24 месяца/неограниченный пробег
Условия настоящей ограниченной гарантии на мотоцикл, далее именуемой «Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson», распространяются на все лица, которые приобрели новые мотоциклы Harley-Davidson 2018 модельного года и более ранних лет выпуска в Австралии и Новой Зеландии после 1 января 2018 года.
Права потребителя
Права, предоставляемые владельцу на мотоцикл Harley-Davidson по настоящей Гарантии, являются дополнительными и не ущемляют каких-либо иных прав и средств судебной защиты, которыми вы можете быть наделены в отношении мотоциклов согласно законодательству Австралии и Новой Зеландии, включая законы о защите прав потребителей.
В Австралии на мотоциклы Harley-Davidson предоставляются гарантии, которые нельзя аннулировать согласно австралийскому Закону о защите прав потребителей. Потребитель имеет право на замену или возврат денег в случае серьезной неисправности или на компенсацию за любой разумно предсказуемый убыток или ущерб. Кроме того, потребитель имеет право на ремонт или замену товаров, если эти товары не соответствуют приемлемому уровню качества, а конкретная неисправность не может быть признана серьезной.
В Новой Зеландии на мотоциклы Harley-Davidson также предоставляются гарантии, которые нельзя аннулировать согласно новозеландскому Закону о гарантиях потребителей.
Гарантия
Настоящая Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson предоставляется Harley-Davidson Motor Company, P.O. Box 653, Milwaukee, Wisconsin 53201, США, телефон: +1 (414) 343-4056, (Harley-Davidson).
Компания Harley-Davidson гарантирует, что все новые мотоциклы Harley-Davidson 2018 модельного года подлежат бесплатному ремонту или замене запасных частей авторизованным дилером, если они окажутся неисправными при нормальных условиях эксплуатации в результате дефекта материала или несоответствующего качества изготовления.
Согласно условиям данной Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson такой ремонт и замена являются исключительной обязанностью компании Harley-Davidson и исключительным средством правовой защиты собственника, однако, как было сказано ранее, согласно законодательству Австралии и Новой Зеландии потребитель также может обладать иными правами.
Примечание. Товары, направленные на ремонт, могут быть заменены восстановленными изделиями аналогичного типа, а не отремонтированы. Для ремонта товаров могут использоваться восстановленные детали.
Данная Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson предусматривает следующие положения и условия.
Срок действия гарантии
Срок действия данной гарантии на мотоцикл H-D составляет двадцать четыре месяца, начиная с более ранней из указанных ниже дат:
(a) дата поставки товаров авторизованным дилером Harley-Davidson первому розничному покупателю; или
(b) дата третьей годовщины последнего дня модельного года мотоцикла (если он не будет продан розничному покупателю до ее наступления).
Для вступления Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson в силу дилер Harley-Davidson направит вам документ о продаже и регистрационный гарантийный бланк в электронном виде.
Примечание. Если мотоцикл использовался в качестве демонстрационного или корпоративного транспортного средства, период гарантии может начаться и (или) истечь до даты первоначальной розничной продажи. За более подробной информацией обращайтесь к авторизованному дилеру Harley-Davidson.
При перепродаже мотоцикла в течение срока действия данной Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson неиспользованная часть срока гарантии переходит к новому владельцу. Информация об уведомлении о смене владельца приведена в разделе «КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ВЛАДЕЛЬЦА» руководства по эксплуатации.
Получение гарантийного обслуживания
Для получения гарантийного обслуживания вы должны за свой счет вернуть мотоцикл авторизованному дилеру до истечения гарантийного периода. Сеть авторизованных дилеров компании Harley-Davidson достаточно широка и продолжает расширяться. Актуальную контактную информацию ближайшего авторизованного дилера вы можете найти на сайте www.h-d.com.au.
Авторизованный дилер Harley-Davidson должен иметь возможность предоставить гарантийное обслуживание в стандартное рабочее время и при первой же возможности с учетом загруженности дилерского сервисного центра и наличия необходимых запасных частей.
После завершения гарантийного обслуживания ответственность за получение мотоцикла в авторизованном дилерском центре за свой счет возлагается на владельца.
Исключения
Данная Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson не распространяется на мотоциклы (или их детали и аксессуары) в следующих случаях.
  1. При несоблюдении условий эксплуатации или технического обслуживания, приведенных в руководстве по эксплуатации.
  2. При эксплуатации мотоцикла с нарушениями правил, не по назначению, при небрежном обращении, неправильном хранении, езде по бездорожью или участии в гонках или соревнованиях любого типа.
  3. Если изначально при производстве мотоцикл не предназначался для использования или продажи на территории Австралии и Новой Зеландии и (или) не отвечает требованиям стандартов Австралии и Новой Зеландии.
  4. Если на мотоцикл установлены детали для езды по бездорожью или для участия в гонках, повышающие рабочие характеристики, либо в его конструкцию внесены изменения, не имеющие одобрения производителя. Указанные модификации могут полностью или частично аннулировать Гарантию на мотоцикл Harley-Davidson. За более подробной информацией обращайтесь к авторизованному дилеру Harley-Davidson.
  5. В случае повреждения мотоцикла или невозможности исполнения компанией Harley-Davidson своих обязанностей по Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, такими как войны, массовые беспорядки, восстания, стихийные бедствия, включая, в том числе, радиоактивное заражение, молнии, лесные пожары, песчаные бури, град, снежные бураны, землетрясения, наводнения и иные бедствия, не зависящими от компании Harley-Davidson.
  6. В случае повреждения мотоцикла в результате аварии, столкновения, падения или ударов.
