Σχετικά με την εγγύηση του κατασκευαστή

Η Harley-Davidson Japan (HDJ) πραγματοποιεί εισαγωγές από την κεντρική εταιρεία Harley-Davidson (Η.Π.Α.). Οι μοτοσικλέτες της Harley-Davidson που παρέχονται μέσω του επίσημου δικτύου διανομής της Harley-Davidson Ιαπωνίας (HDJ), συνοδεύονται από μια εγγύηση κατασκευαστή, η οποία εγγυάται τη μακροπρόθεσμη ασφάλεια.

Με τη συμπλήρωση των συγκεκριμένων εγγράφων (S.W.R. Φόρμα εγγραφής εγγύησης), η 36μηνη (ανεξαρτήτως διανυθείσας απόστασης) εγγύηση για την κύρια μονάδα της μοτοσικλέτας ενεργοποιείται από την ημερομηνία της πρώτης εγγραφής στο Γραφείο Χερσαίων Μεταφορών.

Ωστόσο, ανάλογα με την ημερομηνία της πρώτης εγγραφής, η περίοδος της εγγύησης ενδέχεται να είναι μικρότερη.

Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις τελευταίες διατάξεις της εγγύησης.

Παραλάβετε την S.W.R. Φόρμα εγγραφής εγγύησης (Μια φόρμα εγγραφής όπου επιβεβαιώνεται η αγορά και η εγγύηση) από το κατάστημα επίσημου δικτύου διανομής της HDJ όπου κάνατε την αγορά, συμπληρώστε σωστά τα απαιτούμενα στοιχεία και παραδώστε την στο κατάστημα επίσημου δικτύου διανομής της HDJ.

Κάρτα εγγύησης

Αυτό το πιστοποιητικό επιβεβαιώνει ότι είστε ο κάτοχος μιας μοτοσικλέτας Harley-Davidson ® και έχετε το δικαίωμα για επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης. Περιέχει το όνομα και τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό πλαισίου που θα είναι ο μοναδικός αριθμός αναγνώρισης της μοτοσικλέτας σας, καθώς και την ημερομηνία λήξης της εγγύησης.

Παρακαλείσθε να φυλάξετε αυτή την κάρτα εγγύησης προσεκτικά, καθώς είναι απολύτως απαραίτητη για τα σέρβις στο πλαίσιο της εγγύησης που εκτελούνται στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.

Η κάρτα εγγύησης εκδίδεται μετά από την καταχώριση των στοιχείων που δίνονται στη «S.W.R Φόρμα εγγραφής εγγύησης» και στο «Πιστοποιητικό μεταβίβασης εγγύησης».

Εάν χρειάζεστε κάποια επισκευή στο πλαίσιο της εγγύησης, προτού λάβετε την κάρτα εγγύησης, θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημα επίσημου δικτύου διανομής της HDJ.

Εγγύηση και συντήρηση

Οι διατάξεις εγγύησης για τη μοτοσικλέτα που αγοράσατε αναγράφονται σε αυτό το εγχειρίδιο.

Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που δίνονται σε αυτό το έγγραφο σχετικά με την εγγύηση και τη συντήρηση της μοτοσικλέτας που αγοράσατε.

Θα πρέπει να εκτελούνται επιθεωρήσεις 12 μηνών / 24 μηνών, καθώς και περιοδικές επιθεωρήσεις για κάθε διανυθείσα απόσταση με βάση την τακτική συντήρηση και τις διαδικασίες συντήρησης και τους κανόνες που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο, καθώς αυτό αποτελεί καθήκον σας ως κατόχου.

Εάν δεν φροντίσετε για όλα τα καθορισμένα σέρβις συντήρησης, η εγγύηση θα καταστεί μη έγκυρη.

