Калифорнийский совет воздушных ресурсов и Harley-Davidson Motor Company рады разъяснить условия гарантии на систему снижения токсичности отработавших газов, распространяющуюся на мотоциклы 2011 модельного года. В штате Калифорния новые транспортные средства должны быть сконструированы, изготовлены и оборудованы в соответствии со строгими стандартами штата по уровню токсичных выбросов. При отсутствии нарушений правил эксплуатации, неразрешенных изменений конструкции, а также соблюдении регламента технического обслуживания Harley-Davidson Motor Company должна предоставлять гарантию в отношении системы снижения токсичности отработавших газов, установленной на вашем мотоцикле, на периоды времени, указанные далее.

Системы снижения токсичности выхлопных газов вашего мотоцикла может включать такие узлы и детали как карбюратор или система впрыска топлива, систему зажигания, каталитический нейтрализатор и компьютер управления двигателем. Кроме того, гарантия может распространяться на различные шланги, разъемы и иные узлы, связанные с системой снижения токсичности отработавших газов.

В случае наступления гарантийного случая в течение указанного ниже гарантийного периода авторизованный дилер Harley-Davidson бесплатно выполнит работы по ремонту вашего мотоцикла, включая диагностику, запчасти и трудозатраты.

На пять лет или 30.000 km (18641 mi), в зависимости от того, что наступит ранее, начиная с даты передачи транспортного средства первому владельцу:

В случае обнаружения неисправности какой-либо детали системы снижения токсичности выхлопных газов мотоцикла, Harley-Davidson Motor Company выполнит ее ремонт или замену. Это ГАРАНТИЯ ОТ ДЕФЕКТОВ системы снижения токсичности выхлопных газов вашего мотоцикла.

В качестве владельца мотоцикла вы несете ответственность за выполнение необходимого техобслуживания, указанного в руководстве по эксплуатации вашего мотоцикла. Компания Harley-Davidson рекомендует сохранять все чеки на техническое обслуживание своего мотоцикла. Тем не менее компания Harley-Davidson не вправе отказать в исполнении гарантийных обязательств на систему снижения токсичности выхлопных газов исключительно из-за отсутствия таких чеков или из-за невыполнения владельцем запланированного технического обслуживания в полном объеме.

Владелец несет ответственность за доставку мотоцикла в сервисный центр авторизованного дилера Harley-Davidson в минимально возможные сроки после выявления неисправности. Гарантийный ремонт выполняется в течение обоснованного срока, не превышающего 30 дней.

Владелец мотоцикла должен знать, что компания Harley-Davidson вправе отказать в исполнении гарантийных обязательств, если неисправность мотоцикла или какой-либо его детали вызвана эксплуатацией мотоцикла с нарушением правил, небрежным обращением с мотоциклом, ненадлежащим техническим обслуживанием или изменениями конструкции, не одобренными производителем.

По любым вопросам, касающимся гарантийных прав и обязательств, обращайтесь в отдел по работе с клиентами компании Harley-Davidson по телефону (414) 343-4056 или в Калифорнийский совет воздушных ресурсов, расположенный по адресу 9528 Telstar Ave., El Monte, California 91731.

Гарантийный период отсчитывается с даты поставки первому конечному покупателю или, если мотоцикл поступал на техобслуживание в качестве демонстрационного образца или корпоративного мотоцикла до момента продажи в розницу, с даты первого техобслуживания.

Система снижения токсичности отработавших газов всех новых мотоциклов Harley-Davidson® была разработана, произведена и испытана с использованием только оригинальных компонентов Harley-Davidson. Мотоциклы, на которых установлены такие компоненты, имеют сертификат соответствия требованиям штата Калифорния в отношении контроля токсичных отработавших газов.

