Om du har noen spørsmål eller bekymringer angående ytelsen på din motorsykkel eller anvendelse av den begrensede garantien beskrevet her, eller du ikke er tilfreds med servicen du har fått fra den autoriserte Harley-Davidson-forhandleren, gjør du følgende:
Kontakt salgs- og/eller serviceforandleren og snakk med salgs- og/eller servicelederen.
Hvis ditt spørsmål ikke kan adresseres til din tilfredsstillelse av forhandleren, kontakt Harley-Davidson Customer Support Center ved å sende inn ditt spørsmål til den følgende adressen eller ved å ringe telefonnummeret nedenfor.
Delstatlige garantilover, av og til omtalt som mandagslover, kan gi deg visse rettigheter som ikke er oppgitt her. Til den grad det er tillatt i din stat krever Harley-Davidson at du først sender en skriftlig meddelelse om mangler eller garantiavvik som du har opplevd med din motorsykkel til Harley-Davidson. Harley-Davidson setter pris på muligheten til å utrede problemet ditt og gjenopprette din tilfredshet med motorsykkelen ved å foreta de nødvendige reparasjoner i tråd med betingelsene i Harley-Davidsons begrensede garanti. Harley-Davidson krever at du sender din klage til Harley-Davidson Customer Support Center.