Σχετικά με την εγγύηση και την εγγραφή κατόχου

Όταν επισκέπτεστε το κατάστημα από το επίσημο δίκτυο διανομής για τη συντήρηση επιθεώρησης 12 μηνών / 24 μηνών, την πρώτη επιθεώρηση του οχήματος τον 36ο μήνα, τις επιθεωρήσεις του οχήματος κάθε 24 μήνες έπειτα από αυτή, καθώς και τις καθορισμένες επιθεωρήσεις και τη συντήρηση για κάθε διανυθείσα απόσταση, θα πρέπει να έχετε μαζί σας το αρχείο συντήρησης και επιθεώρησης.

Αυτό αποδεικνύει ότι έχετε πραγματοποιήσει τα σέρβις συντήρησης κατά τη διάρκεια της περιόδου της εγγύησης.

Κατά την πραγματοποίηση των σέρβις συντήρησης για την πρώτη επιθεώρηση και κατά τη διάρκεια των περιοδικών επιθεωρήσεων, η καταγραφή της συντήρησης επιθεώρησης που εκτελέστηκε σε κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ θα αποτελεί απόδειξη διεξαγωγής της σωστής συντήρησης. Για το λόγο αυτό, φροντίστε να φυλάσσετε το αρχείο αυτό με προσοχή.

Θα πρέπει επίσης να φυλάσσετε τις αποδείξεις για οποιοδήποτε άλλο σέρβις και συντήρηση που έχετε πραγματοποιήσει.

Εάν στο μέλλον γίνει μεταβίβαση της μοτοσικλέτας, θα πρέπει να μεταβιβαστούν και όλα αυτά τα αρχεία μαζί.

Μη χρησιμοποιείτε ανταλλακτικά ή αξεσουάρ εκτός αυτών που είναι εγκεκριμένα από τη Harley-Davidson.

Για λεπτομέρειες, επισκεφθείτε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Τα καταστήματα από το επίσημο δίκτυο διανομής HDJ έχουν ξεχωριστό κεφάλαιο και διαχείριση από τη Harley-Davidson. Επομένως, είναι πιθανό να πωλούν ανταλλακτικά και αξεσουάρ που δεν έχουν κατασκευαστεί ή εγκριθεί από την εν λόγω εταιρεία.

Η εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί με κανέναν τρόπο τα ανταλλακτικά και αξεσουάρ που δεν είναι της Harley-Davidson ή σχεδιαστικές αλλαγές (συμπεριλαμβανομένης της εργασίας) που πωλούνται ή εγκαθίστανται από τα καταστήματα αυτά.

Μη χρησιμοποιείτε μη γνήσια ανταλλακτικά ή τροποποιημένα μπροστινά πιρούνια.

Κάτι τέτοιο μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση ή τον χειρισμό.

Μην αμελείτε τις επιθεωρήσεις και τη συντήρηση

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Η αφαίρεση ή ανακατασκευή των γνήσιων εξαρτημάτων που έχουν εγκατασταθεί εκ του εργοστασίου ενδέχεται να μην επηρεάσει μόνο αρνητικά την απόδοση, αλλά μπορεί να οδηγήσει και σε μοιραία ατυχήματα ή σοβαρούς τραυματισμούς. (0001a)

Όλοι οι τύποι επιθεωρήσεων που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο αποτελούν τις ελάχιστες απαιτήσεις για την ασφαλή και ευχάριστη χρήση.

Εάν παρουσιαστεί κάποια δυσλειτουργία ως αποτέλεσμα της αμέλειας ή της ανεπαρκούς εκτέλεσης αυτών των επιθεωρήσεων ή, εάν δεν τηρηθούν τα σημεία 1 έως 6 στο "≥", δεν θα μπορούμε να παρέχουμε επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης.

Σχετικά με την πρώτη επιθεώρηση

Η πρώτη επιθεώρηση της μοτοσικλέτας που αγοράσατε αποτελεί τον πρώτο «ιατρικό έλεγχο» προκειμένου η άριστη κατάστασή της να διατηρηθεί για πάντα.

Παρακαλείσθε να απευθυνθείτε σχετικά σε κάποιο κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ μετά από περίπου 1 μήνα χρήσης.

Η πρώτη επιθεώρηση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί περίπου 1 μήνα μετά την εγγραφή του νέου οχήματος.

