Если у вас возникли вопросы или разногласия по поводу работы вашего мотоцикла или действия описанной здесь гарантии, либо вы не удовлетворены обслуживанием, которое получаете в авторизованном представительстве Harley-Davidson, сделайте следующе:
Свяжитесь с осуществляющим продажу и/или сервисное обслуживание представительством и обсудите вопрос с менеджером по продажам и/или сервис-менеджером.
Если ваш вопрос не может быть решен представительством, свяжитесь с центром поддержки клиентов Harley-Davidson Customer Support Center, описав вашу проблему в письме и отправив его на указанный ниже адрес, либо позвонив по указанному ниже номеру.
Региональное гарантийное законодательство США, часто также называемое законами о дефектном товаре, может предоставлять вам определенные не упомянутые здесь напрямую права. В той мере, в которой это не ограничено местным законодательством, компания Harley-Davidson требует, чтобы вы сначала письменно уведомили компанию о любом дефекте или несоблюдении гарантийных обязательств, касающихся вашего мотоцикла, с которыми вы столкнулись. Компания Harley-Davidson ценит возможность разобраться в вашей проблеме и удовлетворить ваши требования, выполнив необходимый ремонт вашего мотоцикла в соответствии с условиями ограниченной гарантии предоставляемой компанией Harley-Davidson. Компания Harley-Davidson просит вас высылать свои претензии в центр поддержки клиентов Harley-Davidson Customer Support Center.