Enamiku müügi- või hooldusprobleemidest lahendab vahendusfirma.
- Rääkige oma probleemist vahendusfirma müügi-, hooldus- või varuosade osakonna töötajaga. Kui te neilt abi ei saa, võtke ühendust vahendusfirma omaniku või peadirektoriga. 
- Kui edasimüüja ei suuda teie probleemi lahendada, võtke ühendust Harley-Davidson®-i klienditeeninduskeskusega. Harley-Davidson Motor Company Attention: Harley-Davidson Customer Support Center P.O. Box 653 Milwaukee, Wisconsin 53201 1-800-258-2464 (ainult USA) 1-414-343-4056 
Väljaspool USA-d elavad kliendid saavad võtta ühendust kohaliku Harley-Davidson®-i esindajaga, helistada numbril 1 414 343 4056 või külastada aadressi harley-davidson.com.
Tabel 1. Sõiduki ja isikuandmed
| ISIKUANDMED | EDASIMÜÜJA ANDMED | 
|---|
| Ostukuupäev: | 
| Nimi: | Nimi: | 
| Aadress: | Aadress: | 
| Aadress: | Aadress: | 
| Tehasetähis: | Müüja andmed: | 
| Võtme number: | Klienditeeninduse andmed: |