24 måneder / ubegrenset kjørelengde
Denne begrensede motorsykkelgarantien, som nedenfor kalles «H-D motorsykkelgarantien», gjelder alle som kjøper en ny 2020-modell eller eldre Harley-Davidson-motorsykkel i Australia og New Zealand etter 1. januar 2019.
Dine forbrukerrettigheter
Fordelene du får med denne H-D motorsykkelgarantien er et tillegg til, og ikke en begrensning av, de rettighetene og rettsmidlene du har i forbindelse med motorsykkelen under australsk og newzealandsk lov, inkludert forbrukerlovgivningen.
I Australia leveres våre varer med garantier som ikke kan utelukkes under australsk forbrukerlov. Du har rett til erstatning eller refusjon for en større svikt og kompensasjon for eventuelle andre mulige tap eller skader innen rimelighetens grenser. Du har også har rett til å få varer reparert eller erstattet hvis varene ikke er av tilfredsstillende kvalitet og feilen utgjør en større svikt.
Også i New Zealand leveres våre varer med garantier som ikke kan utelukkes under New Zealands forbrukergarantiregler.
Garanti
Denne H-D motorsykkelgarantien tilbys av Harley-Davidson, Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, USA, telefon: +1 (414) 343-4056, («Harley-Davidson»).
Harley-Davidson garanterer at for alle nye Harley-Davidson-motorsykler i 2020, vil en autorisert Harley-Davidson-forhandler kostnadsfritt reparere eller skifte ut alle deler som under normal bruk viser seg å ha feil i materialer eller utførelse i løpet av garantiperioden som er oppgitt nedenfor.
Slik reparasjon eller utskifting av deler er Harley-Davidsons eneste forpliktelse og ditt eneste rettsmiddel under denne H-D motorsykkelgarantien, men du kan ha andre rettigheter i henhold til lovgivningen i Australia og New Zealand, som beskrevet ovenfor.
Merk: Varer som leveres inn til reparasjon, kan skiftes ut med restaurerte varer av samme type i stedet for å bli reparert. Restaurerte deler kan bli brukt til å reparere varer.
Følgende vilkår gjelder for denne H-D motorsykkelgarantien:
Garantiperiode
Varigheten av denne H-D motorsykkelgarantien er tjuefire måneder fra det som kommer først av:
(a) leveringsdatoen fra en autorisert Harley-Davidson-forhandler til den første detaljkjøperen, eller
(b) den tredje årsdagen for den siste dagen i motorsykkelens modellår (hvis den ikke selges til en detaljkjøper før den datoen).
Den autoriserte Harley-Davidson-forhandleren vil sende et elektronisk salgs- og garantiregistreringsskjema for å initiere H-D motorsykkelgarantien.
Merk: Hvis motorsykkelen ble brukt som demonstrasjon eller firmamotorsykkel, kan den begrensede garantiperioden ha startet og/eller utløpt før det opprinnelige salget. Besøk en autorisert Harley-Davidson-forhandler hvis du vil ha mer informasjon.
En eventuell gjenstående periode av denne H-D motorsykkelgarantien vil bli overført til de neste eierne ved videresalg av motorsykkelen i løpet av garantiperioden. Se EIERS KONTAKTINFORMASJON-delen i brukerhåndboken for informasjon om varsling ved eierskapsendringer.
Anskaffelse av garantiservice
For å få garantiservice må du returnere motorsykkelen for egen kostnad innen garantiperioden til en autorisert forhandler. Harley-Davidsons nettverk av autoriserte forhandlere er stort, og utvides stadig. For å finne gjeldende kontaktinformasjon for din nærmeste autoriserte forhandler kan du besøke vårt nettsted på www.h-d.com.au.
Den autoriserte Harley-Davidson-forhandleren skal kunne gi garantiservice under den normale arbeidstiden og så snart som mulig, avhengig av arbeidsmengden til den autoriserte forhandlerens serviceavdeling og tilgjengeligheten av nødvendige deler.
Du har ansvaret for å hente motorsykkelen hos den autoriserte forhandleren når garantiservicen er utført, på din bekostning.
Unntak fra garantien
Denne H-D motorsykkelgarantien gjelder ikke motorsykler (eller deler eller ekstrautstyr) som:
  1. Ikke er brukt eller vedlikeholdt i henhold til brukerhåndboken.
  2. Er misbrukt, forsømt, feilbrukt, feil oppbevart, kjørt i terrenget eller brukt i løp eller konkurranser av noe slag.
  3. Ikke opprinnelig var produsert for bruk eller selges i Australia og New Zealand og/eller ikke overholder kravene til typegodkjenning i Australia og New Zealand.
  4. Har deler for terrengkjøring eller konkurranse installert for å øke ytelse, eller har modifiseringer som ikke er godkjente. Disse modifiseringene kan ugyldiggjøre hele eller deler av din nye H-D motorsykkelgaranti. Besøk en autorisert Harley-Davidson-forhandler hvis du vil ha mer informasjon.
  5. Når skader forårsakes av eller Harley-Davidson ikke kan overholde denne H-D motorsykkelgarantien på grunn av force majeure, krig, opptøyer, opprør og naturkatastrofer, medregnet, men ikke begrenset til kjernekraftforurensning, lynnedslag, skogbranner, støvstormer, haglskurer, isstormer, jordskjelv, oversvømmelser eller andre omstendigheter utenfor Harley-Davidsons kontroll.
