Про дефекти безпеки слід повідомляти в Національну адміністрацію безпеки дорожнього руху (NHTSA) і Harley-Davidson.
Заява NHTSA
Якщо ви вважаєте, що ваш мотоцикл має дефект, який може спричинити аварію або призвести до травми чи смерті, ви повинні негайно повідомити Національну адміністрацію безпеки дорожнього руху (NHTSA), а також Harley-Davidson.
Якщо NHTSA отримує аналогічні скарги, вона може відкрити розслідування, і якщо буде виявлено, що в групі мотоциклів існує дефект безпеки, вона може вимагати проведення кампанії з відкликання і виправлення. Проте NHTSA не може брати участь у вирішенні окремих проблем, що виникли між вами, вашим авторизованим дилером Harley-Davidson або компанією Harley-Davidson.
Ви можете зв'язатися з NHTSA за допомогою наведених нижче засобів. Додаткову інформацію про безпеку моторизованих транспортних засобів можна отримати на веб-сайті.
Телефон: гаряча лінія з безпеки транспортних засобів (безкоштовно) 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).
Веб-сайт: www.safercar.gov
Адреса: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590, США