Ωστόσο, ακόμη κι εάν δεν έχει παρέλθει 1 μήνας, εάν έχει συμπληρωθεί η διανυθείσα απόσταση 800 km (500 mi), θα πρέπει να πραγματοποιηθεί η πρώτη επιθεώρηση τότε.

Ακόμη κι εάν δεν έχει συμπληρωθεί η διανυθείσα απόσταση 800 km (500 mi), θα πρέπει να πραγματοποιηθεί η πρώτη επιθεώρηση εφόσον έχει παρέλθει 1 μήνας.

Εάν δεν πραγματοποιήσετε την πρώτη επιθεώρηση, όχι μόνο θα ακυρωθεί η εγγύηση του νέου οχήματος, αλλά η λειτουργία/απόδοση της μοτοσικλέτας μπορεί να υποβαθμιστεί και η ανθεκτικότητά της θα επηρεαστεί σημαντικά.

Διατηρείτε πάντα τη γνησιότητα της μοτοσικλέτας σας Harley

Για τη φροντίδα της μοτοσικλέτας σας Harley-Davidson και για λόγους εγγύησης, θα πρέπει πάντα να ζητάτε από το κατάστημα τη χρήση γνήσιων ανταλλακτικών.

Διατηρείτε πάντα τη γνησιότητα της μοτοσικλέτας σας Harley-Davidson.

Οι αυστηρές διαδικασίες σχεδίασης και δοκιμών που εφαρμόζει η εταιρεία μας υποστηρίζουν την απόσταση και την εγγύηση.

Χρησιμοποιείτε γνήσια εξαρτήματα χωρίς καμία εξαίρεση και διατηρείτε τη γνησιότητα της μοτοσικλέτας σας Harley-Davidson.

Εάν εγκαταστήσετε εξαρτήματα για αγώνες ή διαγωνισμούς ώστε να βελτιώσετε την απόδοση, η εγγύηση του νέου οχήματος θα καταστεί μη έγκυρη.

Για λεπτομέρειες, απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Εάν χρησιμοποιείτε πολλά ηλεκτρικά αξεσουάρ, το σύστημα φόρτισης της μοτοσικλέτας ενδέχεται να υπερφορτωθεί.

Εάν χρησιμοποιείτε πολλά αξεσουάρ ταυτόχρονα και η κατανάλωση ρεύματος υπερβαίνει τη δυνατότητα φόρτισης της μοτοσικλέτας, η μπαταρία ενδέχεται να αποφορτιστεί πλήρως, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε ζημιά του ηλεκτρικού συστήματος της μοτοσικλέτας.

Σχετικά με αλλαγές διεύθυνσης ή ονόματος

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ σχετικά με την ηλεκτρική κατανάλωση των πρόσθετων εξαρτημάτων ή τις επακόλουθες απαραίτητες αλλαγές στο ηλεκτρικό σύστημα. (00211c)

Εάν έχει προκύψει κάποια αλλαγή στα στοιχεία εγγραφής, όπως διεύθυνση ή όνομα, παρακαλούμε απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Εάν υπάρχει κάποια αλλαγή στο όνομα του κατόχου που σχετίζεται με τη μεταβίβαση της εγγύησης, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μια επιθεώρηση που αντιστοιχεί στην επιθεώρηση 24 μηνών όπως καθορίζεται από τη Harley-Davidson.

Για λεπτομέρειες, απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Διατάξεις εγγύησης της μοτοσικλέτας Harley-Davidson

Περιεχόμενο εγγύησης

Η HDJ εγγυάται την υλοποίηση δωρεάν επισκευής ή αντικατάστασης σε περίπτωση ατελειών παραγωγής ή ποιότητας υλικού που έχουν προκύψει υπό κανονικές συνθήκες χρήσης του οχήματος που αγοράστηκε, για νέους αγοραστές ή μετέπειτα αγοραστές μιας μοτοσικλέτας μοντέλου 2020, σύμφωνα με τις παρακάτω διατάξεις.

