24 meses/kilometraje (millaje) ilimitado
Harley-Davidson Motor Company Group, LLC garantiza, respecto de cualquier motocicleta Harley-Davidson ® nueva de 2023, que un concesionario Harley-Davidson autorizado reparará o reemplazará gratuitamente cualquier pieza que, tras un uso normal, resulte defectuosa por razón de los materiales de fábrica o la mano de obra utilizados. Dicha reparación o reemplazo de piezas defectuosas será la única obligación de Harley-Davidson y su único remedio de acuerdo con esta garantía limitada. Esta garantía limitada se aplica únicamente durante el plazo indicado a continuación.
Ninguna persona, incluidos los concesionarios Harley-Davidson, puede modificar, extender, o no aplicar alguna parte de esta garantía. Como condición de esta garantía, usted es responsable del uso, del mantenimiento y del cuidado apropiado de su motocicleta, como se detalla en su Manual del propietario. Harley-Davidson le recomienda guardar copias de todos los registros y recibos de mantenimiento.
Salvo con las excepciones establecidas en los párrafos que siguen, el hecho de que usted lleve su motocicleta, para ser reparada, a un concesionario Harley-Davidson no autorizado no anulará esta garantía, como tampoco lo hará, por sí solo, el hecho de que usted utilice piezas de repuesto de Harley-Davidson no originales.
Sin embargo, Harley-Davidson podrá negar cobertura en caso de defectos o daños causados por a) piezas de repuesto no autorizadas, b) servicios no autorizados o c) usos del vehículo no autorizados; esto incluirá los defectos o daños causados por el uso de piezas de repuesto que no sean originales de Harley-Davidson y el uso del vehículo en carreras o competiciones; la negativa de cobertura podrá basarse en la instalación de piezas diseñadas para usos no autorizados del vehículo, como un enganche para remolque.
Además, Harley-Davidson podrá denegar cobertura y rechazar cualesquiera reclamaciones basadas en la garantía, respecto de defectos funcionales o de componentes del mecanismo de trasmisión, para cualquier motocicleta Harley-Davidson registrada en los EE. UU. en caso de que el vehículo haya sido modificado (tuneado) utilizando un producto modificador no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency y también en caso de que Harley-Davidson o cualquier concesionario autorizado de Harley-Davidson tenga información que demuestre que el vehículo ha sido modificado con un producto no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency.
Descargos de responsabilidad y limitaciones
NO EXISTE OTRA GARANTÍA EXPRESA SOBRE LA MOTOCICLETA. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA O A LA DURACIÓN ESTIPULADA EN LAS LEYES SOBRE GARANTÍAS DE SU ESTADO, LO QUE SEA MÁS CORTO. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NO SE TRANSFIEREN A LOS ADQUIRIENTES/COMPRADORES SUBSIGUIENTES DE LA MOTOCICLETA.
LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR NO SE APLICA SI SU MOTOCICLETA SE USA PARA CARRERAS, INCLUSO AUNQUE LA MOTOCICLETA ESTUVIERA EQUIPADA PARA CARRERAS.
Algunos estados no permiten las limitaciones del término de una garantía implícita por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI HARLEY-DAVIDSON NI SUS CONCESIONARIOS AUTORIZADOS SON RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA DE TIEMPO, INCONVENIENCIA, PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA, PÉRDIDA COMERCIAL, NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSIGUIENTE.
Harley-Davidson y su concesionario no son responsables del tiempo o los ingresos que usted pueda perder, por cualquier inconveniente, de la pérdida de su medio de transporte o del uso de su motocicleta, del costo de una motocicleta rentada, del combustible, del viaje, de la comida o del alojamiento, o de cualquier otro incidente o consiguiente daño que pueda sufrir.
Los daños punitivos, ejemplares o múltiples no serán recuperados a menos que la ley pertinente prohíba el descargo de responsabilidad. No podrá presentar una reclamación relacionada a la garantía como un representante de una clase, abogado privado, miembro de una clase de demandantes o en cualquier otra capacidad representativa. Harley-Davidson no será responsable por ningún daño causado por el retraso en la entrega o el suministro de bienes y/o servicios.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consiguientes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable a usted.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos que varían de estado a estado.
Duración de la garantía
  1. La duración de esta garantía limitada es de 24 meses, comenzando desde lo que ocurra primero:
    1. La fecha inicial de la venta al detalle y envío de la motocicleta desde un concesionario autorizado Harley-Davidson, o:
    2. Dos (2) años después del lanzamiento del modelo de año del vehículo en cuestión.
      1. Ejemplo: una garantía de vehículo no vendido de 2022 empezará cuando se empiecen a enviar los modelos de 2024.
    2. El concesionario autorizado Harley-Davidson enviará electrónicamente el formulario de registro de venta y garantía para comenzar el período de garantía limitada.
  2. Cualquier porción que no haya vencido de esta garantía limitada se puede transferir a propietarios subsiguientes, al revender la motocicleta durante el período de garantía limitada.
Obligaciones del propietario
Para obtener el servicio de garantía, devuelva su motocicleta a su costo, dentro del período de garantía limitada, a un concesionario autorizado Harley-Davidson. El concesionario autorizado Harley-Davidson debe poder proporcionarle el servicio de garantía durante las horas normales de comercio, en función de la carga de trabajo del Departamento de servicio del concesionario autorizado y la disponibilidad de las piezas necesarias.
