Os defeitos com impacto sobre a segurança devem ser comunicados à National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e à Harley-Davidson.
Declaração NHTSA
Se, na sua opinião, o motociclo tiver um defeito que possa provocar um acidente (com vítimas mortais ou lesões corporais graves), informar imediatamente a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), para além da Harley-Davidson.
Se a NHTSA receber outras queixas semelhantes, poderá ser aberta uma investigação; se for confirmada a existência de um defeito num grupo de motociclos, esta organização poderá ordenar uma chamada dos motociclos e uma campanha de remédio da anomalia detectada. No entanto, a NHTSA não terá qualquer interferência entre um proprietário, o seu distribuidor ou a Harley-Davidson.
Ver a Tabela 1 para o contacto da NHTSA.
Tabela 1. Contactos da NHTSA
ITEM
DADOS
Telefone
Contactar a linha verde de Segurança Automóvel 888-DASH-2DOT
Endereço postal
U.S. Department of Transportation, National Highway Traffic Safety Administration, Office of Defects Investigation, NVS-210, 400 7th Street S.W., Washington, D.C. 20590 EUA
Sítio Web
www.nhtsa.dot.gov
Pode ainda obter outras informações sobre a segurança automóvel através da linha verde.