24 meses/quilometragem ilimitada
A Harley-Davidson garante para qualquer motocicleta nova Harley-Davidson 2019 que uma concessionária Harley-Davidson autorizada irá reparar ou substituir sem cobrar todas as peças em uso normal consideradas com defeito de fabricação ou de mão de obra. Este reparo ou substituição de peças com defeito será a única obrigação da Harley-Davidson e o seu único e exclusivo recurso sob esta garantia limitada. Esta garantia limitada aplica-se somente pela duração identificada abaixo.
Nenhuma pessoa, inclusive as concessionárias Harley-Davidson, podem modificar, estender ou renunciar qualquer parte desta garantia.
Como condição desta garantia, você é responsável por usar, manter e cuidar adequadamente de sua motocicleta, conforme definido no Manual do proprietário. A Harley-Davidson recomenda que você mantenha cópias de todos os registros e recibos da manutenção.
NÃO EXISTE OUTRA GARANTIA EXPRESSA (ALÉM DAS DISTINTAS GARANTIAS LIMITADAS DE EMISSÕES, RUÍDOS E RÁDIO) PARA A MOTOCICLETA. Qualquer garantia implícita de comercialização ou de uso específico é limitada à duração da garantia declarada, ou à duração definida pela legislação de garantia do seu estado (nos EUA) a que for mais breve. Nenhuma garantia implícita será transferida aos compradores subsequentes da motocicleta.
A garantia implícita de uso específico não se aplica se a sua motocicleta for utilizada para corridas, mesmo se a motocicleta for equipada para corridas.
Alguns estados ou países não permitem limitações sobre o tempo de duração de uma garantia implícita, de modo que as limitações apresentadas acima poderão não ser aplicáveis a você.
DENTRO DO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, NEM A HARLEY-DAVIDSON NEM SUAS CONCESSIONÁRIAS AUTORIZADAS SERÃO RESPONSÁVEIS PELA PERDA DE TEMPO, INCONVENIÊNCIA, TEMPO PERDIDO DE USO DA MOTOCICLETA, LUCRO CESSANTE OU QUAISQUER OUTROS DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS.
A Harley-Davidson e sua concessionária não são responsáveis por qualquer perda de tempo ou de rendimento que você sofra, por nenhum inconveniente, pela perda de transporte ou de uso de sua motocicleta, pelo custo de uma motocicleta alugada, combustível, viagem, refeições ou alojamento, ou por nenhum outro dano incidental ou consequente que você possa ter.
Os danos punitivos, exemplares ou múltiplos não poderão ser recuperados, a menos que a lei aplicável proíba a sua negação. Você não pode aplicar nenhuma reivindicação de garantia como um representante de classe, um advogado particular, um membro de uma classe de reclamações ou em qualquer outra posição de representante. A Harley-Davidson não será responsável por danos causados por atrasos na entrega ou fornecimento de produtos e/ou serviços.
Alguns Estados não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, de forma que a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você.
Esta garantia lhe concede direitos legais específicos, e você poderá também ter outros direitos que variam de estado para estado.
Os seguintes termos e condições se aplicam a esta garantia limitada:
Duração
  1. A duração desta garantia limitada é de vinte e quatro meses, a partir: (a) da data de compra no varejo e entrega da motocicleta por parte de uma concessionária autorizada da Harley-Davidson, ou (b) do terceiro aniversário do último dia do modelo ano da motocicleta. Sua concessionária autorizada Harley-Davidson submeterá um formulário eletrônico de registro de vendas e garantia para iniciar a garantia limitada.
  2. Qualquer parte desta garantia limitada que ainda esteja em vigor no ato da revenda da motocicleta será transferida para o proprietário subsequente durante o período de garantia limitada.
Obrigações do proprietário
Para obter o serviço sob garantia, mande a motocicleta, às suas custas e dentro do período de garantia limitada, para uma concessionária autorizada Harley-Davidson. A concessionária autorizada Harley-Davidson deve estar apta a fornecer o serviço de garantia durante o horário normal de trabalho, dependendo do volume de serviço do departamento de serviços da concessionária autorizada e da disponibilidade das peças necessárias.
Exclusões
Esta garantia limitada não se aplicará a nenhuma motocicleta:
  1. Quando o veículo não tiver sido operado ou mantido conforme especificado no manual do proprietário.
  2. Quando o veículo tiver sido utilizado de forma abusiva, negligente, tiver sido indevidamente guardado ou utilizado fora de ruas e estradas pavimentadas ou utilizado para corridas ou competições de qualquer natureza.
  3. Que não foi fabricado em conformidade com as leis do mercado em que foi registrado.
  4. Que tenha peças de competição ou off-road instaladas para aprimorar o desempenho, um engate de reboque, ou que tenha modificações não aprovadas (mesmo que essas modificações incluam peças e acessórios originais Harley-Davidson, mas que não são aprovadas para uso em sua motocicleta). Essas modificações poderão cancelar toda ou partes da garantia limitada de sua nova motocicleta. Consulte uma concessionária autorizada Harley-Davidson para obter mais detalhes.
  5. Que tenha sido sujeita a força maior, guerra, vandalismo, insurreição, contaminação nuclear, desastres naturais incluindo, mas não limitado a raios, incêndios florestais, tempestades de poeira, geada, nevasca, terremoto, enchente ou por outras circunstâncias fora do controle da Harley-Davidson.
  6. Que tenha sofrido um acidente, colisão, queda ou batida.
Outras limitações
A presente garantia limitada não cobre:
  1. Peças e mão-de-obra para a manutenção normal como recomendado no Manual do proprietário, ou a substituição de peças devido a desgaste normal, incluindo, mas não limitando a, itens como os que seguem: lâmpadas, pneus, lubrificação, troca de óleo e de filtro, limpeza do sistema de combustível, manutenção da bateria, regulagem do motor, velas de ignição, freio, embreagem, ajuste da corrente/correia e substituição da corrente.