Exclusiones
En caso de motocicletas para uso en carretera, esta garantía limitada no cubrirá las reclamaciones surgidas de los siguientes supuestos o referidas a las piezas, intervenciones o elementos excluidos que se relacionan:
  1. El hecho de no utilizar o no mantener la motocicleta según lo indicado en el manual del propietario, lo cual incluye, entre otras, las secciones de obligaciones de mantenimiento, periodos de mantenimiento y registros y mantenimiento y lubricantes.
  2. Abuso, negligencia, mal uso, almacenamiento inadecuado, uso "fuera de carretera" o utilización en carreras o competiciones de cualquier tipo.
  3. Motocicletas que no hayan sido fabricadas para cumplir las leyes del país en el que hayan sido registradas.
  4. Defectos o daños causados por la instalación de piezas de competición, de mejora del rendimiento de la motocicleta, o de piezas para fuera de pista, o por la realización de cualquier otro tipo de modificación no autorizada, por ejemplo, la instalación de un enganche para remolque. Esto incluye el uso de piezas originales de Harley-Davidson para usos no autorizados.
  5. Un evento de fuerza mayor, la guerra, los disturbios, las insurrecciones, los desastres naturales, incluidos, pero no limitados a, los rayos, los incendios forestales, las tormentas de polvo, las tormentas de granizo, las tormentas de hielo, los terremotos, las inundaciones o por otras circunstancias fuera del control de Harley-Davidson.
  6. Que la motocicleta haya sufrido un accidente o choque, se haya caído o haya sido golpeada.
  7. Una motocicleta que tiene (A) problemas de sincronización de la pantalla de radio / TFT, (B) un funcionamiento incorrecto de la pantalla de radio / TFT, (C) daños en la pantalla de radio / TFT causados por: Entre los que se incluyen, pero sin limitarse a ellos, software de teléfono u otro dispositivo de almacenamiento de medios (MP3, memoria USB, etc.), uso anormal, modificación no autorizada, virus informáticos o instalación de software, periféricos y accesorios no autorizados (accesorios, unidades GPS/satélite).
    1. Las piezas de repuesto incluidas en esta garantía pueden incluir una radio reacondicionada.
Vehículos de uso en carretera/todoterreno
La Pan America de Harley-Davidson fue diseñada para su uso en carretera y para un uso moderado fuera de la carretera. Esto implica su uso en carreteras asfaltadas y de gravilla, y en senderos arreglados, pero no incluye recorridos de competición, rutas de rally o usos similares.
En caso de motocicletas para uso en carretera/todoterreno, esta garantía limitada no cubrirá las reclamaciones surgidas de los siguientes supuestos o referidas a las piezas, intervenciones o elementos excluidos que se relacionan:
  1. El hecho de no utilizar o no mantener la motocicleta según lo indicado en el Manual del propietario, lo cual incluye, entre otras, las secciones de obligaciones de mantenimiento, periodos de mantenimiento y registros y mantenimiento y lubricantes.
  2. Abuso, negligencia, mal uso, almacenamiento inadecuado o utilización en carreras o competiciones de cualquier tipo.
  3. Las motocicletas no estén equipadas para cumplir con las leyes del mercado para el cual fueron registrados.
  4. Defectos o daños causados por la instalación de piezas de competición, de mejora del rendimiento de la motocicleta, o todoterreno, o por la realización de cualquier otro tipo de modificación no autorizada, por ejemplo, la instalación de un enganche para remolque. Esto incluye el uso de piezas originales de Harley-Davidson para usos no autorizados.
  5. Un evento de fuerza mayor, la guerra, los disturbios, las insurrecciones, los desastres naturales, incluidos, pero no limitados a, los rayos, los incendios forestales, las tormentas de polvo, las tormentas de granizo, las tormentas de hielo, los terremotos, las inundaciones o por otras circunstancias fuera del control de Harley-Davidson.
  6. Que la motocicleta haya sufrido un accidente, choque, se haya caído o haya sido golpeada.
  7. Una motocicleta que tiene (A) problemas de sincronización de la pantalla de radio / TFT, (B) un funcionamiento incorrecto de la pantalla de radio / TFT, (C) daños en la pantalla de radio / TFT causados por: Entre los que se incluyen, pero sin limitarse a ellos, software de teléfono u otro dispositivo de almacenamiento de medios (MP3, memoria USB, etc.), uso anormal, modificación no autorizada, virus informáticos o instalación de software, periféricos y accesorios no autorizados (accesorios, unidades GPS/satélite).
    1. Las piezas de repuesto incluidas en esta garantía pueden incluir una radio reacondicionada.
Otras limitaciones
Esta garantía limitada no cubre:
  1. Piezas y mano de obra para el mantenimiento normal, según se recomienda en el manual del propietario o el reemplazo de piezas debido al uso y desgaste normal incluyendo, pero no limitado a lo siguiente: bombillas, neumáticos, lubricación, cambio de aceite y cambio de filtro, limpieza del sistema de combustible, mantenimiento de la batería, puesta a punto del motor, bujías, freno, almohadillas, discos de freno, embrague y componentes, y ajuste y reemplazo de la cadena/correa.