Επίσης, η Harley-Davidson θα διατηρεί στην κατοχή της τα αντικαθιστώμενα εξαρτήματα.

Περίοδος εγγύησης και εφαρμογή έπειτα από μεταπώληση

Η περίοδος κατά την οποία δικαιούστε επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης περιγράφεται παρακάτω.

Η περίοδος 36 μηνών από τον μήνα της πρώτης εγγραφής (Ημερομηνία εγγραφής) στο αρχείο πιστοποίησης επιθεώρησης οχήματος. Η διανυθείσα απόσταση κατά την περίοδο αυτή δεν λαμβάνεται υπόψη.

Ωστόσο, εάν η πρώτη εγγραφή έγινε μετά την 1η Αυγούστου 2023, η περίοδος εγγύησης είναι έως την 31η Ιουλίου 2026.

Η εγγύηση μοτοσικλέτας που προσφέρει η HDJ ισχύει επίσης σε περιπτώσεις όπου το όχημα μεταπωλείται κατά τη διάρκεια της περιόδου της εγγύησης. Ωστόσο, εάν ο κάτοχος του πιστοποιητικού επιθεώρησης οχήματος αλλάξει, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε τη μεταβίβαση της εγγύησης στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.

Επίσης, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια επιθεώρηση αντίστοιχη της επιθεώρησης 24 μηνών που καθορίζεται από τη Harley-Davidson.

Επιπλέον, η εργασία αυτή διαφέρει από την εργασία επισκευής στο πλαίσιο της εγγύησης, επομένως το κόστος θα πρέπει να καταβληθεί ξεχωριστά.

Η εγγύηση ενεργοποιείται έπειτα από τις διαδικασίες από το σημείο 3. «Ενεργοποίηση εγγύησης» που περιγράφονται παρακάτω.

Ενεργοποίηση εγγύησης

Η εγγύηση αυτή εφαρμόζεται από τη νέα ημερομηνία εγγραφής του πιστοποιητικού επιθεώρησης οχήματος, όταν τα απαραίτητα στοιχεία στη «S.W.R. Φόρμα εγγραφής εγγύησης», που εκδίδεται από τη HDJ, συμπληρωθούν και υπογραφούν στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ, υπογραφούν από τον αγοραστή και, έπειτα, γίνουν αποδεκτά από τη HDJ.

Πραγματοποίηση επισκευών στο πλαίσιο της εγγύησης

Για την πραγματοποίηση επισκευών στο πλαίσιο της εγγύησης, αποτελεί δική σας ευθύνη η μεταφορά του οχήματος σε κάποιο κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής της HDJ εντός των κανονικών εργάσιμων ωρών (το κόστος μεταφοράς κ.λπ. καλύπτεται από τον πελάτη) και η παρουσίαση της κάρτας εγγύησης, του πιστοποιητικού επιθεώρησης οχήματος και των εγγράφων που αποδεικνύουν την υλοποίηση των περιοδικών επιθεωρήσεων. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε επισκευή στο πλαίσιο της εγγύησης.

Το δικαίωμα εφαρμογής εγγύησης θα καθοριστεί έπειτα από τον έλεγχο του οχήματος στο κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Επίσης, προσπαθούμε να εκτελούμε τις επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης το συντομότερο δυνατό, όμως ανάλογα με το συνεργείο σέρβις και την κατάσταση του αποθέματος του καταστήματος, ενδέχεται σε κάποιες περιπτώσεις να μην είναι δυνατή η άμεση εκτέλεση της επισκευής.

Θέματα που πρέπει να προσέχει ο πελάτης

Προκειμένου να ισχύει η εγγύηση, πρέπει να προσέξετε τα εξής:

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Εάν ο κάτοχος του πιστοποιητικού επιθεώρησης οχήματος αλλάξει, απαιτείται μια κάρτα εγγύησης για τον νέο κάτοχο ή χρήστη.

