Qualquer distribuidor Harley-Davidson é responsável por fornecer o serviço de reparos do seu motociclo que estiver dentro da garantia. O facto de um distribuidor realizar reparações abrangidas pela garantia não estabelece uma relação de agência entre a Harley-Davidson Motor Company e o distribuidor autorizado. Em caso de questões sobre as obrigações de garantia, o cliente deve contactar o respectivo distribuidor autorizado Harley-Davidson.
Para serviço normal ou ao abrigo da garantia nos termos anteriores, obter o nome e a localização do distribuidor autorizado Harley-Davidson (Estados Unidos) mais próximo, através do telefone 800-490-9635 (linha verde), em qualquer estado americano, excepto Alasca e Havai. Para uma lista internacional de distribuidores, ver a www.harley-davidson.com.