  2. Daños estéticos surgidos como resultado del abuso o mal uso por parte del propietario, la falta de un mantenimiento correcto, conforme a lo estipulado en el manual del propietario, o las condiciones ambientales (excepto cuando se hayan producido por defectos en los materiales de fábrica o la mano de obra que estén cubiertos por esta garantía limitada y durante el plazo de duración de la garantía limitada), entre los que se incluyen, pero sin limitarse a ellos, rotura del parabrisas u otros daños causados por restos en la carretera, sujeciones demasiado apretadas, o por el uso de productos de limpieza no aprobados por Harley-Davidson.
  3. Cualquier daño estético supuestamente presente en el momento de la entrega pero que no fue documentado por el concesionario autorizado Harley-Davidson antes de dicha entrega.
  4. Defectos o daños a la motocicleta causados por alteraciones que estén fuera de las especificaciones de fábrica de Harley-Davidson o causados por las alteraciones o uso de piezas o accesorios no aprobados para la marca y modelo del año de su motocicleta.
  5. El daño causado por la instalación o uso de piezas no genuinas de Harley-Davidson, o piezas genuinas de Harley-Davidson que no hayan sido aprobadas, incluso las que hayan sido instaladas por un concesionario autorizado Harley-Davidson, que cause que falle una pieza genuina Harley-Davidson. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a estos, componentes o software que mejoren el desempeño del tren de potencia y transmisión, sistemas de escape, ganchos de remolque, neumáticos no aprobados, conjuntos para tormenta, manillares y agregados conectados al sistema eléctrico de fábrica.
  6. Piezas mejoradas como repuesto en garantía. La garantía limitada autoriza la reparación o el reemplazo de piezas defectuosas para devolver al vehículo, componente o pieza a su estado original, de fábrica y tal y como se entregó. Tomaremos todas las medidas para reparar/reemplazar la pieza para que quede de forma correcta para el cliente. Esto no incluye las mejoras para piezas, a menos que ningún otro componente adecuado esté disponible como reemplazo directo. Esto requeriría una autorización antes de la reparación.
  7. Clientes de Estados Unidos: Defectos funcionales o de componentes del mecanismo de trasmisión, para cualquier motocicleta Harley-Davidson registrada en los EE. UU. en caso de que el vehículo haya sido modificado (tuneado) utilizando un producto modificador no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency y también en caso de que Harley-Davidson o cualquier concesionario autorizado de Harley-Davidson tenga información que demuestre que el vehículo ha sido modificado con un producto no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency.
Importante: Lea cuidadosamente
  1. Los concesionarios autorizados Harley-Davidson son de propietarios y administración independientes y pueden vender productos que no son Harley-Davidson. Debido a esto, HARLEY-DAVIDSON NO ES RESPONSABLE POR LA SEGURIDAD, CALIDAD O UTILIDAD DE CUALQUIER PIEZA, ACCESORIO O MODIFICACIÓN DE DISEÑO QUE NO SEA HARLEY-DAVIDSON, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADA, LA MANO DE OBRA QUE PUEDA SER VENDIDA Y/O INSTALADA POR CONCESIONARIOS AUTORIZADOS HARLEY-DAVIDSON.
  2. Esta garantía limitada es un contrato entre usted y Harley-Davidson. Esta garantía es independiente de cualquier garantía, plan de mantenimiento o contrato de mantenimiento que puedas recibir de o haber contratado a un concesionario Harley-Davidson autorizado. Un concesionario autorizado Harley-Davidson no está autorizado para alterar, modificar, extender o cambiar de ninguna manera los términos y condiciones de esta garantía limitada.
  3. Cualquier trabajo de garantía o reemplazo de piezas aprobados por Harley-Davidson no imposibilitará que Harley-Davidson después se base en cualquier exclusión cuando corresponda.
  4. Harley-Davidson y sus concesionarios se reservan el derecho de modificar o dar servicio a las motocicletas diseñadas y fabricadas por Harley-Davidson, en cualquier momento, sin incurrir en ninguna obligación adicional para realizar la misma alteración o cambio a una motocicleta fabricada y vendida previamente. Harley-Davidson se reserva el derecho de proporcionar reparaciones después de la garantía, realizar campañas de reparación, ofrecer reparaciones de buena fe o para la satisfacción del cliente o extender la cobertura de la garantía de ciertas motocicletas a su absoluta discreción. Dichas reparaciones o extensiones de la cobertura de la garantía de ninguna manera obligan a Harley-Davidson a proporcionar acomodaciones similares a otros propietarios o a motocicletas parecidas. Ocasionalmente Harley-Davidson puede ofrecer un programa especial de ajuste para pagar todo o parte del costo de ciertas reparaciones que estén fuera de los términos de su garantía limitada. Verifique con su concesionario autorizado Harley-Davidson para saber si estos programas están disponibles para usted. Su estado puede prohibir este tipo de oferta, en cuyo caso, no estarán disponibles para usted.
  5. El hecho de que una pieza tenga la etiqueta o sea de marca Harley-Davidson no necesariamente la hace apropiada ni la garantiza para la marca y modelo de su motocicleta. El uso de piezas no diseñadas ni probadas para su motocicleta puede tener consecuencias negativas para el rendimiento de su motocicleta y puede causar daños o defectos que no estén cubiertos por la garantía limitada.