Διατήρηση της κάρτας εγγύησης.
Κατάλληλη χρήση σύμφωνα με τις μεθόδους χειρισμού που περιγράφονται στο Εγχειρίδιο Κατόχου, το οποίο εκδίδεται από τη HDJ.
Υλοποίηση των τακτικών επιθεωρήσεων που καθορίζονται στην Ενότητα 4, Άρθρο 47-2 του Νόμου περί Οχημάτων Οδικών Μεταφορών.
Υλοποίηση των νομικών περιοδικών επιθεωρήσεων που καθορίζονται στην Ενότητα 4, Άρθρο 48 του Νόμου περί Οχημάτων Οδικών Μεταφορών, καθώς και της περιοδικής επιθεώρησης που απαιτείται από τη HDJ και περιγράφεται στο Εγχειρίδιο Κατόχου.
Αντικατάσταση των τακτικών ανταλλακτικών, σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται στην ενότητα «Περιοδική επιθεώρηση».
Διατήρηση των εγγράφων που αποδεικνύουν την υλοποίηση των περιοδικών επιθεωρήσεων.

Στοιχεία για τα οποία δεν παρέχεται εγγύηση

(1) Δεν μπορεί να παρασχεθεί επισκευή στο πλαίσιο της εγγύησης, εάν διαπιστωθεί κάποια δυσλειτουργία που οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:

Ανεπαρκής ή ακατάλληλη υλοποίηση συντήρησης/σέρβις.
Ανακατασκευή μη εγκεκριμένη από τη νομοθεσία ή από τη HDJ.
Οχήματα στα οποία έχει εκτελεστεί ανακατασκευή που δεν συμμορφώνεται με τα πρότυπα ασφάλειας ή περιπτώσεις στις οποίες λόγω μιας τέτοιας ανακατασκευής η κατάσταση του οχήματος δεν μπορεί να εξακριβωθεί με δοκιμή οδικής συμπεριφοράς στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.
Περιπτώσεις στις οποίες υπάρχει εγκατεστημένο κάποιο σύστημα εξάτμισης διαφορετικό από τον σιγαστήρα Harley-Davidson που εγκαθίσταται εκ του εργοστασίου και η συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφάλειας δεν μπορεί να επαληθευτεί από το επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.
Χρήση εξαρτημάτων διαφορετικών από τα γνήσια εξαρτήματα της Harley-Davidson και λαδιών ή βενζίνης εκτός αυτών που καθορίζονται από τη HDJ.
Χρήση εξαρτημάτων απόδοσης εκτός δρόμου ή αγώνων.
Χρήση εξαρτημάτων που έχουν αναπτυχθεί/κατασκευαστεί και πωλούνται από το επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.
Χρήση διαφορετική από τις μεθόδους χειρισμού που περιγράφονται στα έντυπα στα οποία επεξηγούνται οι διαδικασίες λειτουργίας, όπως είναι το Εγχειρίδιο Κατόχου. Επίσης, χρήση πέραν των περιορισμών των μεθόδων που υποδεικνύονται από τη HDJ. (Μέγιστη δυναμικότητα φόρτωσης, αριθμός αναβατών, ταχύτητα, στροφές κινητήρα κ.λπ.)
Χρήση σε διαγωνισμούς, συμπεριλαμβανομένων αγώνων, κατάχρηση του αρχικού σκοπού της μοτοσικλέτας, καθώς και χρήση εκτός δρόμων, όπου κανονικά δεν κινούνται οχήματα.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε ατυχήματα, όπως συγκρούσεις ή ανατροπές.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε φυσικές καταστροφές, όπως σεισμοί, τυφώνες και πλημμύρες ή σε φωτιά.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως αιθάλη και καπνός, χημικές ουσίες, περιττώματα πουλιών, ζημιά από αλάτι κ.λπ.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε γήρανση, όπως φυσιολογική φθορά λόγω χρήσης ή σκουριά.
Εξωτερικές δυσλειτουργίες που οφείλονται σε ακατάλληλη χρήση, απουσία κατάλληλης συντήρησης ή σε περιβαλλοντικές συνθήκες (εξαιρουμένων των δυσλειτουργιών που οφείλονται στην ποιότητα παραγωγής ή υλικών, για τις οποίες ισχύουν οι διατάξεις της εγγύησης).
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε ακατάλληλη αποθήκευση.
Φαινόμενα, όπως θόρυβοι των φρένων, θόρυβοι συντονισμού από τον κινητήρα ή το πλαίσιο που γενικά δεν επηρεάζουν τη λειτουργία, αλλά είναι απλώς αισθητηριακοί.
Σχηματισμός συμπύκνωσης ή συγκέντρωση ρύπων λόγω φυσικών φαινομένων ή περιβαλλοντικών συνθηκών.
Δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που οφείλονται σε συνεχιζόμενη χρήση του οχήματος, ακόμη και μετά τη διαπίστωση κάποιας ανωμαλίας.
Δυσλειτουργίες που παρουσιάζονται λόγω της μη τήρησης της ενότητας «Θέματα που πρέπει να προσέχει ο πελάτης» τα οποία αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα 5.