Для выполнения гарантийного ремонта рекомендуется обращаться только к авторизованным дилерам Harley-Davidson. В сервисном центре дилера работают механики, прошедшие обучение на заводе-изготовителе, и используются оригинальные запчасти Harley-Davidson. При этом в случае крайней необходимости (в соответствии с определением, приведенным ниже), ремонт вашего мотоцикла может выполняться в любой организации по сервисному обслуживанию или самим владельцем с использованием любых запасных частей. К экстренным ситуациям можно отнести случаи недоступности авторизованного дилера Harley-Davidson по обоснованным причинам, а также недоступности необходимой запчасти дольше разумного периода времени (более 30 дней с момента доставки мотоцикла для выполнения ремонта в сервисный центр дилера Harley-Davidson). Компания Harley-Davidson возмещает владельцу стоимость такого ремонта, включая стоимость диагностики, только в том случае, если на него распространяется данная гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов. Однако сумма возмещения стоимости запасных деталей Harley-Davidson не должна превышать рекомендованной розничной цены на все детали, на которые распространяется данная гарантия, а сумма возмещения трудозатрат не должна превышать стоимости трудозатрат, рекомендованной компанией для выполнения ремонта системы снижения токсичности выхлопных газов, по ставке почасовой оплаты труда, принятой в соответствующем регионе.

Для получения возмещения стоимости такого экстренного ремонта от компании Harley-Davidson необходимо сохранить все неисправные детали и оригиналы чеков, чтобы предоставить их авторизованному дилеру Harley-Davidson для проверки. Harley-Davidson рекомендует доставить мотоцикл в сервисный центр авторизованного дилера, чтобы выполнить проверку и убедиться, что экстренный ремонт был выполнен надлежащим образом.

Помните. Использование неоригинальных запасных частей, качество которых не соответствует качеству оригинальных запасных частей Harley-Davidson, может привести к снижению эффективности работы системы снижения токсичности отработавших газов или к другим повреждениям мотоцикла. Если для выполнения технического обслуживания, замены деталей и ремонта используются запчасти сторонних производителей, необходимо получить письменные гарантии соответствующих производителей, подтверждающие равноценность их качества аналогичным оригинальным запчастям Harley-Davidson в том, что касается рабочих характеристик и долговечности. Использование неоригинальных запасных деталей не приведет к аннулированию существующей гарантии на другие компоненты Harley-Davidson (если таковая имеется), если установка таких деталей не приведет к повреждению компонентов, подпадающих под действие гарантии, или к нарушению требований по токсичности отработавших газов. Тем не менее HARLEY-DAVIDSON НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ДЕТАЛЕЙ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ ДЕТАЛЯМИ HARLEY-DAVIDSON, если только они не будут повреждены оригинальными запчастями Harley-Davidson.

Данная гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов распространяется только на следующие «гарантийные детали».

Топливный бак (только некосметические повреждения)

Следующие детали, если они используются на перечисленных выше деталях: шланги, хомуты, фитинги, трубки, уплотнительные прокладки и крепежные элементы

Гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов не распространяется на следующие позиции.

Неисправность любых «гарантийных деталей» по одной из перечисленных ниже причин: неправильное обращение, использование не по назначению, несанкционированная модификация или изменение конструкции, злонамеренное изменение программных средств или показаний приборов, отсоединение устройств, ненадлежащее или неполное техническое обслуживание. Кроме того, данная гарантия не распространяется на замену указанных деталей в случае, если транспортное средство было признано несоответствующим стандартам по уровню токсичных выбросов штата Калифорния в ходе процедур, описанных выше.

Повреждение мотоцикла в результате аварии, стихийных бедствий и иных событий, не зависящих от Harley-Davidson.

Ремонт или замену «гарантийных деталей», запланированные до 30.000 km (18641 mi) пробега (например, свечей зажигания, которые необходимо заменять после 16.000 km (10000 mi) пробега), если они были заменены после первого интервала замены в рамках планового технического обслуживания.

Ремонт и обслуживание, выполненные компаниями, не являющимися авторизованными дилерами Harley-Davidson (за исключением экстренных ситуаций, описанных выше).

Потеря времени, неудобства, утрата возможности эксплуатации мотоцикла, буксировка транспортного средства, или коммерческие убытки и/или косвенный ущерб.

Ремонтные работы на любом мотоцикле, пробег которого по одометру был изменен таким образом, что его определение затруднено.