  6. Es posible sobrecargar el sistema de carga de su vehículo si se agregan demasiados accesorios eléctricos. Si los accesorios eléctricos combinados que funcionan a la vez consumen más corriente eléctrica que los que el sistema de carga del vehículo puede suministrar, el consumo eléctrico puede hacer descargar la batería y dañar el sistema eléctrico del vehículo.
Factores medioambientales
  1. La garantía cubrirá el óxido/corrosión o las picaduras en un componente, una sola vez, en las condiciones apropiadas. Si un vehículo presenta alguna de estas condiciones en más de un componente, se denegará la cobertura de la garantía.
  2. La garantía cubrirá el óxido/corrosión o las picaduras en múltiples componentes solo si son el mismo componente (es decir, ambos espejos, ambas placas apoyapiés del motociclista, etc.)
  3. La garantía no cubrirá el óxido/corrosión o las picaduras en las ruedas en cualquier momento a menos que la condición hubiera sido debidamente documentada en el DPQA. Para las condiciones de garantía, consulte la guía de calidad cosmética.
  4. La garantía no cubrirá el óxido/corrosión o las picaduras como resultado de daños causados por restos en la carretera, contingencias, negligencia, exposición química o abuso/uso indebido de la motocicleta.
  5. La garantía no cubrirá el óxido/corrosión dentro de los tanques de combustible.
  6. La garantía no cubrirá el óxido/corrosión o las picaduras o el desgaste de las piezas que resulte del uso fuera de la carretera.
El propietario es responsable de proteger la motocicleta de cualquier daño cosmético que resulte del uso y/o de la exposición a los elementos.
Garantía de emisiones limitada de propietarios de los 49 estados de EE. UU.
La siguiente garantía limitada se aplica al sistema de control de emisiones, es adicional a la GARANTÍA LIMITADA DE LA MOTOCICLETA y a la GARANTÍA LIMITADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE RUIDO, y es aplicable solamente a las motocicletas Harley-Davidson certificadas para la venta, registradas y que normalmente funcionan en los EE. UU. Para los modelos de California, consulte las estipulaciones adicionales aplicables a las motocicletas para California en la “DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE CONTROL DE EMISIONES PARA CALIFORNIA”.
Harley-Davidson Motor Company garantiza al primer propietario y a cada propietario subsiguiente que su vehículo está diseñado, fabricado y equipado para cumplir, en el momento de la venta, con los reglamentos aplicables de la sección 7521 del Título 42 del código de los EE. UU. y que está libre de defectos en los materiales y la mano de obra que causaran que esta motocicleta no cumpliera con los reglamentos de emisiones aplicables, durante cinco (5) años a partir de la venta al detalle inicial y de la entrega por un concesionario autorizado Harley-Davidson (o cinco [5] años a partir de la fecha en que la motocicleta es puesta en servicio inicialmente, en caso de que sea puesta en servicio inicialmente como motocicleta "“de demostración"” o "“de la compañía"” antes de la entrega) o 30.000 km (18641 mi) , lo que ocurra primero. Cualquier porción que no haya vencido de esta garantía limitada se puede transferir a propietarios subsiguientes, al revender la motocicleta durante el período de garantía.
Harley-Davidson Motor Company Group, LLC garantiza, respecto de cualquier sistema de control de emisiones de Harley-Davidson nuevo de 2023, que un concesionario Harley-Davidson autorizado reparará o reemplazará gratuitamente cualquier pieza que, tras un uso normal, resulte defectuosa por razón de los materiales de fábrica o la mano de obra utilizados. Dicha reparación o reemplazo de piezas defectuosas será la única obligación de Harley-Davidson y su único remedio de acuerdo con esta garantía limitada. Esta garantía limitada se aplica únicamente durante el plazo indicado a continuación.
Para obtener el servicio de garantía, devuelva su motocicleta a su costo, dentro del período de garantía limitada, a un concesionario autorizado Harley-Davidson. El concesionario autorizado Harley-Davidson debe poder proporcionarle el servicio de garantía durante las horas normales de comercio, en función de la carga de trabajo del Departamento de servicio del concesionario autorizado y la disponibilidad de las piezas necesarias.
Para más información, puede ponerse en contacto con Harley-Davidson Motor Company Group,LLC, de las siguientes formas
NO EXISTE OTRA GARANTÍA EXPRESA SOBRE LA MOTOCICLETA. CUALQUIER OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR SE LIMITA A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten las limitaciones del término de una garantía implícita por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.
El período de la garantía limitada comenzará en la fecha en que la motocicleta sea entregada al primer comprador al detalle, o cuando la motocicleta sea puesta en servicio como motocicleta de demostración o de la compañía antes de la venta al detalle, en la fecha en que es puesta inicialmente en servicio.
Salvo con las excepciones establecidas en los párrafos que siguen, el hecho de que usted lleve su motocicleta, para ser reparada, a un concesionario Harley-Davidson no autorizado no anulará esta garantía limitada del sistema de control de ruido, como tampoco lo hará, por sí solo, el hecho de que usted utilice piezas de repuesto de Harley-Davidson no originales.
Sin embargo, Harley-Davidson podrá negar cobertura en caso de defectos o daños causados por a) piezas de repuesto no autorizadas, b) servicios no autorizados o c) usos del vehículo no autorizados; esto incluirá los defectos o daños causados por el uso de piezas de repuesto que no sean originales de Harley-Davidson y el uso del vehículo en carreras o competiciones; la negativa de cobertura podrá basarse en la instalación de piezas diseñadas para usos no autorizados del vehículo, como un enganche para remolque.