(2) Οι δαπάνες για τα ακόλουθα στοιχεία δεν περιλαμβάνονται στην επισκευή στο πλαίσιο της εγγύησης.

Αναλώσιμα και λάδια.
Ατέλειες στα εξωτερικά μέρη και σκουριά (εξαιρουμένων των στοιχείων που ζητούνται και εγκρίνονται από τη HDJ από το επίσημο δίκτυο διανομής HDJ πριν από την εγγραφή).
Εξαρτήματα εκτός των γνήσιων ανταλλακτικών της Harley-Davidson.
Συντήρηση περιοδικής επιθεώρησης που ορίζεται από τη νομοθεσία και HDJ, καθώς και όλες οι άλλες επιθεωρήσεις, ο συντονισμός και ο καθαρισμός.
Επιθεωρήσεις ή συντήρηση που συνοδεύουν τον έλεγχο επιθεώρησης οχήματος όπως καθορίζεται από τη νομοθεσία.
Επισκευές εκτός του επίσημου δικτύου διανομής της HDJ.
Παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες, όπως τηλεφωνικοί λογαριασμοί, έξοδα είσπραξης, έξοδα μετακίνησης, αποζημίωση απουσίας από την εργασία, ζημίες που προκύπτουν από την αδυναμία χρήσης του εν λόγω οχήματος, ταλαιπωρία ή επιχειρηματικές ζημίες.

Άλλα

Η παρούσα εγγύηση περιλαμβάνει δωρεάν επισκευές με βάση την περίοδο και τις συνθήκες που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο. Για επισκευές για δυσλειτουργίες που προκύπτουν κατόπιν της λήξης της περιόδου εγγύησης θα απαιτείται η καταβολή πληρωμής.

Εξαιρούνται, ωστόσο, οι περιπτώσεις ανάκλησης.

Διατάξεις εγγύησης για γνήσια εξαρτήματα και αξεσουάρ που εγκαθίστανται σε καινούριο όχημα Harley-Davidson

Περιεχόμενο εγγύησης

Η HDJ εγγυάται ότι θα πραγματοποιεί δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση δυσλειτουργίας σε γνήσια εξαρτήματα και αξεσουάρ που έχουν αγοραστεί μαζί με καινούρια μοτοσικλέτα μοντέλου 2020 και έχουν εγκατασταθεί κατάλληλα στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ , που οφείλεται στην ποιότητα παραγωγής ή υλικών και παρουσιάστηκε υπό κανονικές συνθήκες χρήσης για νέους αγοραστές ή μετέπειτα αγοραστές σύμφωνα με τις παρακάτω διατάξεις.

Τα αντικείμενα της εγγύησης περιορίζονται στα στοιχεία που υποδεικνύονται στην «Τριετή εγγύηση» στις εκδόσεις του 2020 και τις μεταγενέστερες εκδόσεις του «Καταλόγου γνήσιων εξαρτημάτων και αξεσουάρ» και των «Νέων για καινούρια προϊόντα».

