Các khiếm khuyết về an toàn phải được báo cáo cho Ủy ban Quốc gia về An toàn Giao thông Cao tốc (NHTSA) và Harley-Davidson.
Tuyên bố NHTSA
Nếu bạn tin rằng xe mô tô của bạn có khiếm khuyết có khả năng gây va chạm hoặc dẫn đến thương tích hoặc tử vong, thì bạn nên thông báo ngay cho Ủy ban Quốc gia về An toàn Giao thông Cao tốc (NHTSA) cùng với Harley-Davidson.
Nếu nhận được những khiếu nại tương tự, NHTSA có thể mở một cuộc điều tra và nếu phát hiện thấy khiếm khuyết về an toàn trong một nhóm xe mô tô, cơ quan này có thể ra lệnh triển khai chiến dịch triệu hồi và khắc phục. Tuy nhiên, NHTSA không thể can thiệp vào những vấn đề riêng rẽ giữa bạn và đại lý được Harley-Davidson ủy quyền hay Harley-Davidson.
Bạn có thể liên hệ với NHTSA qua những hình thức sau. Thông tin bổ sung về sự an toàn cho xe cơ giới hiện có sẵn trên trang web.
Điện thoại: Đường dây nóng về an toàn cho xe (miễn phí) theo số 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153).
Trang web: www.safercar.gov
Địa chỉ: Người quản trị, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590