Además, Harley-Davidson podrá denegar cobertura y rechazar cualesquiera reclamaciones basadas en la garantía, respecto de defectos funcionales o de componentes del mecanismo de trasmisión, para cualquier motocicleta Harley-Davidson registrada en los EE. UU. en caso de que el vehículo haya sido modificado (tuneado) utilizando un producto modificador no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency y también en caso de que Harley-Davidson o cualquier concesionario autorizado de Harley-Davidson tenga información que demuestre que el vehículo ha sido modificado con un producto no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency.
LOS SIGUIENTES ARTÍCULOS NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA LIMITADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE EMISIONES EVAPORATIVAS
  1. Fallas que son el resultado del mal uso, la manipulación indebida, alteraciones, accidentes, actos de la naturaleza o el mantenimiento inadecuado o incorrecto de acuerdo con lo especificado en el Manual del propietario.
  2. Los servicios del mantenimiento obligatorio (según se especifica en el Manual del propietario) y el reemplazo de piezas (como bujías, filtros de combustible y de aceite, etc.) que se realizan en el mantenimiento obligatorio.
  3. Cualquier motocicleta en que se haya cambiado el kilometraje (millaje) del odómetro por lo que no se pueda establecer definitivamente el kilometraje (millaje).
  4. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI HARLEY-DAVIDSON NI SUS CONCESIONARIOS AUTORIZADOS SON RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE TIEMPO, LA INCONVENIENCIA, LA PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA, LA PÉRDIDA COMERCIAL, NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSIGUIENTE.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consiguientes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable a usted.
Artículos cubiertos por esta garantía de emisiones
La garantía del sistema de control de emisiones puede cubrir las siguientes piezas, si el defecto parece estar relacionado con las emisiones:
Tanque de combustible (solo fallas que no son cosméticas)
Si se usan en los anteriores: mangueras, abrazaderas, dispositivos de conexión, tubería, juntas de sellado y elementos de sujeción de montaje.
Las instrucciones detalladas para el mantenimiento y el uso correctos de esta motocicleta, incluidos los intervalos de tiempo o kilometraje (millaje) a los que se deben realizar este mantenimiento están el Manual del propietario en Registros e intervalos de servicio .
Otros derechos
Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y usted puede tener otros derechos que varían de estado a estado.
Recomendaciones para el mantenimiento obligatorio
Se recomienda que todo el mantenimiento del sistema de emisiones sea realizado por un concesionario autorizado Harley-Davidson usando piezas de repuesto Genuine Harley-Davidson. Sin embargo, el mantenimiento, el reemplazo o la reparación del sistema de control de emisiones puede ser realizado por cualquier otro individuo o puesto de servicio capacitado. Pueden usarse piezas no genuinas Harley-Davidson, pero deberían comprobarse dichas piezas para asegurarse de que están certificadas para cumplir con las normas de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU.
Controles de emisiones evaporativas para California y mercados internacionales selectos
Todas las motocicletas Harley-Davidson nuevas vendidas en el estado de California y en mercados internacionales selectos tienen un sistema de control de emisiones evaporativas. Este sistema está diseñado para cumplir con los reglamentos CARB y locales vigentes en el momento de la fabricación.
El sistema requiere una cantidad reducida de mantenimiento. Inspeccione periódicamente el sistema para comprobar que las mangueras estén colocadas correctamente, que no estén retorcidas ni bloqueadas y que todos los dispositivos de conexión no estén dañados. Inspeccione periódicamente los elementos de sujeción de montaje para comprobar que estén apretados.
Declaración de la garantía de control de emisiones para California
Derechos y obligaciones de su garantía
La Junta de recursos de aire de California y Harley-Davidson Motor Company se complacen en explicar la garantía del sistema de control de emisiones de su motocicleta nueva. En California, los vehículos motorizados nuevos serán diseñados, construidos y equipados para cumplir con las estrictas normas antiesmog del estado. Harley-Davidson Motor Company garantiza el sistema de control de emisiones de su motocicleta durante los periodos indicados a continuación, siempre y cuando no haya existido abuso, negligencia o mantenimiento incorrecto.
Su sistema de control de emisiones puede incluir piezas como el carburador o sistema de inyección de combustible, sistema de encendido, convertidor catalítico y computadora del motor. También pueden incluirse mangueras, correas, conectores y otros conjuntos relacionados con las emisiones.
Cuando existe una condición de garantía, dentro del período de garantía que se indica a continuación, Harley-Davidson reparará su motocicleta sin coste alguno para usted, incluidos el diagnóstico, piezas y mano de obra.
Cobertura de la garantía del fabricante
Durante un período de uso de cinco años o 30.000 km (18641 mi) (lo que ocurra primero) a partir de la fecha en que la motocicleta es entregada al comprador final o, si la motocicleta es puesta en servicio como motocicleta de demostración o vehículo de la compañía antes de la venta al detalle, a partir de la fecha en que es puesta inicialmente en servicio.
Si cualquier pieza de su motocicleta relacionada con emisiones está defectuosa, la pieza será reparada o reemplazada por Harley-Davidson Motor Company. Esta es la GARANTÍA DE DEFECTOS para el sistema de control emisiones.
