Se você acha que sua motocicleta tem um defeito que poderia causar um acidente ou poderia causar lesões ou morte, você deve notificar imediatamente a Administração Nacional de Segurança do Tráfego Rodoviário (NHTSA) além de notificar a Harley-Davidson.

Se a Administração Nacional de Segurança do Tráfego Rodoviário (NHTSA) receber reclamações similares, ela pode abrir uma investigação e, se concluir que existe um defeito de segurança num grupo de motocicletas, ela pode exigir uma campanha de “recall” e reparos. Contudo, a NHTSA não pode se envolver em problemas individuais entre você, seu concessionário autorizado Harley-Davidson ou a Harley-Davidson.

Você pode entrar em contato com a NHTSA pelos seguintes meios. Informações adicionais sobre segurança de veículo motorizado estão disponíveis no site.

Telefone: Linha direta de segurança do veículo (ligação gratuita) em 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).

Site: www.safercar.gov

Endereço: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590