Примечание. Несмотря на то что в перечисленных выше случаях данная Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson не применяется, согласно законам Австралии и Новой Зеландии потребитель все же может обладать иными правами в таких обстоятельствах, включая права, предусмотренные законом о защите прав потребителей Австралии.
Прочие ограничения
Настоящая Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson не распространяется на следующие случаи.
  1. Детали и аксессуары сторонних производителей, а также ущерб, причиненный в результате установки таких деталей и аксессуаров, даже если они были установлены на мотоцикл в дату первоначальной розничной продажи. На такие детали и аксессуары могут распространяться отдельные гарантии сторонних производителей. За более подробной информацией обращайтесь к авторизованному дилеру Harley-Davidson.
  2. Запасные части и услуги, необходимые для обычного технического обслуживания, рекомендованного в данном руководстве, а также на замену запасных частей, вышедших из строя вследствие естественного износа, включая следующие: шины, смазка, замена масла и фильтра, чистка топливной системы, обслуживание аккумуляторной батареи, регулировка двигателя, свечи зажигания, тормоза, сцепление, регулировка цепи/ремня и замена цепи.
  3. Косметические или другие повреждения, возникшие в результате небрежного обращения владельца с мотоциклом, отсутствия надлежащего ухода или воздействия погодных условий (за исключением повреждений вследствие дефектов заводских материалов или брака при изготовлении, которые покрываются данной гарантией на мотоцикл H-D на протяжении срока ее действия).
  4. Любые имевшиеся на момент доставки розничному покупателю косметические дефекты, которые не были документально зафиксированы авторизованным дилером-продавцом Harley-Davidson до осуществления доставки мотоцикла розничному покупателю.
  5. Дефекты или повреждения мотоцикла в результате изменений конструкции, не соответствующих техническим условиям завода Harley-Davidson, в том числе в результате установки деталей и аксессуаров для участия в гонках или кольцевых гонках, а также в результате превышения значений нагрузки и механического напряжения, рекомендованных компанией Harley-Davidson.
  6. Повреждения, вызванные установкой или использованием неоригинальных деталей сторонних производителей, даже установленных авторизованным дилером, которые привели к выходу из строя оригинальных деталей Harley-Davidson. Помимо прочего, подобные примеры включают в себя случаи установки повышающих характеристики деталей силовых агрегатов или программного обеспечения, выхлопных систем, не имеющих одобрения производителя шин, понижающих посадку комплектов, рулей, дополнительных устройств, подключаемых к штатной системе электрооборудования, фаркопов и т. п.
Примечание. Несмотря на то что в перечисленных выше случаях данная Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson не применяется, согласно законам Австралии и Новой Зеландии владелец все же может обладать иными правами в таких обстоятельствах, включая права, предусмотренные законом о защите прав потребителей Австралии.
Важное примечание! Прочтите внимательно
  1. Авторизованные дилеры Harley-Davidson являются независимыми частными организациями и имеют право торговать не только продукцией Harley-Davidson. В связи с этим HARLEY-DAVIDSON НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ, КАЧЕСТВО ИЛИ СОВМЕСТИМОСТЬ ЛЮБЫХ ДЕТАЛЕЙ, АКСЕССУАРОВ И МОДИФИКАЦИЙ, ПРОИЗВЕДЕННЫХ И ВЫПОЛНЕННЫХ СТОРОННИМИ КОМПАНИЯМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРОДАНЫ И (ИЛИ) УСТАНОВЛЕНЫ АВТОРИЗОВАННЫМИ ДИЛЕРАМИ HARLEY-DAVIDSON.
  2. Настоящая Гарантия на мотоцикл Harley-Davidson является договором между владельцем мотоцикла и компанией Harley-Davidson. Она никак не связана с любыми полученными или приобретаемыми у авторизованных дилеров Harley-Davidson гарантиями. Авторизованный дилер Harley-Davidson не вправе вносить какие-либо изменения, поправки или любые другие изменения условия и положения данной Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson.
Гарантийное обслуживание или замена деталей, одобренные компанией Harley-Davidson, не исключают использования компанией Harley-Davidson каких-либо исключающих положений, о применимости которых ей стало известно позднее, или если ей стало известно о несоответствии поданных ранее гарантийных требований условиям или положениям данной Гарантии на мотоцикл Harley-Davidson.
Факторы влияния окружающей среды
  1. Гарантия будет охватывать ржавчину/коррозию и (или) точечную коррозию на одном компоненте, только один раз, при соответствующих условиях. Если транспортное средство демонстрирует какой-либо из этих признаков на более чем одном компоненте, в гарантии будет отказано.
  2. Гарантия будет покрывать ржавчину/коррозию и (или) точечную коррозию на нескольких компонентах, только если они являются одним и тем же компонентом (т. е. оба зеркала, обе водительские подножки и т. д.)
  3. Гарантия не будет покрывать ржавчину/коррозию и (или) точечную коррозию на колесах, за исключением надлежащего документального оформления такого случая в DPQA. Гарантийные случаи см. в Руководстве по контролю качества поверхностей.
  4. Гарантия не будет покрывать ржавчину/коррозию и (или) точечную коррозию, возникшие в результате повреждений от дорожного мусора, опасностей, небрежения, воздействия химических веществ или противоправного/ненадлежащего использования мотоцикла.
  5. Гарантия не покрывает ржавчину/коррозию внутри топливных баков.
Владелец несет ответственность за защиту мотоцикла от любых косметических проблем, которые являются результатом использования и / или воздействия погодных условий.