Responsabilidades del propietario de acuerdo con la garantía
Como propietario de la motocicleta, usted es responsable del rendimiento del mantenimiento requerido detallado en el Manual del propietario. Harley-Davidson recomienda que conserve todos los recibos del mantenimiento de su motocicleta, pero no puede negar la cobertura de la garantía del sistema de emisiones solamente porque hagan falta los recibos o porque usted no se haya asegurado de realizar todo el mantenimiento programado, a menos que el problema haya sido causado por falta de mantenimiento o un mantenimiento inadecuado.
Usted es responsable de presentar su motocicleta a un concesionario autorizado de Harley-Davidson en cuanto surja un problema. Las reparaciones de garantía deben completarse en un período razonable de tiempo, sin exceder los 30 días.
Como propietario de la motocicleta, también debe saber que Harley-Davidson puede negar la cobertura de garantía si su motocicleta o parte de la misma ha fallado debido a abuso, negligencia, mantenimiento inadecuado o modificaciones no aprobadas.
Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos y responsabilidades relacionados con la garantía, debe contactar con;
Términos adicionales de la garantía
El sistema de control de emisiones de cada motocicleta Harley-Davidson nueva fue diseñado, fabricado y probado usando solamente piezas originales de Harley-Davidson, y con estas piezas se certifica que la motocicleta cumple con los reglamentos de control de emisiones de California.
Recomendamos que lleve su motocicleta a un concesionario autorizado Harley-Davidson para realizar reparaciones que cubra esta garantía limitada.
El concesionario cuenta con mecánicos formados en fábrica y piezas genuinas de Harley-Davidson que cumplen con las leyes sobre control de emisiones de California. Sin embargo, en caso de "emergencia" (como se define más abajo), puede realizar sus reparaciones en cualquier establecimiento de servicio disponible o por el propietario, utilizando cualquier pieza de recambio. Cuando un concesionario autorizado de Harley-Davidson no está disponible o una pieza no está disponible en un plazo de tiempo razonable (sin exceder los 30 días desde el momento en que la motocicleta se llevó inicialmente a un concesionario de Harley-Davidson para reparación) se considera una «emergencia». Harley-Davidson reembolsará al propietario por dichas reparaciones, incluido el diagnóstico, solamente si se establece que las reparaciones están cubiertas por esta garantía de emisiones. Sin embargo, el reembolso por el valor de las piezas hecho por Harley-Davidson no será mayor que nuestro precio al detalle sugerido de todas las piezas garantizadas que se hayan reemplazado y nuestro reembolso por mano de obra estará limitado a las asignaciones recomendadas de tiempo para las reparaciones del sistema de emisiones a la tasa por hora de la mano de obra geográficamente apropiada.
Para obtener un reembolso de Harley-Davidson por estas reparaciones de emergencia, debe guardar todas las piezas con fallas y los recibos originales, a fin de poder presentarlos ante un concesionario autorizado Harley-Davidson para una revisión. Harley-Davidson recomienda que lleve la motocicleta a un concesionario autorizado para su revisión, a fin de asegurar que las reparaciones de emergencia se hayan realizado correctamente.
Recuerde: el uso de piezas de reemplazo que no sean de Harley-Davidson puede perjudicar la efectividad del sistema de control de emisiones o dañar la motocicleta de otra manera. El uso de piezas de reemplazo que no son Harley-Davidson no anula la garantía existente (en caso de que exista una) de los demás componentes Harley-Davidson, a no ser que dañen las piezas cubiertas por la garantía o provoquen que la motocicleta no cumpla con las regulaciones de emisiones. Sin embargo, HARLEY-DAVIDSON NO ASUME RESPONSABILIDAD SEGÚN ESTA GARANTÍA POR CUALQUIER PIEZA QUE NO SEA UNA PIEZA GENUINA DE HARLEY-DAVIDSON, a menos que las piezas de Harley-Davidson causen daño a las piezas Harley-Davidson no genuinas.
Lo que cubre esta Garantía de emisiones
La garantía del sistema de control de emisiones cubre las siguientes "piezas garantizadas" solamente:
Tanque de combustible (solo fallas que no son cosméticas)
Si se usan en los anteriores: mangueras, abrazaderas, dispositivos de conexión, tubería, juntas de sellado y elementos de sujeción de montaje.
Lo que no cubre esta Garantía de emisiones
La garantía del sistema de control de emisiones no cubre:
  1. Las fallas de las "piezas garantizadas" causadas por cualquiera de los siguientes: abuso, uso indebido, modificaciones no autorizadas o alteración, manipulación, desconexión o mantenimiento incorrecto o inadecuado. La garantía tampoco cubre el reemplazo de piezas enumeradas en caso de que el vehículo haya presentado emisiones que no cumplen con el estado de California a través de las acciones mencionadas anteriormente.
  2. Daños causados por accidente, actos de la naturaleza u otros incidentes fuera del control de Harley-Davidson.
  3. La reparación o el reemplazo de “piezas garantizadas” cuyo reemplazo esté programado antes de 30.000 km (18641 mi), una vez que estas piezas hayan sido reemplazadas durante el primer intervalo de reemplazo como parte de los servicios de mantenimiento estipulados.
  4. Las reparaciones y los servicios realizados por cualquier otra persona que no sea un concesionario autorizado Harley-Davidson (excepto en el caso de una emergencia como se definió anteriormente).
  5. Pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso de la motocicleta, remolque del vehículo, o pérdida comercial y/o daños consecuentes.