Τα εξαρτήματα και αξεσουάρ που δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφάλειας ή εκείνα που συμμορφώνονται αλλά έχουν εγκατασταθεί μετά την παράδοση του καινούριου οχήματος δεν περιλαμβάνονται στην εγγύηση.

Επίσης, η HDJ θα διατηρεί στην κατοχή της τα αντικαθιστώμενα εξαρτήματα.

Περίοδος εγγύησης και μεταβίβαση

Η περίοδος κατά την οποία δικαιούστε επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης περιγράφεται παρακάτω.

Η περίοδος 36 μηνών από τον μήνα της πρώτης εγγραφής (Ημερομηνία εγγραφής) στο αρχείο πιστοποίησης επιθεώρησης οχήματος για τη μοτοσικλέτα. Η διανυθείσα απόσταση κατά την περίοδο αυτή δεν λαμβάνεται υπόψη.

Ωστόσο, εάν η πρώτη εγγραφή έγινε μετά την 1η Αυγούστου 2023, τότε η περίοδος εγγύησης θα ισχύει έως την 31η Ιουλίου 2026.

Η εγγύηση για τα γνήσια εξαρτήματα και αξεσουάρ που εγκαθίστανται στο καινούριο όχημα που προσφέρει η HDJ ισχύει επίσης σε περιπτώσεις μεταπώλησης του οχήματος κατά τη διάρκεια της περιόδου της εγγύησης. Ωστόσο, όταν ο κάτοχος του πιστοποιητικού επιθεώρησης οχήματος αλλάξει, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε τη μεταβίβαση της εγγύησης στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.

Η εγγύηση ενεργοποιείται έπειτα από τις διαδικασίες από το σημείο 3. «Ενεργοποίηση εγγύησης» που περιγράφονται παρακάτω.

Ενεργοποίηση εγγύησης

Συμμορφώνεται με τις Διατάξεις Εγγύησης της Μοτοσικλέτας Harley-Davidson.

Αναφορικά με τα γνήσια εξαρτήματα και αξεσουάρ που δεν μπόρεσαν να εγκατασταθούν λόγω έλλειψης αποθέματος κατά την παράδοση του καινούριου οχήματος, η εγγύηση θα καταστεί έγκυρη όταν εγκατασταθούν μετέπειτα με τον κατάλληλο τρόπο στο επίσημο δίκτυο διανομής της HDJ.

Ωστόσο, η περίοδος εγγύησης είναι ίδια με αυτή του οχήματος.

Πραγματοποίηση επισκευών στο πλαίσιο της εγγύησης

Επίσης, ανάλογα με το συνεργείο σέρβις και την κατάσταση του αποθέματος του καταστήματος, ενδέχεται σε κάποιες περιπτώσεις να μην είναι δυνατή η άμεση εκτέλεση της επισκευής.

Θέματα που πρέπει να προσέχει ο πελάτης

Συμμορφώνεται με τις Διατάξεις Εγγύησης της Μοτοσικλέτας Harley-Davidson.

Στοιχεία για τα οποία δεν παρέχεται εγγύηση

(1) Δεν μπορεί να παρασχεθεί εγγύηση, εάν διαπιστωθεί κάποια δυσλειτουργία που οφείλεται σε έναν από τους ακόλουθους λόγους:

