Ủy ban tài nguyên không khí California và Harley-Davidson Motor Company rất hân hạnh được giải thích cho bạn về quy định bảo hành hệ thống kiểm soát xả thải đối với xe mới của bạn. Ở California, những xe mới phải được thiết kế, sản xuất và trang bị sao cho đáp ứng các tiêu chuẩn chống khói nghiêm ngặt của Tiểu bang. Harley-Davidson Motor Company phải bảo hành hệ thống kiểm soát xả thải trên xe của bạn trong những khoảng thời gian được liệt kê bên dưới với điều kiện xe không bị sử dụng quá mức, không có những sửa đổi chưa được phê chuẩn, không bị sử dụng một cách cẩu thả hoặc bảo trì không đúng cách.

Hệ thống kiểm soát xả thải có thể bao gồm các bộ phận như bộ chế hòa khí hoặc hệ thống phun nhiên liệu, hệ thống đánh lửa, bộ trung hòa khí thải và máy tính của động cơ. Hệ thống này cũng có thể bao gồm các ống mềm, giắc nối và những cụm thiết bị liên quan đến xả thải khác.

Khi xảy ra tình trạng có thể bảo hành thì trong khoảng thời gian bảo hành liệt kê bên dưới, đại lý Harley-Davidson được ủy quyền của bạn sẽ sửa chữa miễn phí xe của bạn, bao gồm chẩn đoán, bộ phận và nhân công.

Trong khoảng thời gian sử dụng năm năm hoặc 30.000 km (18641 mi), tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước, bắt đầu từ ngày xe được giao cho người mua cuối cùng hoặc nếu xe được đưa vào bảo dưỡng dưới dạng xe trưng bày hoặc xe của công ty trước khi bán lẻ thì thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu vào ngày xe được đưa vào bảo dưỡng lần đầu tiên.

Harley-Davidson Motor Company sẽ thay thế hoặc sửa chữa tất cả các bộ phận liên quan đến hệ thống xả thải bị lỗi trên xe của bạn. Đây là BẢO HÀNH LỖI hệ thống kiểm soát xả thải của bạn.

Là chủ xe, bạn có trách nhiệm thực hiện các hoạt động bảo trì bắt buộc được liệt kê trong Hướng dẫn sử dụng của mình. Harley-Davidson khuyên bạn nên giữ lại toàn bộ biên lai về hoạt động bảo trì xe của bạn. Tuy nhiên, Harley-Davidson không thể chối bỏ phạm vi bảo hành cho hệ thống xả thải chỉ vì thiếu biên lai hay vì bạn không đảm bảo thực hiện toàn bộ hoạt động bảo trì theo lịch.

Bạn có trách nhiệm tự mang xe đến đại lý Harley-Davidson được ủy quyền ngay khi xảy ra vấn đề. Công việc sửa chữa theo bảo hành sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian hợp lý nhưng không vượt quá 30 ngày.

Là chủ xe, bạn nên hiểu rằng Harley-Davidson có thể từ chối phạm vi bảo hành nếu xe hoặc bộ phận trên xe của bạn bị hỏng do sử dụng quá mức, sử dụng cẩu thả, bảo trì không đúng cách hoặc sửa đổi không được phê chuẩn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quyền cũng như trách nhiệm bảo hành của mình, bạn nên liên hệ với Bộ phận dịch vụ khách hàng của Harley-Davidson theo số điện thoại 1-800-258-2464 (chỉ ở Hoa Kỳ) hoặc 1-414-343-4056 hoặc Ủy ban tài nguyên không khí California theo địa chỉ 9528 Telstar Ave., El Monte, California 91731.

Thời hạn bảo hành bắt đầu vào ngày xe được giao cho người mua cuối cùng hoặc nếu xe được đưa vào bảo dưỡng dưới dạng xe trưng bày hoặc xe của công ty để bán lẻ thì thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu vào ngày xe được đưa vào bảo dưỡng lần đầu tiên.

Hệ thống kiểm soát xả thải của mỗi xe Harley-Davidson mới đều được thiết kế, sản xuất và kiểm định bằng các bộ phận Harley-Davidson chính hãng và với những bộ phận này, xe được chứng nhận là tuân thủ các quy định kiểm soát xả thải California.