  6. Reparaciones a cualquier motocicleta a la que se le haya cambiado el kilometraje del odómetro con el fin de que no pueda determinarse el kilometraje fácilmente.
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI HARLEY-DAVIDSON NI SUS CONCESIONARIOS AUTORIZADOS SON RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE TIEMPO, LA INCONVENIENCIA, LA PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA, LA PÉRDIDA COMERCIAL, NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSIGUIENTE.
Presente una reclamación de garantía para reparaciones en vehículos que se encuentren dentro del período de garantía limitada de fábrica de 24 meses y el kilometraje sea inferior a 30.000 km (18641 mi) usando un tipo de reclamación MC. Si el vehículo no está dentro del período de garantía limitada de fábrica de 24 meses, pero sí en el de garantía limitada del sistema de control de emisiones 30.000 km (18641 mi) de 5 años, presente la reclamación en un tipo de reclamación EMS.
Tipo de reclamación – EMS
Reglamentos EPA
Está prohibido alterar el sistema de control de emisiones de escape y de control de ruido:
La ley Federal prohíbe las siguientes acciones o las causas de las mismas: (1) la extracción o desarmado por parte de cualquier individuo con propósitos que no sean de mantenimiento, reparación o reemplazo de cualquier dispositivo o elemento de diseño incorporado a cualquier vehículo nuevo con propósitos de control de ruido antes de su venta o entrega al comprador final o mientras esté en uso, o (2) el uso del vehículo posterior al momento en que el dispositivo o elemento de diseño ha sido extraído o desactivado por parte de cualquier individuo.
Entre las acciones que se presume que constituyen una manipulación indebida están las siguientes:
  1. Reemplazar el silenciador o el sistema de escape completo por piezas que no cuentan con una certificación de niveles legales de ruido para uso urbano.
  2. Quitar o modificar de cualquier modo los deflectores internos del silenciador.
  3. Reemplazar el conjunto de admisión/depurador de aire por un conjunto que no cuente con una certificación de niveles legales de ruido para uso urbano.
  4. Modificar el conjunto de admisión/depurador de aire de modo tal que no cumpla con los niveles legales de ruido para uso urbano.
Garantía limitada del sistema de control de ruido
La siguiente garantía limitada se aplica al sistema de control de ruido, es adicional a la GARANTÍA LIMITADA DE LA MOTOCICLETA y a la GARANTÍA LIMITADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE EMISIONES, y se aplica solamente a las motocicletas Harley-Davidson vendidas en EE. UU.
Harley-Davidson garantiza a cada propietario inicial y a cada propietario subsiguiente que esta motocicleta está diseñada y fabricada para cumplir, en el momento de la venta, con los reglamentos aplicables de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de los EE. UU. (según fue probada siguiendo el procedimiento de prueba de conducción F-76) y que está libre de defectos en los materiales de fábrica y mano de obra que podrían causar que esta motocicleta no cumpliera con estos estándares de la Agencia de Protección Ambiental (EPA), dentro del plazo de un (1) año a partir de la compra inicial al detalle y entrega por un concesionario autorizado Harley-Davidson, o de un (1) año a partir del [segundo] aniversario del último día del modelo del año de la motocicleta, o 6.000 km (3.730 mi) , lo que ocurra primero. Cualquier porción que no haya vencido de esta garantía limitada se puede transferir a propietarios subsiguientes, al revender la motocicleta durante el período de garantía limitada. Si la motocicleta fue usada como una motocicleta de demostración o de la compañía, puede ser que el período de la garantía limitada ya haya comenzado y/o terminado antes de la venta inicial al detalle. Consulte un concesionario autorizado Harley-Davidson para más información.
Harley-Davidson Motor Company Group, LLC garantiza, respecto de cualquier sistema de control de ruido de Harley-Davidson nuevo de 2023, que un concesionario Harley-Davidson autorizado reparará o reemplazará gratuitamente cualquier pieza que, tras un uso normal, resulte defectuosa por razón de los materiales de fábrica o la mano de obra utilizados. Dicha reparación o reemplazo de piezas defectuosas será la única obligación de Harley-Davidson y su único remedio de acuerdo con esta garantía limitada. Esta garantía limitada se aplica únicamente durante el plazo indicado a continuación.
Para obtener el servicio de garantía, devuelva su motocicleta a su costo, dentro del período de garantía limitada, a un concesionario autorizado Harley-Davidson. El concesionario autorizado Harley-Davidson debe poder proporcionarle el servicio de garantía durante las horas normales de comercio, en función de la carga de trabajo del Departamento de servicio del concesionario autorizado y la disponibilidad de las piezas necesarias. Para más información, puede ponerse en contacto con Harley-Davidson Motor Company Group,,LLC, de las siguientes formas
Salvo con las excepciones establecidas en los párrafos que siguen, el hecho de que usted lleve su motocicleta, para ser reparada, a un concesionario Harley-Davidson no autorizado no anulará esta garantía limitada del sistema de control de ruido, como tampoco lo hará, por sí solo, el hecho de que usted utilice piezas de repuesto de Harley-Davidson no originales.