  6. Som har vært i en ulykke, kollisjon, fall eller slag.
Merk: Selv om denne H-D motorsykkelgarantien ikke gjelder forholdene ovenfor, kan du likevel ha rettigheter under lovgivningen i Australia og New Zealand, inkludert australsk forbrukerlov, ved slike forhold.
Andre begrensninger
Denne H-D motorsykkelgarantien dekker ikke:
  1. Deler og tilbehør som ikke er produsert av Harley-Davidson, eller annen skade på motorsykkelen ved montering av slike deler og tilbehør, selv om slike deler og tilbehør er montert på motorsykkelen på datoen for første detaljkjøp. En separat tredjepartsgaranti kan gjelde slike deler og slikt tilbehør. Besøk en autorisert Harley-Davidson-forhandler hvis du vil ha mer informasjon.
  2. Deler og arbeid for normalt vedlikehold som anbefalt i brukerhåndboken, eller utskifting av deler grunnet normal slitasje, inkludert, men ikke begrenset til følgende: lyspærer, dekk, smøring, olje- og filterutskifting, rengjøring av drivstoffsystemet, batterivedlikehold, motorjustering, tennplugger, bremser, clutch, kjede-/remjustering og kjedeutskifting.
  3. Kosmetiske eller andre problemer som oppstår som en følge av misbruk, mangel på ordentlig vedlikehold eller miljøforhold (unntatt problemer som oppstår som en følge av feil i fabrikkmaterialer eller utførelse, som dekkes av denne H-D motorsykkelgarantien i hele garantiperioden).
  4. Kosmetiske forhold som eksisterer ved leveranse fra detaljist som ikke er dokumentert av den selgende autoriserte Harley-Davidson-forhandleren før leveranse.
  5. Defekter eller skader på motorsykkelen som er forårsaket av endringer utenfor Harley-Davidsons fabrikkspesifikasjoner, inklusive montering av konkurransedeler eller deler for kjøring på lukket bane, og tilbehør og montering av last og trykk på motorsykkelen utover det som anbefales av Harley-Davidson.
  6. Skade forårsaket av installasjon eller bruk av uekte Harley-Davidson-komponenter, selv de installert av en autorisert forhandler, som forårsaker at en Harley-Davidson-del svikter. Eksempler inkluderer, men er ikke begrenset til drivverkskomponenter som øker ytelse eller programvare, eksossystemer, dekk som ikke er godkjent, senkningsutstyr, styrer, tilleggsutstyr koplet til det elektriske systemet osv.
Merk: Selv om denne H-D motorsykkelgarantien ikke gjelder forholdene ovenfor, kan du likevel ha rettigheter under lovgivningen i Australia og New Zealand, inkludert australsk forbrukerlov.
Viktig: Les nøye
  1. Autoriserte Harley-Davidson-forhandlere er uavhengig eid og drevet, og kan selge andre produkter som ikke er Harley-Davidson-produkter. På grunn av dette ER HARLEY-DAVIDSON IKKE ANSVARLIG FOR SIKKERHETEN, KVALITETEN ELLER EGNETHETEN TIL DELER, EKSTRAUTSTYR ELLER DESIGNMODIFIKASJONER, INKLUDERT ARBEID, SOM IKKE ER PRODUSERT AV HARLEY-DAVIDSON OG SOM KAN SELGES OG/ELLER MONTERES AV FORHANDLERE.
  2. Denne H-D motorsykkelgarantien er en kontrakt mellom deg og Harley-Davidson. Den gjelder separat fra eventuelle garantier du mottar eller kjøper fra en autorisert Harley-Davidson-forhandler. En autorisert Harley-Davidson-forhandler er ikke autorisert til å endre, modifisere eller på noen måte endre vilkårene og betingelsene i denne H-D motorsykkelgarantien.
Ethvert garantiarbeid eller deleutskiftning som er autorisert av Harley-Davidson, skal ikke utelukke Harley-Davidson fra senere å basere seg på eventuelle utelatelser der Harley-Davidson senere blir oppmerksom på at en utelatelse er benyttet eller garantikravet ikke ellers overholder vilkårene i denne H-D motorsykkelgarantien.
Miljømessige faktorer
  1. Garantien dekker rust/korrosjon for én komponent, kun én gang, under bestemte forhold. Hvis en sykkel viser tegn til rust/korrosjon på mer enn én komponent, gjelder ikke garantien.
  2. Garantien dekker rust/korrosjon på flere komponenter kun hvis disse er av samme type (eksempel begge speilene, begge fotbrettene osv).
  3. Garantien dekker ikke rust/korrosjon på hjulene, hvis ikke forholdet er dokumentert skikkelig i DPQA. Forhold som har med garantien å gjøre finner du i Cosmetic Quality Guide.
  4. Garantien dekker ikke rust/korrosjon som et resultat av skade fra ting på veien, vanskjøtsel, kjemikalier eller misbruk av motorsykkelen.
  5. Garantien dekker ikke rust/korrosjon inne i drivstofftanker.
Eieren er ansvarlig for å beskytte motorsykkelen mot kosmetiske skader som inntreffer som følge av bruk og/eller eksponering for vær og vind.