Informacje o usterkach zagrażających bezpieczeństwu należy przekazywać do Krajowego Urzędu d/s Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (National Highway Traffic Safety Administration, NHTSA) oraz firmy Harley-Davidson.
Oświadczenie NHTSA
Jeżeli jesteś przekonany, że Twój pojazd ma usterkę, która mogłaby spowodować wypadek drogowy lub doprowadzić do obrażeń fizycznych lub śmierci, powinieneś, oprócz powiadomienia firmy Harley-Davidson, natychmiast powiadomić o tym NHTSA.
Jeżeli urząd NHTSA otrzyma podobne reklamacje, może on wszcząć w tej sprawie dochodzenie i jeśli stwierdzi, że dana usterka zagrażająca bezpieczeństwu występuje w wielu pojazdach, może zarządzić wycofanie ich z rynku i korektę problemu. NHTSA nie może jednak interweniować w indywidualnych sporach pomiędzy użytkownikiem a dilerem lub firmą Harley-Davidson.
Informacje kontaktowe NHTSA podaje Tabela 1.
Tabela 1. Informacje kontaktowe NHTSA
KONTAKT
DANE
Telefon
Dzwoń pod bezpłatny numer gorącej linii ds. bezpieczeństwa pojazdów mechanicznych 1-888-DASH-2DOT
Poczta
U.S. Department of Transportation, National Highway Traffic Safety Administration, Office of Defects Investigation, NVS-210, 400 7th Street S.W., Washington, D.C. USA 20590
Strona internetowa
www.nhtsa.dot.gov
Gorąca linia służy również innymi informacjami na temat bezpieczeństwa pojazdów mechanicznych.