Компания California Air Resources Board и Harley-Davidson Motor Company рады разъяснить условия гарантии на систему снижения токсичности выхлопных газов, распространяющуюся на новые мотоциклы. В Калифорнии новые транспортные средства должны быть спроектированы, произведены и оборудованы в соответствии с требованиями строгих стандартов данного штата по предотвращению образования смога. Harley-Davidson Motor Company должна предоставлять гарантии в отношении системы снижения токсичности выхлопных газов, установленной на вашем мотоцикле, на периоды времени, указанные далее, при условии отсутствия нарушений правил эксплуатации, неразрешенных изменений конструкции, небрежного обращения, а также при условии соблюдения правил технического обслуживания вашего мотоцикла.

Система снижения токсичности выхлопных газов вашего мотоцикла может включать в себя такие детали, как карбюратор, система впрыска топлива, система зажигания, каталитический нейтрализатор и компьютер двигателя. Кроме того, в нее могут быть включены различные шланги, соединители и иные узлы, связанные с системой снижения токсичности выхлопных газов.

В случае наступления гарантийного случая в течение указанного ниже гарантийного периода авторизованный дилер Harley-Davidson бесплатно выполнит работы по ремонту вашего мотоцикла, включая диагностику, запчасти и трудозатраты.

Гарантийный период продолжительностью в пять лет или 30.000 km (18641 mi) (в зависимости от того, что наступит раньше) должен отсчитываться с даты поставки первому конечному покупателю или, если мотоцикл поступал на техобслуживание в качестве демонстрационного образца или корпоративного мотоцикла до момента продажи в розницу, с даты первого техобслуживания.

В случае обнаружения неисправности какой-либо детали системы снижения токсичности выхлопных газов мотоцикла, Harley-Davidson Motor Company выполнит ее ремонт или замену. Это представляет собой ГАРАНТИЮ НА ДЕФЕКТЫ системы снижения токсичности выхлопных газов.

Владелец мотоцикла несет ответственность за выполнение необходимого технического обслуживания, указанного в руководстве по эксплуатации для владельцев. Компания Harley-Davidson рекомендует сохранять все чеки на техническое обслуживание своего мотоцикла. Тем не менее компания Harley-Davidson не вправе отказать в исполнении гарантийных обязательств на систему снижения токсичности выхлопных газов исключительно из-за отсутствия таких чеков или из-за невыполнения владельцем запланированного технического обслуживания в полном объеме.

Владелец несет ответственность за доставку мотоцикла в сервисный центр авторизованного дилера Harley-Davidson в минимально возможные сроки после выявления неисправности. Гарантийный ремонт выполняется в течение обоснованного срока, не превышающего 30 дней.

Владелец мотоцикла должен знать, что компания Harley-Davidson вправе отказать в исполнении гарантийных обязательств, если неисправность мотоцикла или какой-либо его детали вызвана эксплуатацией мотоцикла с нарушением правил, небрежным обращением с мотоциклом, ненадлежащим техническим обслуживанием или изменениями конструкции, не одобренными производителем.

По любым вопросам, касающимся гарантийных прав и обязательств, обращайтесь в отдел по работе с клиентами (Customer Service Department) Harley-Davidson по телефону 1-800-258-2464 (только для США) или 1-414-343-4056 или в офис компании California Air Resources Board, расположенный по адресу 9528 Telstar Ave., El Monte, California 91731.

Гарантийный период должен отсчитываться с даты поставки первому розничному покупателю или, если мотоцикл поступал на техобслуживание в качестве демонстрационного образца или собственности компании до момента продажи в розницу, с даты первого техобслуживания.

Система снижения токсичности выхлопных газов всех новых мотоциклов Harley-Davidson была разработана, произведена и испытана с использованием только оригинальных деталей Harley-Davidson. Мотоциклы, на которых установлены такие детали, сертифицированы как соответствующие требованиям нормативных документов штата Калифорния в отношении контроля токсичных выбросов.

