객에게 권리가 부여될 수 있습니다.
기타 제한 사항
본 H-D 모터사이클 보증에서는 다음 항목이 제외됩니다.
  1. Harley-Davidson이 제조하지 않은 부품 및 액세서리 또는 그러한 부품 및 액세서리의 장착으로 인해 유발된 모터사이클 손상의 경우, 그러한 부품 및 액세서리가 첫 소매 구매 날짜에 모터사이클에 장착되었다고 하더라도 제외됩니다. 그러한 부품 및 액세서리에는 별도의 타사 보증이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 Harley-Davidson 공식 딜러에 문의하십시오.
  2. 소유자 안내서에서 권장하는 일반 유지보수에 필요한 부품 및 인력 또는 다음을 포함하나 이로 제한되지 않는 정상적인 마모나 파손에 의한 교환 부품: 전구, 타이어, 윤활유, 오일 및 필터 교환, 연료 시스템 청소, 배터리 유지보수, 엔진 조정, 점화 플러그, 브레이크, 클러치, 체인/벨트 조절 및 체인 교환
  3. 소유자의 악용, 적절한 유지보수 결여, 환경 조건의 결과로 발생하는 외관 또는 기타 손상(소재나 기능상의 결함으로 발생하는 손상 제외: 보증 기간 내인 경우 이러한 항목은 본 H-D 모터사이클 보증에 포함됨).
  4. 납품 이전에 Harley-Davidson 공식 딜러가 기록하지 않았지만 납품 시점에는 존재했던 모든 외관상의 상태.
  5. 경쟁 제품 또는 추적이 불가능한 부품 및 액세서리 장착, Harley-Davidson 권장 사양 이상의 하중과 부하 등, Harley-Davidson 공장 사양에 대한 변경으로 인해 유발된 모터사이클 결함 또는 손상.
  6. Harley-Davidson 구성품이 아닌 것을 설치하거나 사용하여 발생한 손상은 이러한 설치를 공식 딜러가 한 경우라 하더라도 Harley-Davidson 부품의 고장 원인이 됩니다. 이러한 예에는 성능 강화 동력전달장치 구성품 또는 소프트웨어, 배기 시스템, 비승인 타이어, 성능이 낮은 키트, 핸들바, 출고 시 전기 시스템에 연결된 추가 장치, 견인봉 등이 포함되나 이로 국한되지는 않습니다.
참고: 본 H-D 모터사이클 보증은 위의 상황에 적용되지 않지만 호주 소비자법을 포함한 호주 및 뉴질랜드 법에 따라 고객에게 권리가 부여될 수 있습니다.
중요: 주의하여 읽어주십시오
  1. Harley-Davidson 공식 딜러는 독자적으로 소유되고 운영되기 때문에 타사의 제품을 판매할 수 있습니다. 이 때문에 HARLEY-DAVIDSON은 HARLEY-DAVIDSON 공식 딜러에 의해 판매 및/또는 장착되었거나 공식 딜러의 작업에 의해 장착된 비-HARLEY-DAVIDSON 부품, 액세서리 또는 설계 변경에 따른 안전성, 품질 또는 적합성에 대해서는 책임지지 않습니다.
  2. 본 H-D 모터사이클 보증은 고객과 Harley-Davidson사 간의 계약입니다. 이 보증은 Harley-Davidson 공식 딜러에서 구매하거나 딜러가 제공하는 보증과 별개입니다. Harley-Davidson 공식 딜러는 본 H-D 모터사이클 보증의 내용을 변경 또는 수정하거나 다른 어떠한 방법으로도 고칠 수 없습니다.
Harley-Davidson이 보증 적용 작업 또는 부품 교체를 승인한 경우에도 Harley-Davidson이 적용된 예외 사항이나 보증 청구 내역이 본 H-D 모터사이클 보증의 내용을 준수하지 않음을 나중에 알게 된다면 거부할 수 있습니다.
환경 요인
  1. 하나의 구성품에 대한 녹/부식 및/또는 피팅에 대한 보증은 적절한 조건에서 1회에 한합니다. 차량이 두 개 이상의 구성 요소에 이러한 조건을 나타내는 경우 보증 적용이 거부됩니다.
  2. 보증은 여러 구성 요소에 대한 녹/부식 및/또는 피팅이 동일한 구성 요소(예: 미러 두 개, 라이더 풋보드 두 개 등)인 경우에만 적용됩니다.
  3. 보증은, 조건이 DPQA에 적절히 문서화되지 않은 경우. 휠에 대한 녹/부식 및 또는 피팅에 대해 적용되지 않습니다. 보증 조건은 미관 품질 가이드를 참조하십시오.
  4. 보증은, 도로 파편, 위험, 방치, 화학적 노출 또는 모터사이클의 남용/오용에 따른 손상으로 인한 녹/부식 및/또는 피팅에는 적용되지 않습니다.
  5. 보증은 연료 탱크 내부의 녹/부식에 적용되지 않습니다.
소유자는 사용 및/또는 해당 부분에 대한 노출에서 비롯되는 임의의 외관 문제로부터 본 모터사이클을 보호할 책임이 있습니다.