Chúng tôi khuyên bạn nên mang xe đến đại lý Harley-Davidson được ủy quyền để sửa chữa theo bảo hành này. Đại lý có các bộ phận Harley-Davidson chính hãng và kỹ sư cơ khí được đào tạo tại nhà máy. Tuy nhiên, trong trường hợp "khẩn cấp" (như được định nghĩa bên dưới), bạn có thể tự sửa chữa hoặc sửa chữa ở bất kỳ đại lý bảo dưỡng nào bằng bất kỳ bộ phận thay thế nào. Việc đại lý Harley-Davidson được ủy quyền không sẵn sàng sửa chữa với lý do thỏa đáng hoặc bộ phận không có sẵn trong khoảng thời gian hợp lý (không quá 30 ngày kể từ thời điểm xe được đưa đến đại lý Harley-Davidson để sửa chữa lần đầu) được coi là trường hợp khẩn cấp. Harley-Davidson sẽ bồi hoàn cho chủ xe chi phí sửa chữa đó, kể cả chi phí chẩn đoán, với điều kiện công việc sửa chữa đó thuộc phạm vi bảo hành theo bảo hành xả thải này. Tuy nhiên, khoản bồi hoàn cho bộ phận của Harley-Davidson sẽ không vượt quá giá bán lẻ đề xuất của chúng tôi cho tất cả các bộ phận được bảo hành và khoản bồi hoàn cho nhân công của chúng tôi sẽ được giới hạn trong thời gian đề xuất được phép để sửa chữa hệ thống xả thải phù hợp với tiền công tính theo giờ theo khu vực địa lý.

Để được Harley-Davidson bồi hoàn cho những sửa chữa khẩn cấp đó, bạn phải giữ lại tất cả các bộ phận bị hỏng và hóa đơn gốc để xuất trình cho đại lý Harley-Davidson được ủy quyền kiểm tra. Harley-Davidson khuyên bạn nên mang xe của mình đến đại lý được ủy quyền để kiểm tra nhằm đảm bảo rằng công việc sửa chữa khẩn cấp đã được thực hiện đúng cách.

Lưu ý: Việc sử dụng bộ phận thay thế không chính hãng Harley-Davidson có thể ảnh hưởng đến mức độ hiệu quả của hệ thống kiểm soát xả thải hoặc có thể làm hỏng xe của bạn. Nếu đã sử dụng các bộ phận không chính hãng Harley-Davidson để bảo trì, thay thế hoặc sửa chữa các bộ phận làm ảnh hưởng đến hệ thống kiểm soát xả thải, bạn nên yêu cầu cam kết bằng văn bản rằng những bộ phận không chính hãng Harley-Davidson đó được nhà sản xuất bảo hành, có chất lượng tương đương với các bộ phận Harley-Davidson cả về hiệu suất lẫn độ bền. Việc sử dụng các bộ phận thay thế không chính hãng Harley-Davidson không làm mất hiệu lực bảo hành hiện tại, nếu có, trên bất kỳ bộ phận Harley-Davidson nào khác, trừ khi các bộ phận không chính hãng Harley-Davidson làm hỏng các bộ phận được bảo hành hoặc làm cho xe không tuân thủ các quy định về xả thải. Tuy nhiên, HARLEY-DAVIDSON KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ THEO BẢO HÀNH NÀY ĐỐI VỚI BẤT KỲ BỘ PHẬN KHÔNG CHÍNH HÃNG HARLEY-DAVIDSON NÀO, trừ khi các bộ phận của Harley-Davidson làm hỏng các bộ phận không chính hãng Harley-Davidson.

Bảo hành hệ thống kiểm soát xả thải chỉ bao gồm các "bộ phận được bảo hành" sau:

Bình nhiên liệu (những sự cố không liên quan đến tính thẩm mỹ)

Nếu được sử dụng trên: ống mềm, kẹp, bộ phận nối, ống, phớt và lắp phần cứng.

Bảo hành hệ thống kiểm soát xả thải không bao gồm:

Lỗi đối với "bộ phận được bảo hành" do bất kỳ nguyên nhân nào sau đây: sử dụng quá mức, sử dụng sai mục đích, sửa đổi hoặc thay đổi không được phê chuẩn, can thiệp, ngắt kết nối hoặc bảo trì không đúng cách hay không đầy đủ. Bảo hành cũng không bao gồm việc thay thế các bộ phận được liệt kê trong trường hợp xe đã không tuân thủ các yêu cầu về xả thải của tiểu bang California do thực hiện các hành động đã nêu ở trên.

Hư hỏng do tai nạn, thiên tai hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của Harley-Davidson.

Việc sửa chữa hoặc thay thế "bộ phận được bảo hành" được lên lịch thay thế trước 30.000 km (18641 mi), sau khi những bộ phận này đã được thay thế vào khoảng thời gian thay thế đầu tiên trong lịch trình của dịch vụ bảo trì bắt buộc.

Việc sửa chữa và các dịch vụ không do Đại lý Harley-Davidson được ủy quyền thực hiện (ngoại trừ trường hợp khẩn cấp như định nghĩa ở trên).

Tổn thất thời gian, sự bất tiện, không sử dụng được xe, việc kéo xe hoặc tổn thất thương mại và/hoặc thiệt hại mang tính hệ quả.

Sửa chữa trên xe làm cho quãng đường trên công tơ mét bị thay đổi khiến không thể xác định quãng đường đã đi được.