  2. Questões estéticas que surjam como resultado de abuso do proprietário, falta de manutenção apropriada ou situações ambientais (exceto questões resultantes de defeitos de fábrica em materiais ou montagem, os quais são cobertos pela presente garantia limitada pela duração do período da garantia limitada).
  3. Qualquer condição referente à estética existente no momento do fornecimento ao varejo que não tiver sido documentada pela concessionária autorizada Harley-Davidson que vendeu o veículo antes do fornecimento ao varejo.
  4. Defeitos ou danos à motocicleta causados por alterações fora das especificações de fábrica da Harley-Davidson ou causados por alterações ou pelo uso de peças ou acessórios não aprovados para a marca e o modelo do ano da sua motocicleta.
  5. Os danos causados pela instalação ou utilização de componentes não originais da Harley-Davidson, mesmo aqueles instalados por uma concessionária autorizada Harley-Davidson, que provoquem a falha de uma peça da Harley-Davidson. Os exemplos incluem, mas não se limitam a, componentes do motor e transmissão ou software para aumento do desempenho, sistemas de escapamento, engates de reboque, pneus não aprovados, kits de rebaixamento, guidões, componentes adicionais conectados ao sistema elétrico de fábrica, etc.
  6. Clientes nos Estados Unidos: Defeitos ou danos que tenham impacto na funcionalidade dos componentes do motor e transmissão em uma motocicleta que tenha sido regulada usando um regulador ou calibragem não coberta pela Ordem Executiva de ARB da Califórnia (California ARB Executive Order) ou, de outro modo, aprovado pela EPA.
Importante: Leia com atenção
  1. A propriedade e a operação das concessionárias autorizadas Harley-Davidson são independentes, e elas podem vender produtos de terceiros. Devido a isto, A HARLEY-DAVIDSON NÃO É RESPONSÁVEL PELA SEGURANÇA, QUALIDADE OU ADEQUAÇÃO DE NENHUMA PEÇA, ACESSÓRIO OU MODIFICAÇÃO DE DESIGN QUE NÃO SEJA DA HARLEY-DAVIDSON, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, SERVIÇO QUE POSSA SER VENDIDO E/OU INSTALADO PELAS CONCESSIONÁRIAS AUTORIZADAS HARLEY-DAVIDSON.
  2. Esta garantia limitada é um contrato entre você e a Harley-Davidson. Ela está separada e desvinculada de qualquer garantia que você possa receber de uma concessionária autorizada Harley-Davidson. Uma concessionária autorizada Harley-Davidson não está autorizada a alterar, modificar, expandir ou mudar de qualquer maneira os termos e as condições desta garantia limitada.
  3. Qualquer serviço ou substituição de peças em garantia autorizado pela Harley-Davidson não exclui a possibilidade de a Harley-Davidson basear-se posteriormente em alguma exclusão onde aplicável.
  4. A Harley-Davidson e suas concessionárias autorizadas se reservam o direito de modificar ou realizar manutenção nas motocicletas projetadas e fabricadas pela Harley-Davidson a qualquer momento, sem incorrer em obrigações adicionais de realizar as mesmas alterações ou mudanças nas motocicletas fabricadas e vendidas anteriormente. A Harley-Davidson se reserva o direito de realizar reparos pós-garantia, conduzir campanhas de reparo, oferecer reparos para satisfação do cliente ou em boa vontade ou estender a cobertura da garantia para certas motocicletas a seu exclusivo critério. Tais reparos ou extensões da cobertura da garantia de nenhuma forma obrigam a Harley-Davidson a oferecer acomodações similares para outros proprietários de motocicletas. Algumas vezes a Harley-Davidson poderá oferecer um programa de ajuste especial para pagar todos ou parte dos custos de certos reparos além dos termos de sua garantia limitada. Consulte sua concessionária autorizada Harley-Davidson para saber se tais programas estão disponíveis para você. Seu estado (EUA) pode proibir esses tipos de ofertas e, neste caso, elas poderão não estar disponíveis para você.
  5. O fato de que uma peça esteja rotulada ou com a marca Harley-Davidson não a torna necessariamente adequada ou passível de garantia para o modelo da sua motocicleta. O uso de peças não projetadas e testadas para a sua motocicleta pode ter consequências negativas sobre o desempenho dela e poderá criar condições não cobertas por esta garantia limitada.
Fatores ambientais
  1. A garantia cobrirá ferrugem/oxidação e/ou corrosão em um componente, apenas uma vez, em condições apropriadas. Se um veículo estiver exibindo alguma dessas condições em mais de um componente, a cobertura da garantia será negada.
  2. A garantia cobrirá ferrugem/oxidação e/ou corrosão em múltiplos componentes somente se forem o mesmo componente (ou seja, ambos os espelhos, ambos os estribos, etc.)
  3. A garantia não cobrirá ferrugem/oxidação e/ou corrosão nas rodas a qualquer momento, a menos que a condição tenha sido devidamente documentada no DPQA. Para condições de garantia, consulte o Guia de Qualidade de Aparência.
  4. A garantia não cobrirá ferrugem/oxidação e/ou corrosão como resultado de danos causados por detritos da estrada, casualidades, negligência, exposição química ou abuso/uso indevido da motocicleta.
  5. A garantia não cobrirá ferrugem/oxidação dentro de tanques de combustível.
O proprietário é responsável por proteger a motocicleta de quaisquer questões relativas à aparência que possam resultar do uso e/ou da exposição aos elementos.