Sin embargo, Harley-Davidson podrá negar cobertura en caso de defectos o daños causados por a) piezas de repuesto no autorizadas, b) servicios no autorizados o c) usos del vehículo no autorizados; esto incluirá los defectos o daños causados por el uso de piezas de repuesto que no sean originales de Harley-Davidson y el uso del vehículo en carreras o competiciones; la negativa de cobertura podrá basarse en la instalación de piezas diseñadas para usos no autorizados del vehículo, como un enganche para remolque.
Además, Harley-Davidson podrá denegar cobertura y rechazar cualesquiera reclamaciones basadas en la garantía, respecto de defectos funcionales o de componentes del mecanismo de trasmisión, para cualquier motocicleta Harley-Davidson registrada en los EE. UU. en caso de que el vehículo haya sido modificado (tuneado) utilizando un producto modificador no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency y también en caso de que Harley-Davidson o cualquier concesionario autorizado de Harley-Davidson tenga información que demuestre que el vehículo ha sido modificado con un producto no contemplado por la California Air and Resources Board Executive Order o, en defecto de lo anterior, no aprobado por la Environmental Protection Agency.
Este período de la garantía limitada comenzará en la fecha en que la motocicleta sea entregada al primer comprador al detalle, o cuando la motocicleta sea puesta en servicio como motocicleta de demostración o de la compañía antes de la venta al detalle, en la fecha en que es puesta inicialmente en servicio.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos que varían de Estado a Estado.
NO EXISTE OTRA GARANTÍA EXPRESA SOBRE LA MOTOCICLETA. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA O A LA DURACIÓN ESTIPULADA EN LAS LEYES SOBRE GARANTÍAS DE SU ESTADO, LO QUE SEA MÁS CORTO. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NO SE TRANSFIEREN A LOS ADQUIRIENTES/COMPRADORES SUBSIGUIENTES DE LA MOTOCICLETA. LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR NO SE APLICA SI SU MOTOCICLETA SE USA PARA CARRERAS, INCLUSO AUNQUE LA MOTOCICLETA ESTUVIERA EQUIPADA PARA CARRERAS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DEL TÉRMINO DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía limitada del sistema de control de ruido:
  1. Fallas que son el resultado de abuso, alteraciones o la falta de cumplimiento del mantenimiento de acuerdo con lo especificado en el Manual del propietario.
  2. No se considera legal reemplazar, quitar o modificar cualquier parte del SISTEMA DE CONTROL DE RUIDO (que consiste en el sistema de escape y la admisión de aire/conjunto del depurador) con piezas no certificadas para el uso en la calle.
  3. Cualquier motocicleta en que se haya cambiado el kilometraje (millaje) del odómetro por lo que no se pueda establecer definitivamente el kilometraje (millaje).
  4. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI HARLEY-DAVIDSON NI SUS CONCESIONARIOS AUTORIZADOS SON RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE TIEMPO, LA INCONVENIENCIA, LA PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA, LA PÉRDIDA COMERCIAL, NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL O CONSIGUIENTE.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consiguientes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable a usted.
Recomendaciones para el mantenimiento obligatorio
Se recomienda que todo el mantenimiento del sistema de ruido sea realizado por un concesionario autorizado Harley-Davidson ® usando piezas de repuesto Genuine Harley-Davidson ® . El mantenimiento, el reemplazo o la reparación del sistema de control de ruido pueden ser realizados por cualquier otro individuo o puesto de servicio capacitado. Pueden usarse piezas no genuinas solamente si dichas piezas están certificadas para cumplir con las normas aplicables de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU.
Garantía limitada de la motocicleta, solo Australia/Nueva Zelanda
Esta garantía de motocicleta H-D la proporciona por Harley-Davidson, Motor Company, P.O Box 653, Milwaukee, Wisconsin, 53201, EE. UU., Teléfono +1 (414) 343-4056, ("Harley-Davidson")
Harley-Davidson garantiza, respecto de cualquier motocicleta Harley-Davidson nueva de 2023, que un concesionario autorizado Harley-Davidson reparará o reemplazará gratuitamente, durante el periodo de tiempo descrito anteriormente, todas las piezas que, tras un uso normal, resulten defectuosas a causa de los materiales de fábrica utilizados o de la mano de obra empleada para su fabricación.
Dicha reparación o reemplazo de piezas será la única obligación de Harley-Davidson y su única compensación de acuerdo con esta Garantía de motocicleta Harley-Davidson, a pesar de que usted puede tener otros derechos según las leyes de Australia y Nueva Zelanda, como se indicó anteriormente.
NOTA
es posible que los productos presentados para reparación se reemplacen por productos restaurados del mismo tipo en lugar de que se reparen. Las piezas restauradas se pueden utilizar para reparar productos.
Sus derechos del consumidor solo para Australia/Nueva Zelanda
Los beneficios que se le brindan bajo esta Garantía de motocicleta Harley-Davidson son adicionales, y no restan valor, a otros derechos y reparaciones que usted pueda tener en relación a la motocicleta según las leyes de Australia y Nueva Zelanda, incluidas las leyes de protección al consumidor.
En Australia, nuestros productos vienen con garantías que no se pueden excluir según la Ley del consumidor australiana. Usted tiene derecho a un cambio o reembolso por una falla grave, y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la reparación o el cambio de los productos en caso de que los productos no resulten de una calidad aceptable y el problema no se extienda a una falla grave.
En Nueva Zelanda, nuestros productos también vienen con garantías que no se pueden excluir según la Ley de garantías del consumidor de Nueva Zelanda.