Les défauts concernant la sécurité doivent être transmis à la NHTSA et à Harley-Davidson.
Déclaration de la NHTSA
Si vous pensez que votre moto a un défaut qui pourrait causer un accident ou pourrait causer des blessures ou la mort, informez immédiatement la NHTSA en plus d'en informer Harley-Davidson.
Si la NHTSA reçoit d’autres plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle détermine qu’un vice de sécurité existe dans un groupe de motos, elle peut ordonner une campagne de rappel et de réparation. Toutefois, la NHTSA ne peut pas s'impliquer dans des problèmes individuels entre vous et votre concessionnaire Harley-Davidson agréé, ou Harley-Davidson.
Vous pouvez contacter la NHTSA par les moyens suivants. Des informations supplémentaires sur la sécurité des véhicules à moteur sont disponibles sur le site Internet.
Téléphone : Numéro vert pour la sécurité des véhicules (gratuit) au 1-888-327-4236 (TTY : 1-800-424-9153).
Site Internet : www.safercar.gov
Adresse : Administrateur, NHTSA, 400 Seventh Street SW, Washington, DC 20590