Для выполнения гарантийного ремонта рекомендуется доставить мотоцикл в сервисный центр авторизованного дилера Harley-Davidson. В сервисном центре дилера работают механики, прошедшие обучение на заводе-изготовителе, и имеются оригинальные запчасти Harley-Davidson. Однако в экстренных ситуациях (перечисленных далее) владелец может выполнить ремонт мотоцикла с использованием любых запасных частей в любом сервисном центре или самостоятельно. К экстренным ситуациям можно отнести случаи недоступности авторизованного дилера Harley-Davidson по обоснованным причинам, а также недоступности необходимой запчасти дольше разумного периода времени (более 30 дней с момента доставки мотоцикла для выполнения ремонта в сервисный центр дилера Harley-Davidson). Компания Harley-Davidson возмещает владельцу стоимость такого ремонта, включая стоимость диагностики, только в том случае, если на него распространяется данная гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов. Однако сумма возмещения стоимости запасных деталей Harley-Davidson не должна превышать рекомендованной розничной цены на все детали, на которые распространяется данная гарантия, а сумма возмещения трудозатрат не должна превышать стоимости трудозатрат, рекомендованной компанией для выполнения ремонта системы снижения токсичности выхлопных газов, по ставке почасовой оплаты труда, принятой в соответствующем регионе.

Для получения возмещения стоимости такого экстренного ремонта от компании Harley-Davidson необходимо сохранить все неисправные детали и оригиналы чеков, чтобы предоставить их авторизованному дилеру Harley-Davidson для проверки. Harley-Davidson рекомендует доставить мотоцикл в сервисный центр авторизованного дилера, чтобы выполнить проверку и убедиться, что экстренный ремонт был выполнен надлежащим образом.

Помните. Использование неоригинальных запасных частей, изготовленных сторонними производителями, может снизить эффективность работы системы снижения токсичности выхлопных газов или привести к другим повреждениям мотоцикла. Если для выполнения технического обслуживания, замены деталей и ремонта используются запчасти сторонних производителей, необходимо получить письменные гарантии соответствующих производителей, подтверждающие равноценность их качества аналогичным оригинальным запчастям Harley-Davidson в том, что касается рабочих характеристик и долговечности. Использование неоригинальных запасных деталей не приведет к аннулированию существующей гарантии на другие компоненты Harley-Davidson (если таковая имеется), если установка таких деталей не приведет к повреждению деталей, подпадающих под действие гарантии, или к несоответствию требованиям по системе снижения токсичности выхлопных газов. Тем не менее HARLEY-DAVIDSON НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ДЕТАЛЕЙ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ ДЕТАЛЯМИ HARLEY-DAVIDSON, если только они не будут повреждены оригинальными запчастями Harley-Davidson.

Гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов распространяется только на следующие «гарантийные детали».

Топливный бак (только некосметические повреждения)

Используемые на указанных частях: шланги, хомуты, фитинги, трубки, уплотнительные прокладки и крепежные изделия.

Гарантия на систему снижения токсичности выхлопных газов не распространяется на следующие случаи.

Неисправность «гарантийных деталей» в результате следующего: эксплуатации мотоцикла с нарушением правил, использования мотоцикла не по назначению, неодобренной модификации или изменений конструкции, самостоятельного вскрытия и ремонта, отсоединения элементов, ненадлежащего или недостаточного технического обслуживания. Кроме того, данная гарантия не распространяется на замену указанных деталей, если уровень токсичных выбросов транспортного средства был признан несоответствующим стандартам штата Калифорния по итогам проверок, указанных выше.

Повреждение мотоцикла в результате аварии, стихийных бедствий и иных событий, не зависящих от Harley-Davidson.

Ремонт или замену «гарантийных деталей», запланированные до 30.000 km (18641 mi), если они были заменены после первого интервала замены в рамках планового технического обслуживания.

Ремонт и обслуживание, выполненные компаниями, не являющимися авторизованными дилерами Harley-Davidson (за исключением экстренных ситуаций, описанных выше).

Потерю времени, неудобства, утрату возможности эксплуатации мотоцикла, буксировку мотоцикла или коммерческие убытки и (или) косвенный ущерб.

Ремонт какого-либо мотоцикла, показания одометра которого были изменены таким образом, что невозможно определить его фактический общий пробег.