Συνθήκες χρήσης ή εγκατάστασης μη εγκεκριμένες από τη νομοθεσία ή από τη HDJ.
Χρήση ή εγκατάσταση για μοντέλα ή έτη μοντέλων εκτός αυτών που καθορίζονται από τη HDJ ως συμβατά.
Δυσλειτουργίες που προκύπτουν από φθορά λόγω χρόνου ή ατέλειες στο εξωτερικό, σκουριά ή χαραγές από τη χρήση/λειτουργία.
Χρήση σε διαγωνισμούς, συμπεριλαμβανομένων αγώνων, κατάχρηση του αρχικού σκοπού της μοτοσικλέτας, καθώς και χρήση εκτός δρόμων, όπου κανονικά δεν κινούνται οχήματα.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε ατυχήματα, όπως συγκρούσεις ή ανατροπές.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε φυσικές καταστροφές, όπως σεισμοί, τυφώνες και πλημμύρες ή σε φωτιά.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως αιθάλη και καπνός, χημικές ουσίες, περιττώματα πουλιών, ζημιά από αλάτι κ.λπ.
Φαινόμενα, όπως θόρυβοι των φρένων, θόρυβοι συντονισμού από τον κινητήρα ή το πλαίσιο που γενικά δεν επηρεάζουν τη λειτουργία, αλλά είναι απλώς αισθητηριακοί.
Σχηματισμός συμπύκνωσης ή συγκέντρωση ρύπων λόγω φυσικών φαινομένων ή περιβαλλοντικών συνθηκών.
Δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που οφείλονται σε συνεχιζόμενη χρήση του οχήματος, ακόμη και μετά τη διαπίστωση κάποιας ανωμαλίας.
Δυσλειτουργίες που παρουσιάζονται λόγω της μη τήρησης της ενότητας «Θέματα που πρέπει να προσέχει ο πελάτης» που συμμορφώνονται με τις Διατάξεις Εγγύησης της Μοτοσικλέτας Harley-Davidson.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται σε εγκατάσταση ή αφαίρεση η οποία πραγματοποιήθηκε εκτός του επίσημου δικτύου διανομής της HDJ.
Δυσλειτουργίες που οφείλονται στη μη υλοποίηση της περιοδικής συντήρησης επιθεώρησης που ορίζεται από τη νομοθεσία και τη HDJ.

(2) Τα ακόλουθα μέρη δεν μπορούν να θεωρούνται αντικείμενο της εγγύησης.

Μέρη που δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφάλειας τα οποία ορίζονται στη Νομοθεσία περί Οχημάτων Οδικών Μεταφορών
Εξαρτήματα βελτίωσης απόδοσης Screaming Eagle
Αναλώσιμα συντήρησης (λάδια, χημικά, εργαλεία, καλύμματα μοτοσικλέτας, μπουζί, φίλτρα, ιμάντες, φορτιστές μπαταριών κ.λπ.)
Αναλώσιμα (βαλβίδες, τακάκια φρένων, τσιμούχες)
Μέρη που δεν υπόκεινται στην εγγύηση για γνήσια εξαρτήματα και αξεσουάρ που εγκαθίστανται σε καινούριο όχημα Harley-Davidson.
Εξαρτήματα που έχουν αγοραστεί εκτός του επίσημου δικτύου διανομής της HDJ

(3) Τα ακόλουθα μέρη συμμορφώνονται με διατάξεις εγγύησης που καθορίζονται ξεχωριστά από την 3ετή εγγύηση για εγκατάσταση νέου οχήματος.

Για λεπτομέρειες, απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα του επίσημου δικτύου διανομής HDJ.

Μπαταρία
Ελαστικά
Ηχοσύστημα
Ταχύμετρο κ.λπ.

(4) Οι δαπάνες για τα ακόλουθα στοιχεία δεν μπορούν να θεωρούνται αντικείμενο της εγγύησης.

Συντήρηση περιοδικής επιθεώρησης που ορίζεται από τη νομοθεσία και HDJ, καθώς και όλες οι άλλες επιθεωρήσεις, ο συντονισμός και ο καθαρισμός.
Δαπάνες για εγκατάσταση ή αφαίρεση η οποία πραγματοποιείται εκτός του επίσημου δικτύου διανομής της HDJ.
Παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες, όπως τηλεφωνικοί λογαριασμοί, έξοδα είσπραξης, έξοδα μετακίνησης, αποζημίωση απουσίας από την εργασία, ζημίες που προκύπτουν από την αδυναμία χρήσης του εν λόγω οχήματος, ταλαιπωρία ή επιχειρηματικές ζημίες.

Άλλα

Εξαιρούνται, ωστόσο, οι περιπτώσεις ανάκλησης.

Σημειώσεις